नमस्ते सबैलाई।
यो एन्टा हो।
हालसालै मलाई विभिन्न व्यवसायी मालिकहरूसँग कुराकानी गर्ने अवसरहरू धेरै नै बढेका छन्।
रमाइलो कुरा के हो भने यति छोटो समयमै म बारम्बार उही कथा सुन्दैछु, हाहा।
मलाई यस्तो लाग्छ कि यो विशेष गरी व्यवसाय मालिकहरू (मध्यम उमेरका पुरुषहरू?) र ४० को अन्त्यदेखि ५० को दशकमा रहेका साइट सुपरवाइजरहरूमा धेरै सामान्य छ; कहिलेकाहीँ एउटै दिनमा उही पुरानो कथा तीन–चार पटक दोहोरिन्छ।
साँच्चै भन्नुपर्दा, सुन्नेवालालाई अलि झन्झटिलो छ, हाहा।
दोस्रो पटकसम्म त ठीकै हुन्छ, तर तेस्रो वा चौथो पटकसम्म पुग्दा तिमीले नसोची बस्न सक्दैनौ, 'ओहो, मैले यो कथा त भर्खरै सुनेको थिएँ,' हैन र? हाहा
तर त्यो मुख्य कुरा होइन।
यद्यपि, 'मैले त्यो कथा पहिले नै सुनेको छु' भन्न सधैं सजिलो हुँदैन।
मैले सोचेँ आखिर किन यस्तो भइरहेको छ, त्यसैले मैले यसबारे अनुसन्धान गर्न एआई र सर्च इन्जिनहरू प्रयोग गरेँ।
मलाई लाग्छ तिमीहरूले पनि यो अनगिन्ती पटक भोगिसकेका छौ, हाहा।
त्यो घटना जहाँ एउटै कथा दिनमा धेरै पटक दोहोरिन्छ।
व्यापारी मालिकहरूको जमघट वा व्यापारिक बैठकहरूमा म प्रायः एकै दिनमा धेरै मानिसहरूसँग व्यवसायिक कार्ड साटासाट गर्छु (र तीमध्ये कसैलाई पनि प्रायः सम्झन सक्दिन), र प्रत्येकसँग उनीहरू कसरी छन् भनेर कुराकानी गर्ने अवसर पाउँछु।
म आफैं पनि प्रायः विभिन्न मानिसहरूसँग भेटघाट गरेर अलि कुराकानी गर्छु (तर, साँच्चै भन्नुपर्दा, त्यति धेरै भने होइन, लोल),
हरेक पटक यस्तो हुँदा म आफैंलाई सोच्न थाल्छु, 'ओहो, मैले यो कथा त भर्खरै सुनेको होइन र?' र यति धेरै पटक भइसकेपछि मलाई लाग्छ यो मान्छे साँच्चै गजबको छ, हाहा।
म सोच्दैछु कि के यो साधारण उमेर बढ्नाले वा बिर्सनाले मात्र हुने कुरा होइन, बरु यो व्यस्त दिनहरूमा बढी देखिने कुनै घटना हो?
यद्यपि म प्रत्येक कथालाई अलग्गै सम्झन सक्छु, जब एकै दिनमा धेरै कथाहरू आउँछन्, के म अलिकति भ्रमित हुन थाल्छु कि मैले कसलाई के भनेको थिएँ र कति भनेको थिएँ?
हामी एउटै कथा किन दोहोर्याइरहन्छौं? | सम्भावित कारणहरू
मनोविज्ञान र स्नायुविज्ञानसम्बन्धी थुप्रै स्तम्भहरू हेरेपछि मैले पत्ता लगाएँ कि उस्तै कथाहरू दोहोर्याउनका लागि चार मुख्य प्रवृत्तिहरूलाई कारणको रूपमा उल्लेख गरिएको थियो।
मलाई सम्झना छैन मैले कससँग कुरा गरेँ।
मनोविज्ञानसम्बन्धी स्तम्भहरूमा प्रायः भनिन्छ कि मानिसहरूले 'के भने' सम्झन त सक्छन्, तर 'कसलाई भने' सम्झन गाह्रो हुन्छ।
दिनमा धेरै मानिससँग भेटघाट गर्ने र उस्तै विषयहरू उठाउने मानिसहरूका लागि, यो यस्तो अवस्था हो जहाँ उनीहरूले कससँग कुरा गरेका थिए भन्ने कुरा बिर्सन विशेष गरी सजिलो हुन्छ।
एक अर्थमा, यो स्वाभाविक नै हो कि व्यापारिक कार्ड साटासाट जति लामो समयसम्म चल्छ, त्यति नै अर्को व्यक्तिको अनुहार र कुराकानीका विवरणहरू मनमा अल्झिन थाल्छन्।
② कुनै घटना जति बढी भावनात्मक रूपमा मार्मिक हुन्छ, त्यति नै सम्झन सकिने सम्भावना बढी हुन्छ।
न्युरोसाइन्सको क्षेत्रमा गरिएको अनुसन्धानअनुसार, ती घटनाहरू जसले तीव्र भावनाहरू जगाउँछन्, हाम्रो स्मृतिमा दृढ रूपमा अंकित हुन्छन् र हामी प्रायः तिनीहरूको बारेमा बारम्बार कुरा गर्न चाहन्छौं।
मलाई खुशी बनाउने सम्झौताका कथाहरू वा मलाई रिसाउने गुनासाहरू—मेरो आफ्नै अनुभवबाट हेर्दा यस्ता कथाहरू नै बारम्बार दोहोरिने गर्छन् भन्ने कुरा पूर्ण रूपमा तर्कसंगत छ।
म पक्कै पनि त्यससँग सम्बन्धित हुन सक्छु—कसरी हामी सामान्य कामसम्बन्धी अपडेटहरू एकैछिनमै बिर्सन्छौं, तर हामीलाई रिसाएका कुराहरूबारे अनन्तसम्म कुरा गर्न सक्छौं, हाहा।
③ उनीहरूले सुनिँदा आश्वासन पाउँछन्।
जब हामी उस्तै कथाहरू साझा गर्छौं, हामीलाई अरूले हाम्रो प्रति सहानुभूति राख्छन् भन्ने आश्वासनको चाहना र हाम्रा आफ्नै कथाहरूको मूल्य छ भन्ने मनोवैज्ञानिक आवश्यकताले प्रेरित गर्छ।
यो प्रवृत्ति साइट प्रबन्धकजस्ता मुख्य भूमिकाहरूमा विशेष गरी प्रष्ट देखिन सक्छ, जो अत्यन्त व्यस्त हुन्छन् र प्रायः दिनभरि साइटमै एक्लै निर्णय लिनुपर्ने अवस्थामा पर्छन्।
यस्तो देखिन्छ कि कुरा गर्नु नै तनाव कम गर्ने एक उपाय हुन सक्छ।
तपाईं जति व्यस्त हुनुहुन्छ, तपाईंको मस्तिष्कका स्रोतहरू 'बोल्न'मा त्यति नै बढी खर्च हुन्छन्।
धेरै मानिसहरूसँग कुराकानी गर्दा कसलाई के भन्नुभयो भनेर ट्र्याक राख्नुले मस्तिष्कको कार्यशील स्मृतिमा निकै दबाब पार्ने देखिन्छ।
हरेक दिन थुप्रै व्यापारिक वार्ता र बैठकहरू सम्हाल्ने व्यवसायी मालिक र साइट प्रबन्धकहरू यस तनावप्रति विशेष गरी संवेदनशील हुन सक्छन्।
नयाँ कुराकानीमा संलग्न हुँदा हामीले विगतमा कससँग कुरा गरेका थियौं र के छलफल गरेका थियौं भन्ने कुरा ठीकसँग व्यवस्थापन गर्ने काम मानव मस्तिष्कले सम्भवतः सम्हाल्न सक्दैन।
मानिसहरू किन साइटमा उस्तै कुरा भन्दैनन्?
रोचक कुरा के हो भने यो घटना वास्तवमै साइटमा हुँदैन।
मलाई यस्तो लाग्छ कि, आश्चर्यजनक रूपमा, ड्रिलिङ गहिराइ, मिश्रण अनुपात र प्रक्रिया समायोजन जस्ता विषयहरूमा छलफल गर्दा हामी प्रायः उही कुरा दोहोर्याउँदैनौं।
यदि म यसको कारणबारे सोच्दछु भने, सम्भवतः किनभने जमिनमा जे हुन्छ त्यो सिधै 'अहिले हाम्रो अगाडि रहेका चुनौतीहरू'सँग जोडिएको हुन्छ, त्यसैले यसलाई स्मृतिभन्दा बढी निर्णयको रूपमा प्रशोधन गरिन्छ।
अर्कोतर्फ, म विश्वास गर्छु कि विगतका घटनाहरू—जस्तै निजी जीवन वा काममा भएका—भावनात्मक रूपमा तीव्र 'एपिसोड' को रूपमा सम्झना गरिन्छन् र त्यसैले ती बारम्बार पुनःउत्पन्न हुन सक्छन्।
यद्यपि एउटै कामस्थलको कुरा गरिरहेका बेला पनि, यो भिन्नता नै स्पष्ट पार्छ कि निर्माणका क्रममा उत्पन्न समस्याहरूका कथाहरूको सट्टा 'त्यो बेला मलाई राम्ररी गाली खाएको' कथाहरू किन लामो समयपछि पनि बारम्बार दोहोरिन्छन्।
साधारण 'के मैले यो भनेको थिएँ?' ले वातावरणलाई हल्का बनाउन सक्छ।
यस विषयमा अनुसन्धान गरेपछि, मलाई सबैभन्दा स्वाभाविक लागेको तरिका भनेको कुराकानी सुरु गर्दा 'के मैले यो पहिले भनेको छु?' भनेर सोध्नु थियो।
यति मात्र भन्नुले अर्को व्यक्तिलाई सहजै 'मैले यो पहिले नै सुनेको छु' भनी जवाफ दिन दिन्छ, जबकि यदि उनीहरूले यो पहिलो पटक सुनेका हुन् भने उनीहरूले कुनै हिचकिचाहट बिना नै यसलाई सुन्न सक्छन्।
यो ती वाक्यांशहरूमध्ये एक हो जुन भन्न अलि अप्ठ्यारो लाग्छ तर साँच्चै प्रभावकारी हुन्छ, होइन र? यसले तपाईं दुवैलाई सहज कुराकानी गर्न दिन्छ। हाहा।
साँचो भन्नुपर्दा, मलाई लाग्छ त्यस्ता धेरै पटक हुन्छन् जब म आफैंले एउटै कथा दोहोर्याइरहेको छु भन्ने महसुस गर्दिन।
म यहाँ अलि घमण्डी र दम्भपूर्ण देखिँदैछु, तर अरूलाई आलोचना गर्ने मेरो कुनै अधिकार छैन, हाहा।
यद्यपि, केवल 'के हामीले यसबारे पहिले छलफल गरेका थियौं?' भनेर सोध्दा श्रोता र वक्ता दुवैलाई सहज महसुस हुन्छ।
विशेष गरी यदि तिनीहरू तपाईंका अधीनस्थ हुन्।
हाम्रो व्यस्त दैनिक जीवनको बीचमा पनि, त्यस्ता केही शब्दहरूका लागि समय निकाल्न पाउनु राम्रो कुरा हो।
वा भनौँ, म त उनीहरूले त्यसो भनून् भन्ने चाहन्छु, होइन र?
ठ्याक्कै उही कथा एक घण्टापछि फेरि दोहोरिनु कति पीडादायी छ, हाहा
तिमी त बुझ्छौ नि?
फेरि भेटौँला।
