“Chỉ riêng việc ”tồn tại” thôi cũng đã mang lại áp lực rất lớn
Mọi người có còn nhớ những kỷ niệm thời mới vào nghề không?
Tôi có một đồng nghiệp cùng khóa trong cùng phòng ban. Cả hai chúng tôi đều tốt nghiệp đại học năm thứ tư và bước vào ngành kiến trúc. Nhìn bề ngoài, tôi thuộc kiểu người có vẻ nghiêm túc trong công việc, còn người kia thì thuộc kiểu người nghịch ngợm.
Thoạt nhìn, tôi có vẻ chiếm ưu thế hơn, nhưng khi quan sát cách làm việc thực tế, anh ấy không chỉ có khả năng giao tiếp xuất sắc mà còn thể hiện những hành động rất phù hợp với vai trò của một giám sát công trường. Ngược lại, tôi là kiểu người kiên trì tích lũy kiến thức và giải quyết vấn đề dựa trên lý luận. Dù vậy, tôi nghĩ cả hai chúng tôi đều hoàn thành công việc một cách tương đối tốt.
Khi được phân công đến công trường, tôi luôn lo lắng không biết sẽ được làm việc cùng những đồng nghiệp đi trước như thế nào và môi trường làm việc sẽ ra sao, nên mỗi ngày lòng tôi đều đập thình thịch. Tôi vẫn còn nhớ rất rõ rằng trong 2, 3 tháng đầu tiên, tôi luôn hành động trong sự lo âu “Liệu như thế này có thực sự ổn không?”, và mỗi ngày đều cảm thấy vô cùng mệt mỏi vì căng thẳng và áp lực.
Khi bước vào một môi trường mới, con người chắc chắn cần có một chút can đảm. Đặc biệt, khi bước vào một lĩnh vực chuyên môn, nơi có những chuyên gia giàu kiến thức, thì chỉ việc “hiện diện” ở đó thôi cũng đã mang lại áp lực rất lớn.
Dù tất nhiên là không biết phải làm gì và cứ loay hoay bối rối, công việc tại hiện trường vẫn diễn ra một cách bình thản. Tôi nghĩ rằng những người mới vào nghề luôn có cảm giác như chỉ mình bị bỏ lại phía sau, và điều đó khiến họ tích tụ rất nhiều căng thẳng.
“Xin lỗi, anh có thể đi làm vào thứ Bảy được không?”
Như các bạn đã biết, người ta thường nói rằng làm việc quá sức sẽ làm giảm năng suất. Khi số giờ làm thêm tăng lên, hiệu quả công việc sẽ giảm sút, và điều này xuất phát từ sự mệt mỏi do phải tập trung làm việc trong thời gian dài và suy nghĩ liên tục.
Như đã đề cập từ nãy đến giờ, chỉ cần có mặt tại nơi làm việc thôi, nhân viên mới cũng đã cảm thấy kiệt sức rồi. Dù có về sớm hơn các đồng nghiệp đi chăng nữa. Dù có trẻ hơn và tràn đầy sức sống hơn các đồng nghiệp đi chăng nữa. Cảm nhận của nhân viên mới hoàn toàn khác biệt so với cảm nhận của bạn.
Trong hoàn cảnh đó, giả sử bạn nói với một học sinh lớp 1 rằng: “Xin lỗi, em có thể đến trường vào thứ Bảy được không?”, thì sẽ ra sao nhỉ?
Sự mệt mỏi đó là không thể đo lường được, và chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy chán nản. Chính vì vậy, những đồng nghiệp đi trước hay cấp trên đã quen với công việc cần phải tạo điều kiện để nhân viên mới được về sớm hoặc bắt buộc họ phải nghỉ giải lao.
Tuy nhiên, dù chỉ được bảo đơn giản là “Cậu cứ nghỉ ngơi đi”, những nhân viên mới cũng không biết quy định về giờ nghỉ là gì. Vì không biết nên làm gì trong thời gian đó, nên cuối cùng họ cũng không thể thư giãn được. Nếu là đồng nghiệp đi trước, họ có thể thoải mái chơi game hay lướt điện thoại. Nhưng những nhân viên mới lại không thể tự quyết định được điều đó. Mong các bạn hãy thấu hiểu điều này.
Hãy hiểu rằng chỉ khi truyền đạt thông điệp cụ thể như “Trong khoảng thời gian này, con có thể làm ○○ hay △△” thì trẻ mới thực sự cảm thấy an tâm và nghỉ ngơi được. Chính vì đây là giai đoạn đầu tiên, nên việc hỗ trợ trẻ để em có thể tự tin hành động, biết rõ những điều được phép và không được phép làm, là điều vô cùng quan trọng.
Những nhân viên mới mệt mỏi hơn họ tưởng
Tôi xin nhắc lại một lần nữa, việc làm quen với môi trường mới cần có thời gian. Tôi cho rằng vai trò của các tiền bối và cấp trên là tạo điều kiện để rút ngắn thời gian đó càng nhiều càng tốt. Bởi vì chỉ khi đó, các bạn mới thực sự có thể phát huy hết khả năng của mình.
Và trong tương lai, khi trở thành đàn anh và có những đàn em, họ cũng sẽ dần dần biết quan tâm đến người khác như vậy.
Có lẽ sẽ có người cho rằng đó là sự bảo bọc quá mức. Tuy nhiên, như vậy thì hiệu suất làm việc sẽ giảm sút, phải không? Cả hai bên đều vậy. Một người trưởng thành là người biết thấu hiểu cảm xúc của đối phương và hành động phù hợp. Nếu chúng ta làm điều đó cho nhân viên mới, chắc chắn họ sẽ học hỏi được. …Dù sao thì cũng khó nói được.
Hãy cùng nhau bàn lại vấn đề này. Các nhân viên mới thường cảm thấy mệt mỏi hơn những gì mọi người tưởng tượng. Sự mệt mỏi sẽ dẫn đến căng thẳng và khiến họ lo lắng về những chuyện không đáng có. Kết quả là, một môi trường làm việc khiến nhân viên khó gắn bó sẽ hình thành.
Trước hết là giúp các bạn nhanh chóng làm quen. Sau đó là để các bạn phát huy hết khả năng thực sự của mình. Mọi thứ đều bắt đầu từ đó. Hơn hết, như vậy chẳng phải sẽ mang lại lợi ích lớn hơn cho tất cả mọi người sao?
