Halo semuanya.
Ini Enta.
Beberapa hari yang lalu, saya menghadiri kuliah yang diselenggarakan oleh Asosiasi Insinyur.
Memang sama sekali nggak ngerti, tapi acara ramah tamahnya seru banget www
Kembali ke topik utama
Kali ini, kita akan membahas apa saja yang harus dilakukan dan dalam urutan apa pada hari ketika terjadi kesalahan perencanaan di lokasi kerja.
Bahan tidak cukup, peralatan tidak sesuai, dan tanggal pengiriman tidak sesuai.
Betapapun berhati-hatinya kita, hal seperti ini bisa terjadi di lokasi kerja mana pun.
Kami juga sering gagal, lho w
Masalahnya terletak pada langkah yang diambil setelah kejadian tersebut, yang akan menentukan apakah kerugian pada hari itu hanya akan berlangsung setengah hari atau akan berlanjut hingga seminggu.
Untuk para manajer muda dan mereka yang baru saja menjadi mandor, saya akan menuliskan urutan langkah-langkah yang sebenarnya saya lakukan.
Tindakan awal dan pemeriksaan keselamatan segera setelah terjadi kesalahan dalam perencanaan
Dulu, pada hari pemasangan jangkar tanah yang sangat menegangkan, pekerjaan pernah terhenti.
Setiap jangkar terdiri dari 6 untai kawat baja prategang.
Namun, kepala dongkrak yang dikirim ke lokasi ternyata hanya memiliki empat lubang.
Karena tidak muat dua botol, hari itu saya tidak bisa minum satu botol pun w (Ini momen yang bikin kesal w)
Pada saat seperti ini, hal pertama yang harus dilakukan adalah “menghentikannya”. (Padahal sebenarnya tidak bisa)
Berusaha keras untuk menyelesaikannya hari ini juga, lalu bergegas pergi mengambilnya, atau memaksakan diri seperti itu adalah hal yang paling berbahaya.
Institut Penelitian Keselamatan dan Kesehatan Kerja telah mengelompokkan penyebab kesalahan manusia menjadi 12 jenis, di antaranya adalah “naluri untuk mengambil jalan pintas atau mengabaikan prosedur” dan “kepanikan”.
Segera setelah terjadi kesalahan dalam perencanaan, kedua hal inilah yang paling mungkin terjadi.
Oleh karena itu, pertama-tama hentikan pekerjaan tersebut, lalu sampaikan dengan jelas kepada semua pekerja bahwa “hari ini pekerjaan ini tidak akan dilakukan”.
Setelah itu, saya akan memeriksa sendiri apa yang kurang dan apa yang tidak cocok.
Kalau kita memotret satu foto saja, nanti akan sangat memudahkan saat memeriksanya kembali.
Laporan kepada kontraktor utama harus disampaikan secepatnya, dengan menyertakan fakta dan proyeksi secara bersamaan
Jika pekerjaan di lokasi dihentikan, saya akan segera menghubungi pengawas dari kontraktor utama.
Hal yang paling tidak boleh dilakukan di sini adalah menunda pelaporan hingga sore hari.
Kontraktor utama memperkirakan kemajuan pekerjaan pada hari itu untuk memberikan penjelasan kepada pemberi kerja dan menyusun rencana kerja untuk hari berikutnya.
Jumlah langkah yang bisa diambil sangat berbeda antara jika diberitahu setelah tengah hari dan jika diberitahu sejak pagi hari.
Urutan penyampaian melalui telepon adalah sebagai berikut.
- Apa yang terjadi (jumlah lubang pada kepala dongkrak tidak cocok, sehingga tidak bisa dikencangkan)
- Apa yang akan dilakukan hari ini (jika merasa gugup, hentikan dulu, lalu beralih ke pekerjaan lain)
- Kapan dapat dimulai kembali (sedang dikonfirmasi kepada produsen, kapan jawaban akan diterima)
Cukup jawab saja jika ditanya mengenai penyebab atau alasan.
Dalam Ketentuan Kontrak Standar Pekerjaan Umum disebutkan bahwa pemegang kontrak wajib melaporkan pelaksanaan kontrak kepada pemberi kerja.
Bahkan dalam Ketentuan Kontrak Subkontraktor Standar untuk Pekerjaan Konstruksi, yang berlaku bagi pihak subkontraktor, perpanjangan waktu pengerjaan hanya dapat diminta jika terdapat alasan yang tidak dapat dikaitkan dengan kesalahan subkontraktor, seperti cuaca buruk.
Kesalahan perencanaan di perusahaan kami tidak termasuk dalam kategori ini.
Dengan kata lain, premisnya adalah keterlambatan tersebut harus diatasi sendiri oleh perusahaan.
Itulah sebabnya, penting untuk segera menyampaikan hal ini secara jujur dan memberikan waktu kepada kontraktor utama untuk melakukan penyesuaian.
Pengaturan pengganti dan pendekatan pemulihan proses
Seiring dengan pelaporan tersebut, langkah yang harus diambil adalah mengatur penggantinya.
Mengenai masalah ketegangan tersebut, saya segera menghubungi produsen dan meminta mereka mengirimkan kepala untuk 6 tabung secepat mungkin.
Selanjutnya, berikan petunjuk konkret mengenai “kapan barang akan tiba”.
Jika tetap "secepat mungkin", kami tidak bisa memberi tahu kontraktor utama maupun para pekerja tentang jadwal selanjutnya.
Selanjutnya, kita akan memikirkan cara agar manusia dan mesin tidak bermain-main pada hari itu.
Dalam hal ini, cara tercepat adalah dengan berkata dengan nada sedikit marah, “Besok, kirim ke kantor cabang Seino di ○○!” w
Jika Anda tidak bisa merasa tegang, ternyata ada banyak pekerjaan yang bisa dilakukan lebih awal, seperti persiapan pemrosesan bagian kepala, perbaikan di sekitar pelat penopang, serta persiapan pengeboran pada tahap berikutnya.
Satu hal lagi yang sering terlupakan adalah dampaknya terhadap lokasi kerja lainnya.
Kontraktor spesialis biasanya menggunakan tenaga kerja dan peralatan yang sama di berbagai lokasi proyek.
Jika terjadi penundaan satu hari, ada kemungkinan dimulainya pekerjaan di lokasi berikutnya juga akan tertunda satu hari.
Oleh karena itu, pada hari itu juga kami akan memberi tahu kontraktor utama di lokasi berikutnya, untuk memutuskan apakah akan mengganti personel atau menunda pekerjaan satu hari.
Secara pribadi, saya tidak terlalu merekomendasikan untuk terburu-buru mencoba mengejar ketertinggalan sekaligus dengan lembur atau bekerja di hari libur.
Bekerja dalam kondisi lelah justru dapat menjadi penyebab terjadinya kesalahan atau kecelakaan berikutnya.
Jika bisa beristirahat, istirahatlah dengan cukup sebagai langkah pencegahan!
Catatan untuk mencegah kekambuhan dan pemeriksaan sehari sebelumnya
Setelah selesai membereskan segala sesuatunya pada hari itu, saya akan mencatat secara singkat apa yang terjadi.
Cukup tiga baris saja di sudut laporan harian.
Yang tersisa untuk diidentifikasi adalah bahan dan peralatan apa saja yang tidak cocok, serta siapa yang seharusnya memeriksanya pada tahap mana agar hal ini dapat dicegah.
Ini bukanlah catatan untuk menyalahkan.
Ini adalah catatan agar saya tidak tersandung dua kali di tempat yang sama.
Dalam 12 klasifikasi kesalahan manusia yang disebutkan tadi, “kurangnya komunikasi” juga disebutkan sebagai salah satu penyebabnya.
Mengenai masalah ketegangan yang saya alami, ini jelas merupakan kesalahan pabrikan, tetapi saya rasa pihak pabrikan juga memiliki berbagai kelalaian, seperti kurangnya verifikasi dan kesalahan komunikasi.
Oleh karena itu, mungkin saja kita perlu menyertakan gambar dan spesifikasi saat mengirim email, sejauh mungkin.
Meskipun hanya butuh waktu 5 menit untuk memeriksanya, ini hal yang penting, ya.
Kesalahan dalam perencanaan tidak bisa dihilangkan sepenuhnya.
Namun, cara Anda bergerak saat bangun tidur bisa diubah mulai hari ini juga.
Menghentikan, menyampaikan, mencari pengganti, memeriksa lokasi lain, dan membuat catatan.
Jika Anda benar-benar memahami alur ini, Anda akan tetap bisa bersikap tenang meskipun sedang menghadapi masalah.
Kalian para karyawan muda, wajar saja jika pada awalnya masih merasa kewalahan.
Namun, yang paling penting adalah, bagaimana kita bersikap tegar dan memutuskan langkah selanjutnya?
Menurut saya, sering kali ada atasan yang sudah tua dan bodoh yang terus-menerus mengomel tanpa henti jika kita melakukan kesalahan.
Selamanya dan selamanya w
Kalau gitu, cepatlah putuskan kebijakannya dong, hahaha
Selama bukan kecelakaan, kesalahan itu boleh-boleh saja!
Tentu saja akan ada penyesuaian dan permintaan maaf, tapi mari kita hadapi saja dengan sikap “Ya, sudahlah!”
Ada juga seorang pelatih senior di Kagoshima yang saya kenal, yang memiliki keahlian khusus berupa “bersujud” (www)
Mari kita jalani pekerjaan di lapangan dengan keberanian seperti itu.
Sampai jumpa lagi.
