Xin chào mọi người.
Đây là Enta.
Cuối cùng thì Tuần lễ Bạc cũng đã kết thúc.
Vậy là đường cao tốc cũng trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày...
Đối với những người đang đi làm như chúng tôi, những người chỉ lái xe vào Chủ nhật thực sự khiến chúng tôi phải khổ sở trên đường cao tốc.
Thật sự mong rằng người ta sẽ làm gì đó để giải quyết vấn đề những người cứ thản nhiên chạy với tốc độ 80 km/h trên làn đường vượt!
Thôi, quay lại chủ đề chính
Lần này, chúng ta sẽ nói về vấn đề quấy rối tại nơi làm việc.
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã phát hành “Tờ rơi về các biện pháp phòng chống quấy rối tại nơi làm việc”, và khi đọc qua, tôi thấy nội dung này có liên quan khá nhiều đến ngành xây dựng.
Cho đến nay, việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa quấy rối tại nơi làm việc, quấy rối tình dục, cũng như các hình thức quấy rối liên quan đến mang thai, sinh con, nghỉ việc để chăm sóc con nhỏ và người thân là nghĩa vụ của người sử dụng lao động.
Ngoài ra, kể từ ngày 1 tháng 10 năm Reiwa 8, Luật Thúc đẩy Tổng hợp các Chính sách Lao động (đã được sửa đổi) và các văn bản liên quan sẽ có hiệu lực, theo đó việc thực hiện các biện pháp phòng chống quấy rối khách hàng và quấy rối tình dục đối với người tìm việc cũng trở thành nghĩa vụ của người sử dụng lao động.
Nói cách khác, sẽ bắt đầu từ tháng tới.
Việc xây dựng nội quy công ty là nhiệm vụ của tổng giám đốc, nên lần này tôi sẽ liệt kê theo từng điểm những điều mà các thợ và tổ trưởng của các đơn vị thầu phụ cho rằng “không được làm”.
Những điều người quản lý không nên làm đối với nhân viên trẻ và thực tập sinh trong công ty
Trước hết là chuyện về người thân.
Theo tờ rơi của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, hành vi quấy rối tại nơi làm việc được xác định là hành vi đáp ứng đầy đủ cả ba tiêu chí sau đây.
- Những lời nói và hành động xuất phát từ mối quan hệ có vị thế vượt trội
- Những trường hợp vượt quá phạm vi cần thiết và hợp lý trong công việc
- Những yếu tố gây ảnh hưởng xấu đến môi trường làm việc của người lao động
Người quản lý và nhân viên năm đầu tiên, nhân viên kỳ cựu và thực tập sinh kỹ năng.
Tốt nhất là bạn nên coi hầu hết các mối quan hệ cấp trên - cấp dưới tại nơi làm việc đều thuộc loại “mối quan hệ ưu thế”.
Nếu áp dụng 6 loại hình lạm dụng quyền lực được nêu trong tờ rơi vào thực tế tại công trường xây dựng, thì sẽ như sau.
Những điều không nên làm
- Đập vào đầu, đá vào ống chân, chọc nhẹ vào mũ bảo hiểm
- Ném các dụng cụ như dao cắt, thước đo, dây thép…
- Trước mặt các thợ thủ công khác, họ phủ nhận nhân cách của người đó bằng những lời như “Mày ngu à?”, “Về nước đi”
- Mỗi sai lầm dù chỉ một lần cũng bị lôi ra mổ xẻ và mắng mỏ liên tục từ buổi họp sáng cho đến chiều tối
- Bỏ qua những nhân viên trẻ mà mình không ưa tại phòng làm việc, loại họ ra khỏi nhóm ăn trưa
- Buộc người khác phải rửa xe cho mình hay đi mua sắm cá nhân trong bầu không khí khiến họ không thể từ chối
- Buộc một thợ thủ công có 5 năm kinh nghiệm phải dành cả ngày chỉ để dọn dẹp như một hình thức quấy rối
- Vào ngày nghỉ, tò mò về đời tư của tôi qua LINE, tự ý xem ảnh trong điện thoại
Tuy nhiên, trong tờ rơi cũng có ghi rằng: “Xét một cách khách quan, những chỉ thị và hướng dẫn công việc hợp lý, được thực hiện trong phạm vi cần thiết và phù hợp với công việc, thì không được coi là quấy rối quyền lực tại nơi làm việc”.
Việc ngăn cản ngay lập tức một nhân viên trẻ đang định ra khu vực dốc mà không đeo dây an toàn (dây đai an toàn toàn thân) chính là việc hướng dẫn.
Vấn đề là ở giai đoạn sau đó đấy.
Nếu sau khi ngăn cản rồi lại tiếp tục giảng đạo trong 30 phút với câu “Đó là lý do tại sao cậu không làm được”, thì từ đó trở đi là hết chuyện rồi.
Chỉ nên khiển trách về hành vi, thời gian ngắn gọn và không được làm người đó trở thành trò cười trước mặt mọi người.
Nếu tuân thủ những điều này, tôi nghĩ bạn sẽ không mắc sai lầm lớn nào đâu.
Đặc biệt là người nước ngoài thường có lòng tự trọng cao, nên hãy nhẹ nhàng nhắc nhở họ một cách kín đáo.
Những điều nhà thầu phụ không được làm với nhân viên của nhà thầu chính (quấy rối nơi làm việc)
Trong tờ rơi, hành vi quấy rối (kasuhara) được định nghĩa là hành vi do “khách hàng, đối tác giao dịch, người sử dụng cơ sở và những người khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh của chủ doanh nghiệp” thực hiện.
Đây là đối tác giao dịch.
Việc thợ phụ hợp đồng chất vấn người giám sát trẻ tuổi của công ty tổng thầu cũng có thể được coi là hành vi quấy rối từ phía đối tác kinh doanh, theo quan điểm của công ty tổng thầu.
Chúng tôi không thể nói rằng “Vì nhà thầu chính có vị thế cao hơn nên chuyện đó không liên quan” được nữa.
Những điều không nên làm
- Do không hài lòng với cách sắp xếp công việc, nên đã la hét và đe dọa tại phòng trực hoặc văn phòng công trường
- Nói rằng “Hãy quỳ gối xin lỗi” (trong tờ rơi có nêu việc ép buộc quỳ gối làm ví dụ)
- Chụp ảnh đạo diễn mà không xin phép, đe dọa sẽ đăng những lời nói xấu lên mạng xã hội
- Hàng ngày liên tục gửi đi những câu hỏi hay yêu cầu giống nhau qua điện thoại hoặc LINE một cách dai dẳng
- Nếu không hài lòng với câu trả lời, anh ta sẽ ngồi lì ở văn phòng công trường hàng giờ liền
- Dùng giọng điệu đe dọa để ép buộc thực hiện các công việc bổ sung không nằm trong hợp đồng
- Sử dụng cách nói chế giễu tuổi tác, giới tính, khuynh hướng tình dục, v.v.
Khi có điều gì muốn nói, bạn cứ nói ra đi.
Ngay cả trong tờ rơi, việc đánh giá cũng được thực hiện dựa trên hai tiêu chí: nội dung yêu cầu có hợp lý hay không, và phương thức, hình thức thực hiện có nằm trong phạm vi được xã hội chấp nhận hay không.
Nếu phát sinh thêm công việc, hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin về ngày tháng, địa điểm, nội dung công việc và ảnh, rồi gửi bằng văn bản qua công ty.
Thay vì la hét, cách này giúp truyền đạt ý kiến hiệu quả hơn nhiều.
Thời đại mà chỉ cần la hét là có thể thắng đã qua rồi (trừ những lúc nguy hiểm, những người hay la hét ngày nay có thể coi là điều đáng xấu hổ!)
Ngược lại, khi bạn bị nhân viên của nhà thầu chính đối xử bất công, hãy ghi chép lại “khi nào, ở đâu, ai, việc gì, vì mục đích gì, như thế nào (5W1H)” như đã nêu trong tờ rơi.
Với tờ giấy ghi chú đó, trước tiên tôi sẽ đến công ty mình để trao đổi.
Những điều sinh viên và người tìm việc không nên làm khi tham quan thực tế
Trong lĩnh vực tuyển dụng cũng vậy.
Tôi nghĩ cũng có những công ty tiếp nhận học sinh trung học phổ thông và sinh viên trường nghề đến tham quan thực tế và thực tập.
Trong tờ rơi này, không chỉ những người tìm việc mà cả những người tham gia thực tập, thực tập sư phạm, v.v. cũng được coi là “người tìm việc và những người tương tự”.
Điều này cũng bao gồm cả các trao đổi trực tuyến và qua mạng xã hội.
Vì người hướng dẫn tại hiện trường thường là trưởng nhóm, nên đây là điểm cần lưu ý.
Những điều không nên làm
- Hỏi: “Cậu có bạn trai (bạn gái) chưa?”
- Sau khi đi tham quan hoặc thực tập, cứ liên tục rủ đi ăn uống
- Lấy thông tin tài khoản LINE hoặc mạng xã hội cá nhân
- Nói về ngoại hình, chẳng hạn như “Trông bạn thật phong cách”
- Tại phòng nghỉ hay trong xe, vô cớ lại ở riêng với nhau
- “Nếu muốn vào làm ở đây thì…” – dùng lời hứa tuyển dụng để khiến người ta nghe theo
Trong tờ rơi có nêu rõ rằng những rủi ro lớn đối với doanh nghiệp là việc mất uy tín xã hội và số lượng ứng viên giảm sút.
Hãy nhớ rằng, việc mọi người thường cho rằng những ông chú là những người đáng ghét là điều hoàn toàn bình thường! w
Không quá lời khi nói rằng, đối với những người làm công việc gia cố taluy ở địa phương, chỉ cần một người tung tin đồn xấu là việc không có ai nộp đơn ứng tuyển vào năm sau cũng không có gì là lạ!
Trong những ngành đang thiếu nhân lực, đây quả là điều vất vả nhất phải không nào.
Chỉ tiếp khách từ 2 người trở lên và chỉ liên lạc qua số điện thoại của công ty.
Chỉ cần làm như vậy là đã có thể phòng ngừa được hầu hết các trường hợp rồi.
Tôi cũng sẽ ghi lại địa chỉ để liên hệ khi gặp khó khăn.
Trước hết là bộ phận tư vấn nội bộ hoặc cấp trên.
Trong trường hợp không thể giải quyết được trong nội bộ công ty, quý vị có thể liên hệ với Phòng (Ban) Môi trường Lao động và Bình đẳng thuộc các Cục Lao động của từng tỉnh, thành phố, hoặc các quầy tư vấn lao động tổng hợp tại các Văn phòng Giám sát Tiêu chuẩn Lao động trên toàn quốc.
Có vẻ như cũng có tờ rơi cho biết dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp và hòa giải do Giám đốc Sở Lao động thực hiện là miễn phí.
Nói thẳng ra, ở các công trường ngày xưa, việc la mắng hay đánh đập là chuyện bình thường.
Tuy nhiên, từ tháng tới, công ty sẽ phải quy định rõ ràng những việc “không được làm” và có nghĩa vụ thông báo điều này cho các thợ thủ công. (Dù sao thì cũng phải tự hỏi: “Liệu nhân cách của người đó có ổn không nhỉ?” w)
Từ góc độ của nhà thầu chính, các thợ phụ là đối tác kinh doanh; còn từ góc độ của sinh viên hay người dân, họ chính là bộ mặt của công ty.
Chỉ một lời nói của trưởng ca cũng đủ để làm mất uy tín của công ty và khiến những nhân viên mới của năm sau cũng bỏ đi.
Hãy thông báo rõ ràng tại công ty và yêu cầu mọi người xác nhận.
Hẹn gặp lại nhé.
