Xin chào mọi người.
Đây là Enta.
Vài ngày trước, tại quần đảo Ogasawara, thời tiết đang vào giữa mùa hè.
Thôi, quay lại chủ đề chính
Đây là câu chuyện về cách biến những điều nhận ra khi đi hỗ trợ tại công trường của công ty khác thành những cải tiến cho chính công ty mình.
Những điểm yếu của công ty mình được bộc lộ khi quan sát hoạt động hỗ trợ tại các công ty khác
Thỉnh thoảng tôi được cử sang hỗ trợ tại các công trường của các công ty khác.
Khi mới vào nghề, mỗi lần đến công trường của công ty các tiền bối, chúng tôi lại nhận ra rằng cách làm việc của mình còn non nớt đến mức nào.
“Loại mỡ bôi trơn này bền hơn loại kia đấy.”
“Chỗ này bị hỏng rồi, về nhà thì sửa lại đi.”
Người ta có thể nói những điều như thế này một cách bình thường, phải không nhỉ.
Đây là những điều mà nếu chỉ làm việc tại công trường của công ty mình, nhiều khi cả đời cũng không nhận ra được.
Cách làm việc của công ty mình đã trở thành “chuyện bình thường” bởi vì chúng tôi thực hiện nó hàng ngày.
Chỉ khi đến làm việc tại công trường của các công ty khác và so sánh, chúng ta mới nhận ra được những thói quen riêng của công ty mình.
Ví dụ, những điểm sau đây sẽ rất thú vị nếu bạn ghé thăm khi đến cổ vũ.
- Cách sắp xếp vật tư và ống vỏ khoan, việc chuẩn bị cho công đoạn tiếp theo
- Việc bảo dưỡng hàng ngày máy khoan và máy nén khí, cũng như các loại dầu mỡ được sử dụng
- Cách tiến hành buổi họp sáng và hoạt động KY (hoạt động dự báo nguy hiểm)
- Cách dọn dẹp khi kết thúc giờ làm việc và chuẩn bị cho ngày hôm sau
Tuy nhiên, ở đây có một điểm cần lưu ý.
Chỉ cần khoảng 2-3 ngày sau khi trở về từ buổi cổ vũ, mình đã quên gần hết những gì mình đã thấy rồi (cười)
Vì điều đó chỉ còn lưu lại trong đầu người nhận ra thôi, nên về phía công ty thì chẳng có gì thay đổi cả www
Đó là đường cong lãng quên đấy w
Cơ chế tổng kết và chia sẻ để rút ra bài học kinh nghiệm
Vậy, làm thế nào để góp phần cải thiện công ty?
Đó là “ghi lại những suy ngẫm của mình trên giấy hoặc qua ảnh, và tạo ra một không gian để đưa ra quyết định”.
Một công ty thi công mái dốc quy mô nhỏ như chúng tôi thì khó có thể làm những việc quá sức, và cũng không thể duy trì được lâu dài.
Dù vậy, tôi vẫn cho rằng quy trình “giữ lại”, “xem xét lại” và “lặp lại” cũng có thể áp dụng để cải tiến kỹ thuật.
Từ đây trở đi, đây chỉ là ý kiến của riêng tôi mà thôi.
- Chụp ảnh tại hiện trường cổ vũ và chia sẻ với mọi người qua LINE
- “Tại công trường nào?”, “Đã thấy gì?”, “Nếu là chúng ta thì sẽ làm thế nào?”, “Có thể thực hiện ngay được không?”
- Phải làm ngay trước khi quên mất!
Điểm mấu chốt là phải triển khai càng sớm càng tốt.
Nếu làm xong trước khi Shinogono kịp nói gì thì sản phẩm sẽ được đưa vào sử dụng ngay lập tức.
Nếu là sản phẩm tốt, nó sẽ được đón nhận rộng rãi.
Đó cũng giống như một đặc quyền của các công ty nhỏ, và sự linh hoạt trong hành động chính là yếu tố quyết định.
Nếu nói về mỡ bôi trơn thì chỉ cần nói đại loại như: “Đội mình ủng hộ đã dùng loại mỡ này. Nghe nói nó bền lắm, nên tụi mình cũng sẽ mua ngay!” là đủ rồi.
Sẽ thử nghiệm trên một máy trước, nếu kết quả tốt thì sẽ áp dụng cho tất cả các máy.
Nếu không được thì trả lại.
Chỉ cần điều này thôi, những nhận thức đó sẽ dần trở thành tài sản của công ty.
Trả ơn những gì đã được dạy bằng cách truyền lại kỹ thuật cho công ty mình
Về việc giảng dạy, có một câu nói được cho là của Einstein rằng
“Việc dạy dỗ nên được thực hiện sao cho những gì chúng ta trao đi không phải là một nghĩa vụ nặng nề, mà là một món quà quý giá.”
Một câu có ý nghĩa như vậy thường được trích dẫn.
Ý nghĩa: Điều này thể hiện bản chất của giáo dục, đó là đối với người học, việc tiếp thu kiến thức và bài giảng không phải là một sự ép buộc (nghĩa vụ) gây đau khổ, mà phải được truyền tải như một niềm vui và giá trị (món quà) giúp tâm hồn trở nên phong phú hơn khi tiếp nhận.
Việc các tiền bối đến cổ vũ và chỉ dạy nhiều điều cho các thợ của chúng tôi không phải là nghĩa vụ công việc.
Đó hoàn toàn là lòng tốt.
Nếu vậy, việc chỉ giữ những thứ đã nhận được trong nội bộ công ty mình thì thật là lãng phí.
Đã đến lượt các thợ lành nghề của chúng tôi truyền đạt kiến thức cho các bạn trẻ và thực tập sinh kỹ năng.
Chuyển hóa những điều đã được truyền dạy thành phương thức làm việc riêng của công ty và truyền lại cho thế hệ tiếp theo.
Tôi nghĩ đó là cách báo ân tốt nhất.
Và có một điều mà tôi luôn chú ý.
Đừng sao chép y nguyên cách làm của các công ty khác.
Tùy từng công ty mà loại máy móc, số lượng nhân viên, thông số kỹ thuật và lĩnh vực chuyên môn cũng khác nhau.
Dù đó là phương pháp đã phát huy hiệu quả tại nơi mà công ty chúng tôi hỗ trợ, nhưng nếu không điều chỉnh cho phù hợp với quy mô của công ty mình, thì ngược lại, công việc tại hiện trường sẽ không thể vận hành trơn tru.
Vì vậy, chúng tôi sẽ điều chỉnh cho phù hợp với công ty mình và tiếp tục hoàn thiện hơn nữa.
Nói thẳng ra, tôi nghĩ rằng việc bị mất mặt tại công trường của công ty khác cũng không phải là điều xấu.
Càng bị bẽ mặt, thì càng thấy rõ điểm yếu của chúng tôi.
Vấn đề nằm ở chỗ bỏ qua những điểm yếu đã được phát hiện.
Quá trình học hỏi bắt đầu từ lúc công ty, hay chính bản thân mình, thừa nhận rằng mình “không làm được”.
Dù chỉ là một mẩu ghi chú hay một bức ảnh, hay thậm chí chỉ là 3 phút trong buổi họp sáng, hãy chia sẻ những điều mình nhận ra được từ công việc với các đồng nghiệp trong công ty.
Nếu cứ từng bước một như vậy, rồi một ngày nào đó có thể vượt qua các anh chị đi trước thì thật tuyệt vời.
Lúc đó, tôi hy vọng các anh chị đi trước sẽ luôn dõi theo và ủng hộ tôi một cách ấm áp w
Hẹn gặp lại nhé.
Thật là ghét những nhân viên kinh doanh kiểu này w｜Lời tâm sự từ hiện trường
