नमस्ते सबैलाई।

यो एन्टा हो।

'उनी शान्त छन्, तर आफ्नो काममा दक्ष छन्।' 'जति शान्त व्यक्ति हुन्छ, त्यति नै बढी विश्वासयोग्य हुन्छ।'

यो एउटा वाक्यांश हो जुन तपाईं साइटमा प्रायः सुन्नुहुन्छ, हाहा।

अर्कोतर्फ, केही शान्त स्वभावका मानिसहरू पनि हुन्छन् जसले अरूको नर्भ खलबल्याउँछन्, किनकि उनीहरूलाई 'म तिम्रो के सोचिरहेछौ बुझ्न सक्दिनँ' वा 'चुपचाप नबस्—के भइरहेको छ हामीलाई भन' जस्ता कुरा भनिन्छ, होइन र?

उही व्यक्तित्वलाई एउटा कार्यस्थलमा प्रशंसा गरिन सक्छ, तर अर्को कार्यस्थलमा आलोचना गरिन सक्छ।

मैले सधैं महसुस गरेको छु कि यो व्यक्तित्वको कुरा भन्दा बढी मूल्याङ्कन गर्नेहरूको सुविधाअनुसार मानिसहरूलाई फरक व्यवहार गरिने मामिला हो।

त्यसैले, यस लेखमा म केवल अन्तर्ज्ञानमा भर पर्नुको सट्टा 'के शान्त मानिसहरू कार्यस्थलमा साँच्चै बलियो हुन्छन्?' भन्ने प्रश्नलाई वस्तुनिष्ठ रूपमा हेर्नेछु।

के यो साँचो हो कि 'चुपचाप हुनुको अर्थ तपाईं आफ्नो काममा राम्रो हुनुहुन्छ'?

सरल रूपमा भन्नुपर्दा, व्यक्तित्वका लक्षणहरू र कामको प्रदर्शनबीच कुनै प्रत्यक्ष सम्बन्ध छैन।

जब मैले अनलाइन विभिन्न कुराहरू हेरेँ, मैले पाएँ कि मनोविज्ञानमा बिग फाइभ (पाँच-कारक मोडेल) सम्बन्धी विश्लेषणहरूले देखाउँछन् कि,

कामको प्रदर्शनलाई सबैभन्दा राम्रोसँग पूर्वानुमान गर्ने गुण 'सचेतता' हो, जसको सहसम्बन्ध गुणांक करिब ρ = 0.19 छ। (म अहिले अलि अलमलमा छु… हाहा)

अर्कोतर्फ, बहिर्मुखता र कार्यसम्पादनबीचको सहसम्बन्ध लगभग ρ = 0.10 छ, जुन विवेकशीलताको भन्दा करिब आधा हो (आहा, हो…)

अनुसन्धानले देखाउँछ कि कामको प्रदर्शनको सन्दर्भमा, 'गम्भीर र लगनशील' हुनुले 'कम बोल्ने वा धेरै बोल्ने' हुनुभन्दा बढी प्रभाव पार्छ।

यद्यपि मैले सोचेँ, 'ठीकै हो, यो त अपेक्षित नै हो,' तर व्यवहारमा पनि त्यही हो, होइन र?

मेरो ३० वर्षको अनुभवमा, सबैभन्दा भरपर्दो कारीगरहरू 'शान्त र इमानदार' किसिमका नै रहे।

तर त्यस्ता मानिसहरू पनि छन् जो मौन र, भनौं, लापरवाह—वा भन्नुपर्दा मौन र केही पनि गर्दैनन्, र उनीहरूसँग कुनै काम सम्पन्न गर्नु असम्भव छ।

त्यसैले यो व्यक्तित्वको कुरा भन्दा पनि कसैले इमानदार छ कि छैन भन्ने कुरा हो, होइन र!

उनीहरू इमानदार भएसम्म ठीकै छ, अलिकति गफिया भए पनि, होइन र? हाहा

शान्त मानिसहरूका शक्तिहरू | कार्यस्थलमा साँच्चै काम लाग्ने तीन बुँदा

यद्यपि, शान्त व्यक्ति हुनुका निश्चित रूपमा फाइदाहरू छन्।

अनावश्यक गल्तीहरू हुने सम्भावना कम हुन्छ。

बोल्नमा लाग्ने समय कम भएकाले, काम गर्दा तपाईंको ध्यान भंग हुने सम्भावना कम हुन्छ।

यो त्यस्ता परिस्थितिहरूमा ठूलो फाइदा हो जहाँ एकछिनको एकाग्रता—जस्तै कामका विभिन्न चरणहरूबीच जाँच गर्दा—दुर्घटना र सुरक्षाबीचको फरक पार्न सक्छ।

② सम्बन्धमा समस्या आउने सम्भावना कम。

थोरै त्रुटिहरू भएकाले, कारीगरहरूबीचको द्वन्द्व र मुख्य ठेकेदारसँगको घर्षण हुने सम्भावना कम हुन्छ।

परियोजना जति लामो समयसम्म चल्छ, त्यति नै यो शान्ति टोलीलाई फाइदा पुर्‍याउँछ।

③ उनीहरूले नयाँ सीपहरू छिट्टै सिक्न सक्छन्।。

यो किनभने उनीहरूले बोल्नुभन्दा बढी समय 'निरिक्षण' र 'अनुकरण' गर्नमा बिताउँछन्।

मलाई यस्तो लाग्छ कि शान्त र युवा कामदारहरूले प्रायः सहजज्ञानमा आधारित कार्यहरू—जस्तै स्प्रे कंक्रिट फर्मवर्कमा ट्रौलले फिनिशिङ गर्ने वा मेसिन चलाउने—छिटो सिक्छन्।

जे भए पनि, म नजिकबाट नियालिरहेको छु! (यद्यपि केही मानिसहरू त हेरिरहेको जस्तो देखाएर ध्यान नै दिँदैनन्, हाहा)

मौन बस्नुका बेफाइदाहरू: कार्यस्थलमा यसले वास्तविक समस्या निम्त्याउने दुई क्षेत्रहरू

त्यसो भए पनि, म कमजोरीहरूको बारेमा पनि इमान्दार हुनेछु।

यदि तिमीले यो भागमा छल गर्न खोज्यौ भने, साइटमा अलिकति झन्झट हुनेछ, हाहा।

① रिपोर्टिङ, समन्वय र परामर्शमा ढिलाइ。

यो सबैभन्दा ठूलो हो।

स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयको कार्यस्थल दुर्घटनाका कारणहरू सम्बन्धी तथ्याङ्कअनुसार, यस्ता दुर्घटनाहरूको ९० प्रतिशतभन्दा बढी 'असुरक्षित व्यवहार वा असुरक्षित अवस्थाहरू' का कारण हुन्छन् (यो त सामान्य बुझ्की हो, होइन र?)

यी 'असुरक्षित अवस्थाहरू' मध्ये धेरैमा कसैले समस्याबारे जानकार भए पनि रिपोर्ट गर्न असफल भएको अवस्था समावेश हुन्छ।

चुपचाप रहने मानिसहरूले आफ्नो निर्णय आफैँमा राख्ने गर्छन्, 'म केही नबोले पनि उनीहरूले बुझ्नेछन्' वा 'पछि भन्छु' भनेर सोच्दै, र यदि यो ढिला भयो भने, यसले छिट्टै दुर्घटना निम्त्याउन सक्छ।

② पदोन्नति र कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनको सन्दर्भमा उनीहरूलाई बेफाइदामा पर्ने सम्भावना बढी हुन्छ।。

यो अलि कडा सुन्न सक्छ, तर अनुसन्धानले देखाएको छ कि अन्तर्मुखीहरूलाई नेतृत्वजस्तो व्यवहार गर्न गाह्रो लाग्छ, र त्यसैले उनीहरूको पदोन्नतिको सम्भावना कम हुन्छ।

यद्यपि उनी साइटमा 'झमेला नगरी राम्रो काम गर्ने' भनेर उच्च सम्मानित छन्, साइट एजेन्ट वा फोरम्यानहरूले उनलाई विरलै सिफारिस गर्छन्।

यो व्यक्तिगत जिम्मेवारीको कुराभन्दा बढी मूल्याङ्कनकर्ताले परिस्थितिलाई कसरी हेर्छ भन्ने प्रश्न हो, तर वास्तविकतामा यसले उनीहरूलाई असुविधाजनक स्थितिमा पार्छ।

शान्त मानिसहरूको अधिकतम सदुपयोग – वा उनीहरूलाई कुल्चने? | यो सबै कम्पनीले उनीहरूलाई कसरी प्रयोग गर्छ भन्नेमा निर्भर गर्दछ।

म विश्वास गर्छु कि शान्त कर्मचारी सफल हुन्छन् कि असफल, त्यो उनीहरूको आफ्नै व्यक्तित्वभन्दा बढी उनीहरूलाई व्यवस्थापन गर्नेहरूमा निर्भर गर्दछ।

यदि बिहानको बैठक वा KY गतिविधिहरूमा 'यदि तपाईंले केही देख्नुभएको छ भने कृपया बोल्नुहोस्' मात्र भनिएमा, शान्त मानिसहरूबाट जानकारी कहिल्यै बाहिर आउँदैन।

यो व्यक्तित्वको कुरा हो; यो व्यक्तिको दोष होइन।

उनीहरूलाई सिधै सोध्नुहोस्, कागजमा लेख्न लगाउनुहोस्, वा काम सुरु गर्नु अघि छोटो एक-एक गरी जाँच गर्नुहोस्।

यदि यस्तो प्रणाली लागू गरियो भने, शान्त मानिसहरूको अवलोकन गर्ने सीपले साँच्चिकै टोलीको लागि सुरक्षा जालको रूपमा काम गर्न सक्छ। (यसलाई सामान्यतया 'सही प्रश्नहरू सोध्ने क्षमता' भनिन्छ!)

विपरीत रूपमा, जस प्रबन्धकहरूले मौनतालाई सरलतापूर्वक प्रेरणाको अभाव ठान्छन्, प्रतिभाशाली र शान्त कारीगरहरू एकपछि अर्को गर्दै छोडेर जानेछन्।

व्यक्तिगत रूपमा, मलाई लाग्छ कि यस क्षेत्रमा धेरै कम्पनीहरूले कर्मचारी गुमाइरहेका छन्।

त्यहाँ धेरै शान्त र दक्ष कारीगरहरू छन्! तर उनीहरूलाई राम्ररी थाहा छ कि उनीहरूको काम सजिलै चिनिँदैन, र यो कुरा उनीहरूले सजिलै परिवर्तन गर्न सक्ने कुरा पनि होइन, होइन र!?

त्यसैले प्रायः नेता र प्रबन्धकहरूको तर्फबाट समस्याहरू हुन्छन्, होइन र?

आरक्षित व्यक्तिले ध्यानमा राख्नुपर्ने कुराहरू | न्यूनतम आवश्यक कदम

अर्कोतर्फ, कार्यस्थलमा पछि नपर्नका लागि शान्त स्वभावको व्यक्तिले के गर्नुपर्छ भन्ने कुरा पनि स्पष्ट छ।

तपाईंले जे देख्नुभएको छ, त्यसबारे त्यहीँ एक संक्षिप्त टिप्पणी मात्र गर्नुहोस्।。

बस यति नै हो।

लामो समयसम्म कुरा गर्न आवश्यक छैन, र आफूलाई खुसी देखिन बाध्य पार्नु पनि आवश्यक छैन।

यहाँबाट अलिकति पानी निस्किरहेको छ। एङ्कर आफ्नो स्थानबाट बाहिर छ।

यो एउटा वाक्य बोल्ने कि नबोल्ने कुराले तपाईंको प्रतिष्ठा र सुरक्षा दुवैमा ठूलो फरक पार्न सक्छ।

यो तपाईंको व्यक्तित्व परिवर्तन गर्ने बारे होइन; यो तपाईंको व्यवहारको सूचीमा एउटा थप व्यवहार थप्ने बारे हो।

सधैंझैं आरक्षित रहँदै, उनले केवल संक्षिप्त प्रतिवेदन पेश गर्छन्।

यो गर्न सक्ने मानिसहरूलाई कार्यस्थलमा लामो समयसम्म उच्च मूल्याङ्कन गरिन्छ।

यसको अर्थ तिमीले प्रयास गरिरहनुपर्छ, चाहे तिमी चुपचाप नै किन नहोस्, हाहा।

'चुपचाप हुनु भनेको कार्यस्थलका लागि उपयुक्त हुनुहुन्न' भन्ने धारणा र 'चुपचाप हुनु भनेको तपाईंमा सही कारीगरको स्वभाव छ' भन्ने विचार दुवै व्यापक सामान्यीकरण हुन्।

परिणाम तपाईंको व्यक्तित्वभन्दा बढी इमानदारी र कम्तीमा केही शब्द बोल्न सक्नुहुन्छ कि सक्नुहुन्न भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ।

मलाई लाग्छ कि नियोक्ता र शान्त व्यक्ति दुवैको सर्वोत्तम हितमा यो बुँदालाई गलत नबुझ्नु नै उत्तम हुन्छ।

 

फेरि भेटौँला।