May kaibahan sa pag-iwan ng isang bagay sa isang tao at sa simpleng pagpapabaya rito.
Kapag nais mong mabilis na umunlad ang iyong mga nakabababa o subordinado, isang tuwirang paraan ay ang magtalaga ng mga gawain sa kanila. Sa pamamagitan ng pagtatalaga, mailalabas at mapapalago mo ang kanilang inisyatiba at pakiramdam ng responsibilidad, na nagbibigay-daan sa kanila na maranasan nang direkta ang proseso ng pag-iisip para sa kanilang sarili at paggawa ng sariling mga desisyon.
Ang pamamahala sa konstruksyon ay, sa kanyang likas na katangian, isang tungkuling pamumuno, kaya't mahalaga ang kakayahang magpasya nang mag-isa at ang matibay na pakiramdam ng responsibilidad. Sa layuning ito, naniniwala ako na kahit pa may kaakibat na kahirapan, marami ang mapapala sa pagtitiwala ng mga gawain sa iba kapag nakamit na nila ang isang tiyak na antas ng kaalaman.
Gayunpaman, iniintindi ng ilan ang pariralang 'pag-iwan ito sa kanila' bilang pagbibigay ng buong tiwala sa kabilang tao at pag-iwas sa anumang pakikilahok. Dahil dito, pakiramdam ko na sa ilang pagkakataon ay nagiging 'pagpapabaya' ito sa kanila. Hindi nito pinapalago ang pag-unlad.
Ang 'pag-iwan nang mag-isa' ay tumutukoy sa isang sitwasyon kung saan, pagkatapos mong magbigay ng mga tagubilin, hindi ka nagbibigay ng suporta o gabay at naghihintay ka na lamang na matapos ang gawain. Parang naghihintay ka kung nanalo ka sa loterya. Sa ganitong mga pagkakataon, parehong nababahala mula simula hanggang wakas ang mga manager at ang kanilang mga nasasakupan.
Sa ganitong sitwasyon, kung saan kinakabahan ka nang husto, napipilitan kang lumaban gamit lamang ang sariling inisyatiba at pakiramdam ng responsibilidad. Kapag nangyayari iyon, hindi na nakapagtataka na mauuwi ka sa lubos na walang katuturang mga konklusyon. Ang isang boss na hindi nagbigay ng kahit kaunting suporta sa proseso ay nagagalit nang husto sa huling resulta. Ganoon ang karaniwang nangyayari.
Ito ay simpleng kaso ng boss na pinipili ang madaling paraan. Madali lang naman: uupo lang sila at maghihintay na matapos ito, saka magrereklamo kapag tapos na. Hindi mo maiwasang isipin, 'Syempre, ganyan talaga ang mangyayari kung hahayaan mo lang itong mag-isa.' Ito ang tinatawag na pagsasamantala sa pakiramdam ng katuparan.
Sa ganitong mga kalagayan, nagtatrabaho ka nang hindi alam ang sagot hanggang sa huling sandali, at natutong magtrabaho sa patuloy na pagkabahala. Malayo sa malayang pagtratrabaho, natatagpuan mong hinahanap mo ang 'tamang sagot'—partikular kung paano maiwasan ang pagsaway—at hindi kailanman tumubo ang inisyatiba o pakiramdam ng responsibilidad.
Ang kailangan ng mga subordinado ay mag-ipon ng maliliit na tagumpay.
Kaya, ano nga ba talaga ang ibig sabihin ng 'delegating'? Una sa lahat, unawain natin na ang anumang gawain ay binubuo ng tatlong yugto: pagpaplano, pagpapatupad, at mga resulta. Madalas sabihin na 'ang paghahanda ay bumubuo ng walumpung porsyento ng trabaho'. Sa kontekstong ito, ang 'paghahanda' ay katumbas ng 'pagpaplano'.
Sa madaling salita, nakasalalay ang tagumpay sa plano; ang pagpapatupad ay simpleng pagsasakatuparan nito. Lumilitaw ang mga resulta pagkatapos. Kapag nagdedelegate ka ng trabaho sa mga subordinado na wala pang karanasan, dapat mong, bilang pangkalahatang tuntunin, ipagkatiwala sa kanila ang 'pagsasakatuparan'. Marahil mas madaling maunawaan ito sa ganitong paraan.
Sa madaling salita, ang 'pag-iwan nito sa kanila' ay nangangahulugang masusing pag-aalaga sa yugto ng pagpaplano—na bumubuo ng 80 porsyento ng proseso—at pagkatapos ay pagbibigay sa kanila ng kalayaan na isagawa ang implementasyon habang binabantayan ang mga nangyayari. At hindi mahalaga kung ano ang kinalabasan. Kung maayos ang pagpaplano, ang pagsisikap sa pagbangon ay sasaklaw lamang sa natitirang 20 porsyento, hindi ba? Iyon ay isang bagay na dapat kayang ayusin ng isang manager.
Ang kailangan ng mga tauhan ay makapagtipon ng maliliit na tagumpay. Naniniwala ako na ang pagpipilit sa kanila na isakatuparan ang isang planong lumihis na—kahit malinaw nang ito'y tiyak na mabibigo—ay katumbas ng pampublikong pagbitay. Itinuturing ko itong isang kilos na magsisilbi lamang upang pahinain ang kanilang kumpiyansa.
Pagkatapos ng lahat, ang pagpapatupad ng isang plano ay simpleng pagsusuri lamang sa planong iyon. Gayunpaman, para sa isang tauhan na unang beses itong sinusubukan, ito ay isang dakilang pakikipagsapalaran. Ang mga karanasang ito ay naipon at nagiging napakahalaga, na nagpapalakas ng kanilang kumpiyansa. Ang kumpiyansang iyon ang nagtutulak sa kanila na harapin ang susunod na hamon, at nagsisimula silang mag-isip na subukang isakatuparan ang isang plano nang mag-isa. Ito ang diwa ng inisyatiba.
Ang pagpaplano ay, sa esensya, isang paraan ng pag-iisip. Ito ang mismong proseso ng pagbuo ng sarili mong sagot mula sa walang katapusang bilang ng mga posibilidad. Kaya ito ay mahirap, at kaya rin ito ay maaaring ilapat sa napakaraming paraan. Gayunpaman, kung hindi mo maisip ang kinalabasan, hindi ka makakapagplano.
Una sa lahat, hayaan silang maranasan ang pagsasagawa ng gawain nang mag-isa. Mahalaga na suportahan ang kanilang pag-unlad upang magamit nila ang karanasang iyon sa paggawa ng mga plano.
Gayunpaman, ang simpleng pag-iwan ng lahat sa kanila ay katumbas ng pagpapabaya. Hindi nito matutulungan ang iyong mga nasasakupan na umunlad, at hindi rin nito mapapalago ang relasyon ng tiwala. Upang matiyak na mararamdaman nila na 'ako ang huling magpapasanib ng responsibilidad,' dapat mong lubusang aprubahan ang kanilang mga plano, na nagbibigay-daan sa kanila na harapin ang mga hamon habang nakararamdam ng tiyak na kapanatagan—iyan ang diwa ng paglinang sa iyong mga nasasakupan.
