Xin chào mọi người.

Đây là Enta.

Từ vài ngày trước, tôi đã cùng một người tiền bối mà tôi đã quen biết hơn 20 năm đến công ty của tôi ở thành phố Azumino, tỉnh Nagano.

Trên đường đi, tôi đã nghe được một câu chuyện thú vị.

Người đó đang điều hành một công ty tổng thầu có quy mô khá lớn, và tôi đã nghe anh ấy kể về chuyện đó.

 

Có vẻ như cách nói chuyện của cấp dưới khiến anh ấy rất bực mình.

Nếu không thích phần cuối của từ thì w

Cách nói chuyện như vậy có thể khiến khách hàng lớn tuổi cảm thấy khó chịu khi tiếp xúc trực tiếp với bạn.

 

À, mình cũng hiểu ý anh/chị muốn nói, nhưng mình nghĩ rằng ngôn ngữ vốn là thứ luôn phát triển, nên như vậy cũng được chứ? Tuy nhiên, mình vẫn cảm thấy bực mình vì khi đối diện với người lớn tuổi thì chuyện không thể đơn giản như vậy được www

 

Và rồi, cuộc trò chuyện kết thúc trong bầu không khí hơi gượng gạo, dường như cả hai không thể hiểu nhau, nên anh tiền bối đã gọi cảm giác bứt rứt đó là “hội chứng áp lực từ cấp trên” đấy!

Đó là lý do đấy w

 

À, hóa ra là bị cấp dưới quấy rối quyền lực à~

Mặc dù người ta thường nói đến việc quấy rối quyền lực từ cấp trên, nhưng cũng có những cấp trên cảm thấy căng thẳng từ cấp dưới theo một nghĩa nào đó, và đó chính là “quấy rối từ cấp dưới”.

Nghĩ lại thì, tôi có cảm giác rằng trước đây mình cũng từng là một người sếp khó tính.

Có những lúc tôi không nghe lời sếp khó ưa, khiến cấp dưới cảm thấy bị áp bức và làm sếp nổi giận...

Khi tra cứu trên mạng, người ta sẽ thấy xuất hiện thuật ngữ “quấy rối ngược” đấy.

Tôi thật sự ngạc nhiên khi thấy có khá nhiều trường hợp như vậy.

 

Còn các cấp dưới của các bạn thì sao?

Hoặc các em khóa dưới thì sao?

Hành vi lạm dụng quyền lực từ cấp dưới thường khó nhận ra và dường như thường bị coi là do sự thiếu sót trong công tác quản lý.

Có lẽ vì lý do đó mà phải mất khá nhiều thời gian để vấn đề bộc lộ ra ngoài, và thường thì đến lúc đó, cấp trên đã kiệt sức rồi.

 

Để tránh tình trạng đó xảy ra với cả hai bên, cần phải giao tiếp cởi mở, sao cho cả cấp trên lẫn cấp dưới đều có thể thẳng thắn chia sẻ những điều tốt lẫn điều chưa tốt; đồng thời, cấp trên và các đồng nghiệp đi trước cần duy trì thái độ và ý thức cởi mở để người khác có thể chia sẻ thẳng thắn, còn cấp dưới và các đồng nghiệp trẻ cũng cần đáp lại điều đó một cách tích cực.

Trong khi mơ về mối quan hệ lý tưởng như thế, tôi vẫn đang tiến từng bước một, haha

 

Việc làm thế nào để truyền đạt cho những người chưa hiểu thì dù đó là cấp dưới hay cấp trên cũng không có gì khác biệt.

Đây là những điều mà cả hai bên cần cùng nhau nỗ lực.

Bởi vì chỉ khi có nhau thì công việc mới tiến triển được mà.

Tớ không bảo các bạn phải nắm tay nhau đâu, nhưng ít nhất là trong lúc làm việc, hãy cùng nhau “nắm tay ảo” thật chặt nhé! w

 

Hẹn gặp lại nhé