केही पनि गर्न नसक्ने एक युवा साइट प्रबन्धक
हालै म एक निश्चित निर्माण स्थलमा सहयोग गर्न गएँ। त्यहाँ, चालीस वर्षका एक साइट प्रबन्धक र बीस वर्षको सुरुवाती उमेरका दुई कनिष्ठ साइट सुपरवाइजरहरू उनकै अधीनमा काम गर्न तोकिएका थिए।
मैले साइटमा पुग्ने बित्तिकै साइट कार्यालयको वातावरण अत्यन्तै उदास देखियो। कोही पनि बोल्दै थिएन; अन्त्येष्टि सम्झना गराउने वातावरणमा सबैजना आफ्ना कम्प्युटरहरूमा निहारिरहेका थिए।
म साइटमा गएँ र त्यहाँ नजिकै उभिरहेका एक कनिष्ठ साइट सुपरवाइजरसँग कुरा गरेँ।
जब मैले सोधेँ, 'हामीले आधारको बजरी बिछ्याउने काम सकिसकेपछि साँच्चै फोटो खिच्नु पर्दैन?' मलाई विश्वासै नलाग्ने जवाफ प्राप्त भयो।
'एक फोटो? कसरी खिच्ने?'
म अचम्मित भएँ… किनभने उनी कम्पनीमा एक वर्षभन्दा बढी समयदेखि थिए।
तर त्यतिबेला मैले सोचेँ कि कुनै न कुनै कारणले मलाई ती तस्वीरहरू व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिइएको थिएन, त्यसैले केही ठीक छैन भन्ने मनमा सताइरहने अनुभूति भए पनि मैले केही अन्य प्रश्नहरू पनि सोधेँ।
जब मैले सोधेँ, 'तपाईं सामान्यतया कस्तो काम गर्नुहुन्छ?' जवाफ आयो: 'सामान्यतया? म KY रिपोर्टहरू र सुरक्षा लगहरू लेख्छु र तिनीहरूलाई फाइलमा राख्छु।'
एक पूरा वर्ष बितिसकेको छ र म त्यही मात्र गर्दै आएको छु…!? मलाई यो अत्यन्तै शंकास्पद लाग्यो, त्यसैले मैले उसलाई थप प्रश्नहरू सोधेँ।
के निर्देशकले कुनै निर्देशन दिनुभएको छैन?
त्यसपछि, एउटा आश्चर्यजनक जवाफ फर्कियो।
सधैं चिच्याइरहने हाकिमको उपस्थिति
भनिन्छ कि उनीहरू कम्पनीमा भर्खरै मात्र सामेल हुँदा र वरिपरि कसरी हिँड्नुपर्छ थाहा नहुँदै आफ्नो हालको साइटमा खटाइएका थिए, र त्यसयता उनीहरू साइट व्यवस्थापकबाट दैनिक रूपमा कडा चिच्याहटका सामना गरिरहेका छन्।
मलाई चिच्याइएको कारण पनि भयानक थियो।
स्पष्ट रूपमा, जब उनले पहिलो पटक हिकारिहा सेटअप गरिरहेका थिए, उनलाई लगभग कुनै निर्देशन नदिई 'बस सेटअप गरिहेर' भनिएको थियो, र जब यसमा उनलाई धेरै समय लाग्यो, उनलाई डाँटियो।
सुरुमा, उनी नबुझेका कुराहरूबारे प्रश्न सोध्थे, तर क्रमशः हरेक पटक प्रश्न सोध्दा उनलाई 'यदि तिमीलाई यो पनि थाहा छैन भने साइटमा नआउनु' जस्ता कठोर कुराहरू भनिन्थ्यो, र अन्ततः उनी प्रश्न सोध्न डराउन थाले।
जब मैले त्यो कथा सुनेँ, मैले निर्माण उद्योगको अँध्यारो पक्ष महसुस गरेँ।
चिच्याउनु बाहेक केही गर्न नसक्ने मालिकहरूले कार्यशालाबाट टाढा बस्नुपर्छ।
आजकल मानिसहरूले केवल तपाईंले चिच्याएर भन्नुभयो भने मात्र तपाईंले भनेजस्तै गर्दैनन्।
समय परिवर्तन हुँदै जाँदा र मानिसहरूले छनोटको बढी स्वतन्त्रता पाउँदा—र शोषणकारी वातावरणमा काम गर्न मानिसहरू दिनानुदिन अनिच्छुक हुँदै जाँदा—चिच्याउने जस्ता व्यवहार, जुन शक्ति दुर्व्यवहार हो, पूर्ण रूपमा अस्वीकार्य छ। त्यसबाहेक, म कल्पना पनि गर्न सक्दिन कि डरको माध्यमबाट मात्र अरूलाई नियन्त्रण गर्न सक्ने व्यक्ति साइट प्रबन्धकको रूपमा काम गर्न योग्य हुन सक्छ।
अपेक्षित रूपमा, उक्त साइट प्रबन्धकको उपठेकेदारहरू माझ निकै खराब प्रतिष्ठा थियो र ग्राहकबाट उनलाई निकै कम विश्वास प्राप्त थियो।
साइटमा भएको अवस्थाको कुरा गर्दा, सम्बन्धित व्यक्तिले न त साइट भ्रमण गरेका थिए न त उचित तालिम प्रदान गरेका थिए, जसका कारण केही अवस्थामा तस्बिरहरू बिर्सिएका थिए र क्षेत्रहरू योजनाभन्दा फरक तरिकाले निर्माण गरिएका थिए; यो पूर्ण रूपमा अव्यवस्थित थियो।
'कस्तो दयनीय साइट म्यानेजर...' मैले सोचेँ, पूर्ण रूपमा स्तब्ध भएर।
सम्पूर्ण कम्पनीका लागि नयाँ भर्ना भएका कर्मचारीहरूलाई तालिम दिनु महत्त्वपूर्ण छ।
मलाई लाग्छ यस साइटमा सबैभन्दा ठूलो समस्या भनेको साइटमा रहेका कनिष्ठ कर्मचारीहरूको तालिम पछि परेको हो।
साइट सुपरिवेक्षकका लागि एक वर्ष अत्यन्तै मूल्यवान् समय हो। उनीहरूलाई लगभग कुनै प्रशिक्षण नदिई, केवल पुरानो 'साइटमा हेरेर सिक्ने' मानसिकतामा भर पर्न लगाउनु हास्यास्पद हो।
अझ, सूचना तथा सञ्चार प्रविधि (ICT) र निर्माण व्यवस्थापन प्रणालीहरू जस्ता नयाँ प्रविधिहरू एकपछि अर्को गर्दै विकास भइरहेका छन्। हामी यस्तो युगमा प्रवेश गर्दैछौं जहाँ युवा पेशेवरहरूले यी उपकरणहरू सिकेर र निपुण भएर आफ्नो अनुभवको कमी पूर्ति गरी निर्माण व्यवस्थापनलाई अगाडि बढाउन सक्नेछन्।
यहाँको साइट प्रबन्धकले यो कुरा बुझ्न सकेको जस्तो लाग्दैन। थप रूपमा, मलाई लाग्छ उनको चिच्याउने प्रवृत्ति कमजोर सञ्चार कौशलका कारण हो। किनकि उनी आफ्ना विचारहरू संक्षिप्त रूपमा र अरूले सजिलै बुझ्ने तरिकाले व्यक्त गर्न सक्दैनन्, त्यसैले उनी अन्ततः भावनात्मक भएर प्रतिक्रिया जनाउँछन्।
त्यस्ता मानिसहरू प्रायः लामो समयसम्म बोल्छन्, इच्छाअनुसार प्राविधिक शब्दावली फ्याँक्दै, निर्माणबारे कुनै ज्ञान नभएका ग्राहक वा स्थानीय बासिन्दासँग कुरा गर्दा पनि। व्यक्तिगत रूपमा, मलाई लाग्छ कि कुराहरू यति राम्ररी व्याख्या गर्न नसक्ने व्यक्ति साँच्चै साइट म्यानेजर बन्न योग्य हो कि होइन।
मलाई लाग्छ कम्पनीले नयाँ कर्मचारीहरूलाई कुनै एक व्यक्तिमा मात्र छोड्नुको सट्टा, सम्पूर्ण रूपमा तालिम दिनु महत्वपूर्ण छ।
वरिष्ठ व्यवस्थापनले कम्तीमा महिनामा एकपटक कार्यस्थलमा गएर त्यहाँ कार्यरत कनिष्ठ कर्मचारीहरूको काम अवलोकन गरी उनीहरूको प्रगति मूल्याङ्कन गर्नु उचित हुनेछ। यदि कुनै विशेष कार्यस्थलमा कनिष्ठ कर्मचारीहरूको विकास उल्लेखनीय रूपमा ढिलो छ भने, त्यहाँ अन्तरव्यक्तिगत सम्बन्धसम्बन्धी समस्या जस्ता विभिन्न समस्याहरू भएको उच्च सम्भावना हुन्छ।
केही व्यक्तिहरूले उचित तालिम दिन असमर्थ हुने कार्यस्थलहरूमा कनिष्ठ कर्मचारीहरूलाई नियुक्त गर्नु आवश्यक छैन। म विश्वास गर्छु कि साइट भ्रमण र नयाँ भर्तीहरूका लागि कम्पनीव्यापी समर्थन आवश्यक छ, विशेष गरी त्यस्ता कार्यस्थलहरूको वर्तमान अवस्था बुझ्नका लागि।
अन्ततः, चिच्याउनु बाहेक केही गर्न नसक्ने प्रबन्धकको अग्रपंक्तिमा कुनै स्थान हुँदैन।
