Halo semuanya.
Ini Enta.
Apakah Anda diberi target oleh perusahaan?
Kalau ada target, bukankah orang-orang cenderung memanipulasi angka? w
Apakah perusahaan besar khususnya terikat oleh target penjualan? Atau mungkin mereka dipaksa untuk menetapkan target?? w
“Kuota” dan “target” memang tampak serupa, namun,Makna dan kesan psikologisnya sangat berbeda.
Aku sudah mencarinya di Google, jadi mari kita lihat ^^
🔻 Kuota (Kuota: Quota)
◆ Arti
- “Target wajib” atau volume pekerjaan yang harus dicapai
- Sebagian besarDiberikan dari atas dan diwajibkanbarang
- Jika tidak tercapai, penilaian bisa turun, atau bahkan ada sanksi dan penalti
◆ Contoh
- Saya harus menelepon 100 kali sehari
- Saya harus mendapatkan 10 kontrak setiap bulan
◆ Kesan psikologis
- Tekanan, rasa kewajiban, stres
- Hal-hal yang “dipaksa dilakukan” atau “dilakukan untuk menghindari hukuman”
🔺 Sasaran (Sasaran: Goal)
◆ Arti
- Arah atau target angka yang ingin dicapai oleh diri sendiri atau tim
- Menuju pencapaianDapat berusaha dengan semangatbarang
- Meskipun tidak membuahkan hasil, “upaya” terkadang tetap dihargai
◆ Contoh
- Bulan ini, saya ingin meningkatkan penjualan hingga 120 persen
- Saya ingin lulus ujian sertifikasi teknis
◆ Kesan psikologis
- Sikap positif, inisiatif, dan kepuasan kerja
- Sesuatu yang “dilakukan untuk mengembangkan diri”
⚖️ Ringkasan Perbandingan
| Butir | Target | Tujuan |
|---|---|---|
| Sifat | Paksaan・Kewajiban | Mandiri dan berani menghadapi tantangan |
| Pengambil Keputusan | Atasan・Organisasi | Ditetapkan sendiri atau setelah berkonsultasi |
| Jika tidak tercapai | Tanggung Jawab, Teguran, dan Kemungkinan Pengurangan Poin | Penilaian bersifat fleksibel dan menjadi landasan untuk tantangan berikutnya |
| Dampak psikologis | Tekanan dan rasa lelah | Motivasi dan Rasa Pencapaian |
🎯 Bagaimana cara membedakannya dalam praktik?
- Target: Batas minimum yang harus dipenuhi (misalnya: jumlah kontrak, jumlah hari kerja, dll.)
- Tujuan: Tantangan untuk mencapai cita-cita dan pertumbuhan (misalnya: peningkatan keterampilan, jumlah usulan perbaikan, dan sebagainya)
✅ Poin
Kuota adalah “kewajiban yang harus dipenuhi”,
Tujuan adalah “arah yang harus dituju”.
Keseimbangan antara keduanya memang penting, tetapi,Tempat kerja yang memiliki tujuan bersama cenderung lebih mudah menciptakan suasana yang positif.
Dari sudut pandang teknis, ini adalah anggaran pelaksanaan.
Perusahaan pasti akan meminta agar laba ini dipertahankan dengan segala cara, bukan? (Target)
Namun, pada kenyataannya, pasti ada biaya-biaya yang tidak terlihat atau pengeluaran yang tidak dapat diperkirakan sepenuhnya pada tahap perencanaan.
Nah, apa yang harus dilakukan?
Ketika hal itu terjadi, kami akan mempertimbangkan margin pada tahap anggaran operasional.
Intinya, mereka membengkakkan anggaran yang akan dilaksanakan.
Misalnya, untuk proyek senilai 10 juta, laba ditetapkan sebesar 15% sejak awal secara ketat. (Sampai tahap ini, perhitungan dibuat dengan cermat)
Namun,
“Kalau diluncurkan begitu saja, kalau-kalau laba turun, hal itu bisa berdampak pada penilaian kinerja saya!”
Pada kenyataannya, bahkan untuk proyek konstruksi yang tidak terlalu rumit sekalipun, jika keuntungan akhir hanya dinilai berdasarkan angka, penilaiannya hanya didasarkan pada apakah angka tersebut naik atau turun.
Terutama para petinggi perusahaan.
Kalau begitu, tentu saja lebih baik kalau naik, bukan? (Lebih mudah dinilai)
Oleh karena itu, kami akan menurunkan tingkat laba dari proyek tersebut menjadi sekitar 10 persen.
Selain itu, dengan memperhitungkan margin sekitar 5% untuk mengantisipasi hal-hal yang mungkin terjadi di lapangan, pada akhirnya hasilnya akan tepat sesuai yang diharapkan.
Inilah bentuk akhir dari target
Sebaliknya, anggaplah laba ini turun lebih jauh lagi.
Jika laba di lapangan turun terlalu drastis, maka penilaian terhadap para manajer tingkat kepala divisi yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengawasan di lapangan pun akan menurun.
Lalu, apa yang harus dilakukan?
Artinya, laba tersebut dialihkan ke unit usaha lain yang menghasilkan laba.
Pengalihan labaBenar juga. (Manipulasi laporan keuangan)
Hal ini berarti membiayai biaya konstruksi (termasuk biaya subkontrak dan biaya bahan) dari proyek lain yang menghasilkan laba.
Ini adalah hal yang sering terjadi di industri konstruksi. (Secara perpajakan, hal ini sama sekali tidak boleh dilakukan!)
Hal ini karena, mengingat adanya target yang harus dicapai, mereka cenderung melanggar aturan sekalipun demi memenuhi target tersebut.
Kalau tidak begitu, hal itu bisa memicu penilaian diri sendiri, lho.
Bagaimana cara menyelesaikan pekerjaan sesuai anggaran tanpa mengurangi laba di lokasi proyek yang sulit?
Itulah juga yang menjadi daya tarik menjadi wakil di lapangan.
Lokasi kerja yang terlalu tegang sama sekali tidak menarik, begitu pula lokasi kerja yang tidak menguntungkan.
Selain itu, saya juga mulai bosan dengan proyek-proyek yang terlalu dipuji-puji.
Menurut saya, menemukan target lapangan yang tepat dan memuaskan adalah cara yang paling menjanjikan untuk menghasilkan keuntungan.
Suasana di lapangan selalu menyenangkan, dan rasanya seru kalau bisa bermain dengan agresif, bukan?
Saya berharap para petinggi dan atasan tidak menghalangi hal tersebut.
(Menyuarakan pendapat para pekerja kantoran, hehe)
Itulah sebabnya, menurut saya, yang diperlukan bukanlah target kuantitatif, melainkan perubahan pola pikir agar kita dapat menetapkan tujuan yang lebih tinggi.
Dan di situlah pentingnya untuk tidak langsung menilai!!!
Orang yang mampu pasti bisa, meski enggan, sedangkan orang yang tidak mampu langsung kelihatan w
Ini bukan lagi soal margin laba anggaran, kan!?
Jika orang yang kompeten melakukannya namun laba justru menurun, itu berarti terjadi sesuatu yang di luar dugaan.
Kalau orang yang nggak bisa, ya sudah bisa diduga, faktanya memang nggak bisa w
Apakah karena tidak bisa, jadi anggarannya pun terlalu longgar?
Sampai jumpa lagi.
