कसैलाई केही छोड्नु र त्यसलाई केवल बेवास्ता गर्नुमा फरक हुन्छ।
जब तपाईं आफ्ना कनिष्ठ वा अधीनस्थहरूलाई छिटो विकास गराउन चाहनुहुन्छ, एउटा सरल उपाय भनेको उनीहरूलाई काम सुम्पनु हो। काम सुम्पेर तपाईंले उनीहरूको पहल र जिम्मेवारीबोधलाई उजागर गरी प्रोत्साहित गर्न सक्नुहुन्छ, जसले उनीहरूलाई आफैं सोच्ने र आफ्नै निर्णय लिने प्रक्रिया प्रत्यक्ष रूपमा अनुभव गर्न दिन्छ।
निर्माण व्यवस्थापन स्वभावैले नेतृत्वको भूमिका हो, त्यसैले स्वतन्त्र रूपमा निर्णय लिन सक्ने क्षमता र जिम्मेवारीको प्रबल भावना अत्यावश्यक छन्। यसका लागि, म विश्वास गर्छु कि केही चुनौतीपूर्ण भए पनि, अरूलाई काम सुम्पिँदा उनीहरूले निश्चित स्तरको ज्ञान हासिल गरेपछि धेरै फाइदा हुन्छ।
तर केही मानिसहरूले 'उनीहरूलाई छोड्ने' भन्ने वाक्यांशलाई सबै कुरा अर्को व्यक्तिलाई सुम्पेर आफू पूर्ण रूपमा अलग रहने अर्थमा लिन्छन्। फलस्वरूप, मलाई लाग्छ कि केही अवस्थामा यसले वास्तवमै उनीहरूलाई 'अवहेलना' गर्नु बराबर हुन्छ। यसले विकासलाई प्रोत्साहित गर्दैन।
'छोडिदिनु' भन्नाले निर्देशन दिएपछि तपाईंले न त सहयोग दिनुहुन्छ न त मार्गदर्शन, केवल काम पूरा हुन पर्खनु भन्ने अवस्थालाई जनाउँछ। यो ठ्याक्कै लटरी जितेको हेर्न पर्खनु जस्तै हो। यस्ता अवस्थामा प्रबन्धक र अधीनस्थ दुवै सुरुदेखि अन्त्यसम्म चिन्ताको अवस्थामा अघि बढिरहेका हुन्छन्।
यस्तो अवस्थामा, जहाँ तपाईं चिन्ताले ग्रस्त हुनुहुन्छ, अन्ततः तपाईंले आफ्नै पहल र जिम्मेवारीबोधको बलमा मात्रै लड्नुपर्छ। जब त्यस्तो हुन्छ, पूर्ण रूपमा बेतुकका निष्कर्षहरूमा पुग्नु असामान्य होइन। प्रक्रियाको क्रममा कुनै पनि सहयोग नगरेको मालिक अन्ततः अन्तिम परिणामप्रति अत्यन्त क्रोधित हुन्छ। यस्तै प्रकारको परिदृश्य प्रायः देखिन्छ।
यो केवल मालिकले सजिलो बाटो रोजेको उदाहरण हो। यो निकै सजिलो छ: उनीहरूले बस पछि बसेर यो सकियोस् भनेर पर्खनु पर्छ, र सकिएपछि यसबारे हल्ला मच्चाउनु पर्छ। तपाईंलाई अवश्यै लाग्छ, 'अवश्य पनि, यदि यसलाई आफ्नै हालतमा छोडियो भने यस्तै नतिजा आउने नै हो।' यसलाई 'सन्तुष्टिको भावनाको शोषण' भनिन्छ।
यस्तो परिस्थितिमा, तपाईं अन्तिम क्षणसम्म उत्तर थाहा नपाई काम गरिरहनुहुन्छ र निरन्तर चिन्ताको अवस्थामा काम गर्न सिक्नुहुन्छ। स्वतन्त्र रूपमा काम गर्न त टाढा, तपाईं आफूलाई 'सही उत्तर' खोज्दै पाउनुहुन्छ—विशेष गरी कसरी गाली नखान सकिन्छ भनेर—र न त पहल गर्ने अवसर मिल्छ न त जिम्मेवारीको भावना विकास हुन पाउँछ।
अधीनस्थहरूले साना सफलताहरू संकलन गर्नुपर्छ।
त्यसैले, 'अधिकार सुम्पने' को वास्तविक अर्थ के हो? सबैभन्दा पहिले, बुझौं कि कुनै पनि कार्य तीन चरणहरूमा विभाजित हुन्छ: योजना, कार्यान्वयन र परिणाम। अक्सर भनिन्छ कि 'तयारीले कामको असी प्रतिशत हिस्सा ओगट्छ'। यस सन्दर्भमा, 'तयारी' योजनासँग मेल खान्छ।
अर्को शब्दमा, सफलता योजनामा निर्भर गर्छ; कार्यान्वयन भनेको त्यसलाई मात्र कार्यान्वित गर्नु हो। परिणामहरू पछि स्पष्ट हुन्छन्। जब तपाईं अझै अनुभवहीन अधीनस्थहरूलाई काम सुम्पनुहुन्छ, सामान्यतया तपाईंले उनीहरूलाई 'कार्यान्वयन'को जिम्मेवारी दिनुपर्छ। यसरी बुझ्नु सायद सबैभन्दा सजिलो हुन्छ।
अर्को शब्दमा, 'उनीहरूलाई छोड्ने' भन्नाले योजना चरणमा—जसले प्रक्रियाको ८० प्रतिशत हिस्सा ओगट्छ—पूर्ण सावधानी अपनाउनु र त्यसपछि कार्यान्वयन गर्न उनीहरूलाई स्वतन्त्रता दिनु, तर सबै कुरामा सतर्क नजर राख्नु हो। र परिणाम जे भए पनि फरक पर्दैन। यदि योजना ठीकसँग गरियो भने पुनःप्राप्ति प्रयासले बाँकी २० प्रतिशत मात्रै लिन्छ, होइन र? त्यो त प्रबन्धकले मिलाउन सक्ने कुरा हो।
अधीनस्थहरूले साना सफलताहरू जम्मा गर्नुपर्छ। म विश्वास गर्छु कि जब कुनै योजना पटरीबाट हटेको छ—र असफल हुने कुरा स्पष्ट छ—त्यसलाई उनीहरूलाई कार्यान्वयन गर्न बाध्य पार्नु सार्वजनिक फाँसी जस्तै हो। म यसलाई उनीहरूको आत्मविश्वास कमजोर बनाउने मात्र कार्य मान्दछु।
अन्ततः, योजना कार्यान्वयन गर्नु भनेको त्यो योजनाको समीक्षा मात्र हो। यद्यपि, पहिलो पटक प्रयास गर्ने अधीनस्थका लागि यो एक महान् साहसिक कार्य हो। यी अनुभवहरू जम्मा हुँदै अतुलनीय बन्छन् र उनीहरूको आत्मविश्वास बढाउँछन्। त्यो आत्मविश्वासले उनीहरूलाई अर्को चुनौती सामना गर्न उत्प्रेरित गर्छ र उनीहरूले योजना आफैं कार्यान्वयन गर्ने बारे सोच्न थाल्छन्। यसलाई हामी पहल भन्छौं।
योजना मूलतः 'सोच्ने तरिका' हो। यो अनन्त सम्भावनाहरूबाट आफ्नै उत्तर तयार गर्ने प्रक्रिया हो। त्यसैले यो कठिन हुन्छ र यसलाई विभिन्न तरिकाले लागू गर्न सकिन्छ। तर यदि तपाईंले परिणामको कल्पना गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाईं योजना बनाउन सक्नुहुन्न।
त्यसैले, सबैभन्दा पहिले, उनीहरूलाई व्यवहारमा कुराहरू लागू गर्ने प्रत्यक्ष अनुभव लिन दिनुहोस्। उनीहरूको विकासलाई समर्थन गर्नु महत्त्वपूर्ण छ, ताकि उनीहरूले त्यो अनुभवलाई योजना बनाउन प्रयोग गर्न सकून्।
तर सबै कुरा उनीहरूलाई मात्र छोडिदिनु बेवास्ता गर्नु हो। यसले तपाईंका अधीनस्थहरूको विकासमा मद्दत गर्दैन, न त विश्वासको सम्बन्ध निर्माण गर्छ। 'अन्ततः म जिम्मेवारी लिन्छु' भन्ने विश्वास उनीहरूमा जगाउनका लागि तपाईंले उनीहरूको योजनाहरूलाई पूर्ण रूपमा अनुमोदन गर्नुपर्छ, जसले उनीहरूलाई चुनौतीहरू स्वीकार गर्दा पनि केही हदसम्म आश्वस्त महसुस गराउँछ; यही नै तपाईंका अधीनस्थहरूको विकासको सार हो।
