नमस्ते सबैलाई।
यो एन्टा हो।
म नागानो प्रान्तको अजुमिनोमा रहेको हाम्रो कम्पनीमा २० वर्षभन्दा बढी समयदेखि चिनेको एक वरिष्ठ सहकर्मीसँग काम गर्दै आएको छु।
म त्यहाँ जाँदै गर्दा मैले एउटा रोचक कथा सुनेँ।
त्यो व्यक्तिले एकदमै ठूलो मुख्य ठेकेदार कम्पनी चलाउँछन्, र मैले उनीबाट यही सुनेँ।
स्पष्ट रूपमा, उसको अधीनस्थले बोल्ने तरिकाले उसलाई साँच्चै झर्क्याउँछ।
मलाई त्यो शब्दको अन्त्य मन पर्दैन, हाहा
उनले भने कि यदि तपाईं ग्राहकसँग व्यवहार गर्दा त्यो स्वर प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, उनीहरू वृद्ध भएमा रिसाउन सक्छन्।
ठीक छ, म त मेरो वरिष्ठले के भन्न खोजिरहेका छन् बुझ्छु, तर मलाई लाग्छ भाषा त विकसित हुन्छ, होइन र? तर उनी यसबारे साँच्चै नै आक्रोशित छन्, भन्छन् कि वृद्ध मानिसहरूसँग व्यवहार गर्दा यस्तो हुँदैन, हाहा।
र यसरी कुराकानी अलि खट्टा नोटमा समाप्त भयो, दुवैले एकअर्कालाई बुझ्न सकेनन्, र मेरो वरिष्ठ सहकर्मीले त्यो सताउने भावनालाई 'अधीनस्थ उत्पीडन' भनेर वर्णन गरे।
मैले त यही भनिरहेको छु, हाहा
ओहो, त यो त अधीनस्थबाट हुने कार्यस्थलको बदमासी हो, हो र…
माथिल्लो तहका व्यक्तिहरूबाट हुने शक्ति दुर्व्यवहारबारे सुन्नु सामान्य हो, तर केही प्रबन्धकहरू यस्ता पनि हुन्छन् जो एक किसिमले आफ्ना अधीनस्थहरूले गर्दा तनावमा पर्छन्—र यसलाई 'अधीनस्थ दुर्व्यवहार' भनिन्छ।
सोच्दा लाग्छ, म मेरा अधीनस्थहरूसँग अलि धम्की दिने खालको थिएँ।
कहिलेकाहीँ म मेरो अप्रिय मालिकले जे भन्न खोज्थे त्यसलाई बेवास्ता गर्थें, वा आफ्ना अधीनस्थहरूलाई धम्क्याएर उसलाई रिसाउँथेँ...
यदि तपाईंले यसलाई अनलाइनमा खोज्नुभयो भने 'रिवर्स ह्यारेसमेन्ट' शब्द आउँछ, होइन र?
मलाई अचम्म लाग्यो कि वास्तवमा त्यहाँ निकै धेरै उदाहरणहरू थिए।
तपाईंका अधीनस्थहरू कस्तो गरिरहेका छन्?
वा तपाईंका कनिष्ठ सहकर्मीहरूको बारेमा के?
अधीनस्थहरूद्वारा हुने शक्ति दुर्व्यवहार प्रायः पत्ता लगाउन गाह्रो हुन्छ र यसलाई व्यवस्थापनको असफलताको रूपमा लिइन्छ।
सायद यसै कारणले गर्दा समस्या प्रकाशमा आउन प्रायः समय लाग्छ, र त्यो बेलासम्म प्रबन्धक प्रायः पहिले नै थकित भइसकेको हुन्छ।
यसले कुनै पनि पक्षलाई नपरोस् भनी सुनिश्चित गर्न हामीले खुला संवाद कायम राख्नुपर्छ; प्रबन्धक र वरिष्ठ सहकर्मीहरूले राम्रो र नराम्रो दुवै विषयमा खुलेर बोल्न सक्ने र अरूलाई पनि त्यस्तै गर्न प्रोत्साहित गर्ने दृष्टिकोण र मानसिकता अपनाउनुपर्छ, भने अधीनस्थ र कनिष्ठ सहकर्मीहरूले पनि त्यसैगरी प्रतिक्रिया दिनुपर्छ।
म यस्तो आदर्श सम्बन्धको सपना देख्दै एक–एक कदम अघि बढिरहेको छु, हाहा।
तपाईं अधीनस्थसँग व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ वा वरिष्ठसँग, बुझिरहेको छैन भन्ने व्यक्तिलाई सन्देश कसरी पुर्याउने भन्ने प्रश्न उस्तै नै हुन्छ।
यी त्यस्ता विषयहरू हुन् जसमा हामी दुवैले प्रयास गर्नुपर्छ।
अन्ततः, काम त तब मात्र पूरा हुन्छ जब हामी सँगै काम गर्छौं।
म यो भन्न खोजिरहेको छैन कि हामीले साँच्चै हात समात्नुपर्छ, तर काम गर्दा कम्तीमा ठीकसँग 'हावामा हात समात्ने' गरौँ! हाहा
फेरि भेटौंला
