नमस्ते सबैलाई।
यो एन्टा हो।
के तपाईंको कम्पनीले तपाईंको लागि बिक्री लक्ष्यहरू निर्धारण गर्छ?
जब तपाईंले पूरा गर्नुपर्ने कोटा हुन्छ, के मानिसहरूले अलि-बहुत तथ्याङ्कमा हेरफेर गर्दैनन् र? हाहा
के ठूला कम्पनीहरू विशेष गरी कोटाले बाध्य छन्? वा उनीहरूलाई लक्ष्य तोक्न बाध्य पारिँदैछ? हाहा
'कोटा' र 'लक्ष्य' उस्तै देखिन सक्छन्, तरतिनीहरूको अर्थ र मनोवैज्ञानिक प्रभावहरू धेरै फरक छन्।
मैले छिटो गुगल गरें, त्यसैले हेरौं ^^
🔻 कोटा (कोटा: कोटा)
◆ अर्थ
- 'अनिवार्य लक्ष्यहरू' र पूरा गर्नै पर्ने कार्यभारहरू
- तिनीहरूमध्ये अधिकांशमाथिबाट थोपरिएको र अनिवार्य बनाइएकोवस्तु
- लक्ष्यहरू पूरा गर्न असफल भएमा कम कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन, प्रतिबन्ध वा जरिवाना हुन सक्छ।
◆ उदाहरण
- मलाई दिनमा १०० वटा फोन कल गर्नुपर्छ।
- मलाई महिनामा १० वटा सम्झौताहरू सुरक्षित गर्नुपर्छ।
◆ मनोवैज्ञानिक छापहरू
- दबाब, कर्तव्यबोध, तनाव
- त्यस्ता कामहरू जुन कसैलाई गर्न बाध्य पारिन्छ वा सजायबाट बच्नका लागि गरिन्छ।
🔺 लक्ष्य (लक्ष्य)
◆ अर्थ
- म वा मेरो टोलीले हासिल गर्न खोजिरहेका दिशा र लक्ष्यहरू
- हाम्रा लक्ष्यहरू प्राप्त गर्ने दिशामासकारात्मक प्रयास गर्न सक्षमवस्तु
- तपाईंले परिणाम प्राप्त नगरे पनि, 'प्रयास' आफैंलाई नै मान्यता दिइन सक्छ।
◆ उदाहरण
- म यस महिनामा बिक्री १२० प्रतिशतसम्म बढाउन चाहन्छु।
- म प्राविधिक योग्यता परीक्षा उत्तीर्ण गर्न चाहन्छु।
◆ मनोवैज्ञानिक छापहरू
- सकारात्मक दृष्टिकोण, पहल, सन्तुष्टिको भावना
- आफ्नो व्यक्तिगत विकासका लागि चुनौतीहरू सामना गर्नु
⚖️ तुलना सारांश
| वस्तु | कोटा | उद्देश्यहरू |
|---|---|---|
| गुणहरू | बाध्यता; दायित्व | सक्रिय र महत्त्वाकांक्षी |
| निर्णयकर्ता | प्रबन्धकहरू र संगठनहरू | आफैले वा अरूसँग परामर्श गरेर निर्धारण गर्नुहोस् |
| यदि प्राप्त भएन भने | जिम्मेवारी, फटकार र जरिवाना अंकको सम्भावना | लचिलो मूल्याङ्कनले अर्को चुनौतीतर्फ लैजान्छ। |
| मनोवैज्ञानिक प्रभावहरू | दबाब र थकान | प्रेरणा र उपलब्धिको अनुभूति |
🎯 व्यवहारमा तपाईंले तिनीहरूलाई कसरी छुट्याउनुहुन्छ?
- कोटा: न्यूनतम आवश्यक लक्ष्य (जस्तै: सम्झौताहरूको संख्या, काम गरिएका दिनहरूको संख्या, आदि)
- उद्देश्य: आदर्श वा व्यक्तिगत विकास हासिल गर्न लक्षित चुनौतीहरू (जस्तै: सीप सुधार, सुधार प्रस्तावहरूको संख्या, आदि)
✅ मुख्य बुँदाहरू
कोटा भनेको 'पूरै गर्नै पर्ने दायित्व' हो।
लक्ष्य भनेको 'जाने दिशा' हो।
दुवैबीच सन्तुलन कायम गर्नु महत्त्वपूर्ण छ, तर,कर्मचारीहरूले साझा लक्ष्यहरू राख्ने कार्यस्थलले प्रायः सकारात्मक वातावरण सिर्जना गर्छ।
निर्माणको दृष्टिकोणबाट, यो कार्यान्वयन बजेट हो।
कम्पनीले सम्भवतः भन्नेछ कि हामीले जुनसुकै मूल्य चुकाएर पनि यो नाफा कायम राख्नै पर्छ, होइन र? (कोटा)
तर वास्तविकतामा, योजना चरणमा पूर्ण रूपमा अनुमान गर्न नसकिने लुकेका लागत र खर्चहरू सधैं हुन्छन्।
त्यसैले, हामी के गर्ने?
जब त्यस्तो हुन्छ, हामी सञ्चालन बजेट चरणमा केही लचकता दिन्छौं।
संक्षेपमा, उनीहरूले वास्तविक बजेटलाई मात्र फुलाइरहेका छन्।
उदाहरणका लागि, १० मिलियन मूल्यको निर्माण परियोजनाका लागि हामीले सुरुदेखि नै नाफाको मार्जिन १५ प्रतिशत कडाइका साथ निर्धारण गर्छौं। (हामीले योजनाको यस चरणमा धेरै विचार गर्छौं।)
तर,
यदि मैले यो अगाडि बढाएँ भने, नाफामा आउने कुनै पनि गिरावटले मेरो कार्यसम्पादन समीक्षामा असर पार्न सक्छ!
वास्तवमा, खासै कठिन नभएका निर्माण परियोजनाहरूमा पनि, यदि तपाईं अन्तिम नाफालाई केवल अंकहरूको आधारमा हेर्नुहुन्छ भने, यसलाई केवल बढेको छ कि घटेको छ भन्ने आधारमा मात्र मूल्याङ्कन गरिन्छ।
विशेष गरी कम्पनीको वरिष्ठ व्यवस्थापन।
त्यस्तो अवस्थामा, यो माथि गएमा स्पष्ट रूपमा राम्रो हुन्छ, होइन र? (यसले मूल्याङ्कन गर्न सजिलो बनाउँछ।)
त्यसैले हामी माथि उल्लिखित कामहरूमा नाफाको मार्जिन करिब १० प्रतिशतमा घटाउनेछौं।
र यदि साइटमा केही हुन्छ भने, करिब ५ प्रतिशतको मार्जिन राख्दा अन्ततः सबै कुरा ठीक स्तरमा स्थिर हुनेछ।
यो कोटाको अन्तिम रूप हो।
विपरीत, मानौं यसले नाफामा थप गिरावट ल्याएको थियो।
यदि सञ्चालन स्तरमा नाफा धेरै तीव्र रूपमा घट्यो भने, ती सञ्चालनहरूको व्यवस्थापन र निरीक्षणका लागि जिम्मेवार विभागीय प्रमुखहरूको प्रदर्शन मूल्याङ्कन गर्दा उनीहरूको मूल्याङ्कन अंक घट्नेछ।
त्यसोभए हामीले के गर्नु पर्छ?
अर्को शब्दमा, नाफा अन्य नाफा कमाइरहेका सञ्चालनहरूमा पुनर्वितरण गरिँदैछ।
नाफाको पुनर्विनियोजनठीकै हो। (लेखा अनियमितताहरू)
यसले अन्य लाभदायक परियोजनाहरूबाट प्राप्त कोष प्रयोग गरी निर्माण लागत (जस्तै उपठेक्का र सामग्री लागत) व्यहोर्ने अभ्यासलाई जनाउँछ।
निर्माण उद्योगमा यो सामान्य घटना हो। (कर प्रयोजनका लागि बिल्कुलै अनुमति छैन!)
अन्ततः, उनीहरूले पूरा गर्नुपर्ने कोटाहरू भएकाले नियमहरू मोड्नुपरे पनि त्यसमा अडिग रहन्छन्।
अन्यथा, अन्ततः यसले आत्म-आलोचना निम्त्याउनेछ।
यस्तो चुनौतीपूर्ण वातावरणमा नाफा घटाए बिना बजेटभित्रै काम कसरी पूरा गर्न सकिन्छ?
तर त्यो पनि साइट एजेन्ट हुनुको आकर्षणको एक हिस्सा हो।
वातावरण अत्यधिक तनावपूर्ण भएको कार्यस्थल बिलकुलै रमाइलो हुँदैन, र नाफा नहुने कार्यस्थल पनि रमाइलो हुँदैन।
र म अत्यधिक प्रशंसा गरिएका निर्माण परियोजनाहरूबाट दिक्क भइसकेको छु।
मलाई लाग्छ कि सन्तुष्टिको अनुभूति दिने सही अन-साइट लक्ष्यहरू पत्ता लगाउनु नै नाफा कमाउने सबैभन्दा सम्भावित तरिका हो।
सेटमा वातावरण सधैं रमाइलो हुँदा र हामीले सक्रिय पहल गर्न सक्दा कति राम्रो हुन्छ, होइन र?
म आशा गर्छु कि वरिष्ठ व्यवस्थापन र मेरा माथिल्लो अधिकारीहरू यसको बाटोमा अवरोध नबने।
(कार्यालयका कर्मचारीहरूको तर्फबाट बोल्दै, हाहा)
त्यसैले म ठ्याक्कै यही कारणले विश्वास गर्छु कि हामीले मानसिकतामा परिवर्तन ल्याउनुपर्छ—कोटामा ध्यान दिनुको सट्टा हाम्रो लक्ष्य अझ उच्च राख्नुपर्छ।
र त्यसैले त्यहाँ कुराहरूको निर्णय नगर्नु अत्यन्तै महत्वपूर्ण छ!!!
जो सक्षम छन्, उनीहरूले चाहे वा नचाहे पनि यो गर्न सक्छन्, र तपाईंले तुरुन्तै थाहा पाउन सक्नुहुन्छ को सक्षम छैनन्, हाहा।
अब यो केवल नाफाको मार्जिन र बजेटको कुरा मात्र होइन, होइन र!?
यदि एक सक्षम व्यक्तिले केही गर्छ र नाफा घट्छ भने, यसलाई केही अप्रत्याशित भएको अर्थ लगाइन्छ।
यदि त्यो व्यक्तिले यो गर्न सक्दैन भने, उनीहरूले यो गर्न सक्ने थिएनन् भन्ने कुरा अपेक्षित नै हो, हाहा।
के उनीहरूले गर्न नसक्ने भएकाले बजेट यति उदार छ?
फेरि भेटौँला।
