Halo semuanya.
Ini Enta.
Paruh pertama tahun fiskal telah berakhir, dan musim panas pun sebentar lagi akan tiba.
Di lapangan panas, dokumen menumpuk, dan sejujurnya, periode ini yang paling melelahkan, hehe.
Nah, setelah musim panas berlalu dan memasuki musim gugur serta musim dingin, yang menanti adalah inspeksi penyelesaian pembangunan.
Jadi, ada sesuatu yang sudah lama kupikirkan, hehe
Kembali ke topik utama
Kali ini, tentang hal itu yang sering jadi bahan pembicaraan di lapangan.
Saya akan menulis mengenai “masalah di mana pemeriksa terlalu banyak memasukkan subjektivitas pribadi dalam penilaian hasil kerja”.
Saat pemeriksaan, ada yang bertanya, “Kenapa bagian ini jadi begini?” atau “Ini memang sesuai standar, tapi… ada yang aneh, kan?”, dan,
Pasti pernah mengalami hal-hal yang bikin gelisah karena tidak mengerti, hanya berdasarkan opini pribadi yang tidak berdasar, kan?
Lalu, di mana sebenarnya “batas kelulusan” itu?
Pernahkah Anda berpikir seperti itu?
Cerita tentang petugas pemeriksa yang terlalu subjektif, haha
Pada dasarnya, bentuk akhir tidak ditentukan oleh “penilaian subjektif pemeriksa”
Pertama-tama, ini adalah prinsip dasarnya. Apakah hasil akhir dinyatakan lulus atau tidak lulus bukanlah sesuatu yang ditentukan oleh suasana hati atau penilaian subjektif pemeriksa.
Hal ini tercantum dalam “Standar Pengelolaan Pelaksanaan Pekerjaan Sipil dan Nilai Standar (Rancangan)” dari Kementerian Perhubungan dan Infrastruktur.
Dikatakan bahwa setiap nilai pengukuran aktual (uji, pemeriksaan, dan pengukuran) yang diukur oleh pihak yang menerima pesanan harus memenuhi nilai standar.
Dengan kata lain, selama memenuhi nilai standar, berarti produk tersebut lulus.
Selain itu, perlu dibuat dan dikelola diagram pengendalian hasil kerja yang membandingkan nilai desain dengan nilai pengukuran aktual, serta jika nilai pengukuran aktual menyimpang dari nilai spesifikasi,
Standar tersebut menyebutkan bahwa jika terjadi variasi yang besar, maka penyebabnya harus diselidiki dan diperbaiki.
Sebagai catatan, mengenai jumlah titik pengukuran, untuk item yang dalam pedoman disebutkan “1 titik per ◯◯”, tertulis bahwa pengukuran dilakukan dengan membulatkan ke atas jumlah titik yang ada.
Jumlah lokasi pengukuran pun telah ditentukan dengan tepat. (Tidak ada masalah jika jumlah nilai pengendaliannya banyak)
Ini sangat penting, tapi,
Tolok ukur penilaian adalah “nilai standar”, bukan “pandangan subjektif yang diinginkan secara pribadi oleh pemeriksa”.
Ini bukan sekadar pendapat saya, melainkan memang tertulis demikian dalam pedoman tersebut.
Menurut saya, nilai standar pada dasarnya ditetapkan agar siapa pun yang melakukannya dapat menilai kelulusan atau kegagalan berdasarkan kriteria yang sama.
Jika batas kelulusan berubah tergantung pada suasana hati atau selera petugas pemeriksa, para pelaku usaha pasti akan sangat dirugikan.
Oleh karena itu, satuan ukurannya telah diseragamkan.
Ini adalah sistem yang adil, baik bagi pemesan maupun bagi pihak yang menerima pesanan.
Karena ada premis seperti itu, jika dalam proses pemeriksaan diminta untuk mencapai tingkat akurasi yang melebihi nilai standar, sebenarnya boleh saja bertanya, “Dasar pemikirannya itu tertulis di bagian mana dari standar mana?” w
Yah, apakah saya benar-benar bisa mengatakannya di tempat itu atau tidak, itu tergantung pada posisi saya dan hubungan dengan kontraktor utama, sih w
Walaupun aku nggak bisa bilang kayak Hiroyuki, “Itu kan cuma pendapat subjektifmu, kan!?” wkwkwk
“Toleransi” yang sebenarnya ditetapkan dalam pekerjaan penahan tanah dan berbagai jenis pekerjaan lainnya ternyata cukup longgar
Jika pembicaraannya adalah, “Semua orang bilang ‘nilai standar, nilai standar’, tapi bagaimana dengan lerengnya?”
Meskipun hal ini sudah menjadi pengetahuan umum di kalangan kami para profesional, saya akan menjelaskannya secara singkat.
Menurut Standar Pengendalian Kualitas Pekerjaan (Bagian Umum) dari Kementerian Perhubungan dan Infrastruktur.
Untuk pekerjaan penyemprotan (mortar dan beton), toleransi ketebalan yang diperbolehkan adalah -10 mm jika ketebalan desain kurang dari 5 cm, dan -20 mm jika ketebalan desain 5 cm atau lebih.
Jika permukaan yang akan disemprot memiliki tekstur yang tidak rata, cukup pastikan ketebalan semprotan minimum mencapai setidaknya 50% dari ketebalan desain, dan ketebalan rata-rata mencapai atau melebihi ketebalan desain.
Untuk konstruksi dinding penahan (pencoretan di lokasi/penyemprotan di lokasi), toleransi yang diperbolehkan adalah panjang ekstensi L sebesar –200 mm; untuk panjang dinding penahan kurang dari 10 m sebesar –100 mm, dan untuk panjang 10 m atau lebih sebesar –200 mm.
Jika kita melihat deretan angka-angka tersebut, akan terlihat bahwa batas toleransi pada dasarnya berada di “sisi negatif”, artinya pengendalian ini dilakukan agar produk “tidak menjadi terlalu tipis atau terlalu pendek dibandingkan dengan desain”.
Di dunia di mana persaingan berlangsung dengan selisih sepersekian milimeter, hal seperti itu pada dasarnya tidak ada.
Misalnya, untuk rangka berukuran panjang 12 m, menurut cara membaca nilai spesifikasi, hasil pengukuran dianggap memuaskan selama panjangnya tidak lebih pendek dari desain sebesar 20 cm (–200 mm).
Cukup santai, kan? w
Setiap jenis pekerjaan sebenarnya cukup longgar, lho.
Terutama di bidang teknik sipil!
Prinsip bahwa “ketebalan lapisan semprot minimal harus 50% dari ketebalan desain, dan rata-rata harus setidaknya sama dengan ketebalan desain”.
Nah, kalau hasil pemeriksaan menunjukkan ada bagian yang tipis, ini jadi andalan, ya w (setidaknya kalau sudah tertulis begitu)
Bahkan jika kebetulan menemukan satu titik yang tipis dan dikatakan “tidak boleh”, Anda dapat menjelaskan bahwa aturannya adalah menilai berdasarkan ketebalan minimum dan ketebalan rata-rata.
Meski begitu, angka ini hampir pasti tidak akan pernah turun di bawah angka tersebut, dan hal itu belum pernah terjadi! (Mungkin saja, hehe)
Hasilnya pasti melebihi nilai standar, dan luasnya pun lebih besar dari yang dirancang, lho w
Jenis pekerjaan yang nilai standarnya tidak jelas harus ditentukan dalam “rencana pelaksanaan”
Dalam dunia perancangan lereng, ada cukup banyak item yang angkanya tidak tercantum secara eksplisit dalam tabel standar.
Misalnya, panjang lubang bor untuk jangkar tanah atau pemasangan tulangan baja.
“Memastikan panjang lubang bor setidaknya sama dengan panjang yang dirancang” memang sudah menjadi hal yang lazim, tetapi lalu bagaimana cara mengukurnya dan siapa yang berhak menentukan apakah hasilnya memenuhi syarat atau tidak?
Jawaban untuk ini juga tercantum dalam pedoman.
Apabila berdasarkan jenis, skala, atau kondisi pelaksanaan pekerjaan sulit untuk mengukurnya sesuai dengan standar pengelolaan ini, atau untuk jenis pekerjaan yang belum ditetapkan standar atau nilainya,
Pengelolaan konstruksi dilakukan setelah berkonsultasi dengan staf pengawas.
Pembahasan pertama adalah mengenai dokumen rencana pelaksanaan pekerjaan.
Kalau kami, kami cukup mengajukan rencana pelaksanaan yang biasa kami gunakan sehari-hari, dan jika disetujui, seharusnya tidak ada masalah.
Jadi, tidak ada alasan bagi mereka untuk mengkritik-kritik setelah pemeriksaan selesai, kan? w
Lagipula, meskipun saat pemeriksaan petugas mengatakan hal-hal seperti “perusahaan ini melakukan ini, perusahaan itu melakukan itu” berdasarkan pendapat subjektifnya, saya hanya bisa berpikir, “Saya nggak tahu!” w
Dengan kata lain, hanya karena sesuatu tidak tercantum dalam pedoman, bukan berarti seorang pemeriksa boleh memutuskan sendiri dengan mengatakan, “Kalau aku bilang tidak boleh, ya tidak boleh.”
Karena ini adalah hal yang harus dibahas dan diputuskan sejak awal, jika ada yang ingin menyampaikan pendapat dalam pembahasan tersebut, sebaiknya langsung diungkapkan sejak awal, atau pihak pemerintah seharusnya sudah menyatukan pendapat terlebih dahulu.
Yah, memang itu hal yang mustahil sih...
Untuk melawan petugas inspeksi! w
Lalu, bagaimana sebenarnya cara menghadapinya?
Ini memang hal yang paling mendasar, tetapi pastikan Anda hafal semua nilai spesifikasi yang berlaku di lokasi tersebut.
Jika tidak mengetahui kriteria penilaiannya, Anda hanya akan mengikuti apa yang dikatakan orang lain.
Ini yang paling efektif.
Simpan semua pengetahuan seputar hal itu di kepala!
“Memblokir jalan keluar” melalui foto dan dokumentasi. Hal ini mencakup pengukuran hasil pekerjaan, bagian yang tidak terlihat, serta verifikasi hasil pekerjaan bersama pihak terkait.
Akan saya abadikan momen ini dengan foto yang jelas dan mudah dipahami sekilas.
Bahkan menurut standar Kementerian Perhubungan dan Infrastruktur, bagian-bagian yang tidak akan terlihat lagi setelah proyek selesai harus difoto dan disimpan sesuai dengan standar pengelolaan foto, serta harus segera ditunjukkan jika diminta.
Intinya, asalkan foto-fotonya diambil dengan benar, tidak akan ada masalah, dan kita tidak akan membiarkan petugas pemeriksa seenaknya saja, hehe.
Pembahasan ini harus tetap dilanjutkan.
Pastikan untuk mendokumentasikan dengan cermat setiap pembahasan terperinci di lapangan agar tidak terjadi perselisihan mengenai apa yang dikatakan atau tidak dikatakan kepada petugas yang bertanggung jawab.
Janji lisan bisa dengan mudah dilupakan saat pemeriksaan.
Jujur saja, petugas pemeriksa juga manusia.
Saya akan bersikap tegas terhadap kontraktor yang persiapannya kurang matang, sedangkan terhadap kontraktor yang menyajikan data dan foto dengan sangat meyakinkan, sulit bagi saya untuk mengkritiknya.
Pada akhirnya, cara terbaik untuk mencegah ekspektasi yang terlalu tinggi adalah dengan membekali diri kita dengan standar dan catatan.
Rasanya seperti “pertahanan yang menyerang”, hehe
Menurut saya, sikap ketat para pemeriksa tidak selalu berarti hal yang buruk.
Justru karena adanya ketegangan itulah, kualitas di lapangan dapat terjaga.
Saat saya masih menjadi sutradara, memang ada bagian dari diri saya yang dibentuk oleh seorang pengawas yang ketat.
Meskipun saya selalu berpikir, “Lain kali pasti, lain kali pasti,” tapi saya belum pernah ditangani oleh petugas yang sama, sih.
Namun, apakah ketat itu merupakan “ketat berdasarkan standar” atau “ketat berdasarkan persepsi pribadi”, keduanya adalah hal yang sama sekali berbeda.
Yang pertama akan saya terima dengan rasa syukur. Yang kedua, setelah menanyakan alasannya, saya akan menjawabnya dengan tenang berdasarkan nilai standar dan catatan hasil pembahasan.
Menurut saya, yang harus kita lakukan bukanlah saling berdebat berdasarkan emosi, melainkan berkomunikasi menggunakan bahasa bersama, yaitu nilai-nilai standar.
Karena pada akhirnya, hal itulah yang akan menjadi perisai terbaik untuk melindungi tempat kerja dan para pengrajin kita.
Lalu, apakah pemeriksaan yang akan dilakukan di masa mendatang benar-benar bisa disebut pemeriksaan jika pemeriksa yang bertugas masih kurang berpengalaman? Itulah pertanyaannya.
Memang bagus bahwa saat ini instansi pemerintah juga dikelola oleh anak-anak muda, tapi mereka terlalu awam.
Bahkan kepala seksi di atasnya, atau bahkan mungkin direktur pun, hanyalah orang awam...
Pemerintah memang sedang kekurangan tenaga kerja, situasinya benar-benar tak terkendali!!!
Menurut saya pribadi, ini adalah kesalahan politik, tapi sekarang sudah terlambat untuk berbuat apa-apa...
Bagaimana perkembangan industri kita ke depannya?
Sampai jumpa lagi.
