कामका लागि तीन मुख्य तत्वहरू छन्: मात्रा, गति र गुणस्तर। यद्यपि प्रत्येक महत्वपूर्ण छ, तर वास्तवमा के अपेक्षा गरिन्छ भन्ने कुरा तालिम लिइरहेका कनिष्ठ कर्मचारी र तालिम प्रदान गरिरहेका उनीहरूका लाइन प्रबन्धकहरूबीच फरक हुन्छ।
यदि यो भिन्नतालाई ठीकसँग बुझिएन भने, यसले मार्गदर्शनमा गलतफहमी र व्यक्तिको विकासका अवसरहरूको हानि निम्त्याउन सक्छ।
नयाँ र कनिष्ठ कर्मचारीहरूले ध्यानमा राख्नुपर्ने कुराहरू
सबैभन्दा पहिले, नयाँ भर्ना भएका र कनिष्ठ कर्मचारीहरूले आफ्नो काममा 'गति'लाई प्राथमिकता दिनुपर्छ। जबसम्म तपाईं अनुभवहीन हुनुहुन्छ, जतिसुकै प्रयास गरे पनि तपाईंले त्रुटिरहित काम गर्न सक्नुहुन्न।
प्राकृतिक रूपमा, हामीले अहिलेसम्म काम गर्ने कुनै निश्चित तरिका तय गरेका छैनौं, त्यसैले कुशलतापूर्वक काम गर्न गाह्रो भइरहेको छ, होइन र? तर त्यो अनिवार्य रूपमा नराम्रो कुरा होइन। वास्तवमा, यो अझै प्रगतिमा रहेको काम भएकाले छिटो अघि बढेर परीक्षण र त्रुटिको प्रक्रियाबाट गुज्रनु महत्वपूर्ण छ।
जब तपाईं जवान हुनुहुन्छ, सबैभन्दा पहिले आफ्नो काम छिटो सम्पन्न गर्नमा ध्यान दिनुहोस्। इमेलहरू तुरुन्त जवाफ दिनुहोस्। कागजी कामहरू जम्मा हुन नदिनुहोस्; तुरुन्तै अगाडि पठाउनुहोस्। एक हप्ताको समयसीमा दिइएको काम पाँच दिनमै पूरा गर्नुहोस्।
'छिटो काम गर्दा तपाईंले गल्तीहरू चाँडै पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।' यो युवा कर्मचारीहरूको विकासका लागि सबैभन्दा प्रभावकारी चक्र हो। किनकि तपाईं अझै सिक्दै हुनुहुन्छ, तपाईंले छिटो प्रतिक्रिया दिनुपर्छ र आफ्ना वरिष्ठ सहकर्मीहरूले तपाईंको काम जाँच गर्न पर्याप्त समय पाउने सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
यसले तपाईंका वरिष्ठ सहकर्मीहरूलाई सहज बनाउनेछ र उनीहरूलाई तपाईंलाई सिकाउन पर्याप्त समय दिनेछ। तपाईं अझै युवा हुनुहुन्छ र गुणस्तर र मात्रा दुवै सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्न, त्यसैले आफ्नो काममा गतिलाई प्राथमिकता दिनुहोस्।
पक्कै पनि ढिलो नहुनु पनि गतिलाई प्राथमिकता दिने एउटा पक्ष हो। यदि तपाईंले यी तीन गुणहरू—'समयमै पुग्ने', 'छिटो प्रतिक्रिया दिने' र 'तत्काल कदम चाल्ने'—लाई संयोजन गर्न सक्नुभयो भने, तपाईं एक भरोसायोग्य युवा पेशेवर बन्नुहुनेछ।
वरिष्ठ सहकर्मी र प्रबन्धकहरूले ध्यानमा राख्नुपर्ने कुराहरू
जब वरिष्ठ सहकर्मी वा प्रबन्धकहरूले तालिम दिन सक्षम हुन्छन्, तब अवस्था फरक हुन्छ। प्राथमिकता दिनुपर्ने मुख्य तत्व 'गुणस्तर' हो। यो विशेष गरी निर्माण व्यवस्थापनजस्ता भूमिकाहरूमा सत्य हो, जहाँ गुणस्तरमा कमीले गम्भीर दुर्घटना वा नोक्सानीको जोखिम निम्त्याउँछ।
शिक्षामा गरिने एउटा सामान्य गल्तीको उदाहरण यहाँ दिइएको छ।
ढिलो भइरहेकोले मैले भनेँ, 'बाँकीको म हेर्छु,' र नयाँ भर्तीलाई एक्लै घर पठाएँ।
आजकल जब हामीले ओभरटाइमसम्बन्धी नियमहरू कडा बनाउनैपर्छ, मलाई लाग्छ यसमा केही गर्न सकिँदैन।
पक्कै पनि, कार्यशैली सुधार अभियानको एक भागको रूपमा कर्मचारीहरूले समयमै घर जान पाउने सुनिश्चित गर्ने तरिका विचार गर्नु महत्वपूर्ण छ। तर यदि यसले मूल उद्देश्यबाट विचलन गर्छ भने, यो घोडाभन्दा पहिले गाडी राख्नु जस्तै हुनेछ।
शैक्षिक दृष्टिकोणबाट यो अस्वीकार्य छ। किनभने कम्पनीले युवाहरूको स्तरसँग मेल खाने गरी आफ्नो स्तर घटाइरहेको छ।
युवाहरूले वास्तवमा उत्तम काम कस्तो देखिन्छ भन्ने सिक्ने अवसर गुमाउँछन्। अन्ततः, उनीहरूले थाहा पाउनुअघि नै काम सकिसकेको हुन्छ। यसले जिम्मेवारीहीनताको भावना बढाउन सक्छ, किनकि उनीहरूले केही प्रगति गरेपछि आफ्ना वरिष्ठ सहकर्मीहरूले उनीहरूको लागि काम पूरा गरिदिने अपेक्षा गर्न थाल्छन्।
'यदि हामीले यति मात्र गर्यौं भने, वयस्कहरूले बाँकी सबै मिलाउनेछन्'—यदि यस्तो मानसिकता जरा गाड्छ भने, म भविष्यप्रति चिन्तित छु। युवाहरूलाई प्रशस्त काम दिएर, हामीले बदलामा असन्तोषजनक कामहरू मात्र पाउँछौं।
यदि हामीले यति धेरै ४०-अङ्कका कामहरू उत्पादन गर्यौं भने, निर्माण व्यवस्थापनको दृष्टिले यो खतरनाक अवस्था सिर्जना गर्छ, किनकि यसले गुणस्तरसम्बन्धी समस्या वा कार्यस्थलमा दुर्घटना निम्त्याउन सक्छ। हामीले गर्नुपर्ने कामको दायरा र परिमाण सीमित गर्नु हो, ताकि कर्मचारीहरूले ग्यारेन्टी गरिएको 'गुणस्तर'को काम सुरुदेखि अन्त्यसम्म सम्पन्न गर्ने अनुभव प्राप्त गर्न सकून्। यद्यपि उद्देश्य एउटै हो—'कर्मचारीहरूलाई चाँडै घर पठाउने'—तर यो पूर्ण रूपमा फरक कुरा हो।
उदाहरणका लागि, यदि त्यस्ता दिनहरू छन् जब तपाईं भन्न सक्नुहुन्छ, 'आज तपाईंले यति धेरै हासिल गर्नुभयो, त्यसैले अब घर जान सक्नुहुन्छ,' भने त्यो प्रगति भएको एक अद्भुत संकेत हो। यसले कनिष्ठ कर्मचारीहरूलाई आफ्ना वरिष्ठ सहकर्मीहरूले तोकेको मापदण्ड पूरा गर्न प्रोत्साहित गर्छ।
सबैभन्दा माथि, म विश्वास गर्छु कि संगठनको शक्ति ठीक त्यही सम्बन्धबाट निर्माण हुन्छ जहाँ हामी एकअर्काको 'आफ्नो–आफ्नो भूमिकामा आधारित फरक दृष्टिकोण'लाई सम्मान गर्छौं।
