Xin chào mọi người.
Đây là Enta.
Khi học bất cứ điều gì, các bạn có biết đến mô hình 4 giai đoạn học tập không?
Khi biết được điều này, mình sẽ biết mình đang ở vị trí nào và sau này nên làm thế nào?
Tôi nghĩ các bạn sẽ hiểu điều đó.
Và người ta cho rằng con người sẽ trải qua các giai đoạn “vô thức và bất lực”, “có ý thức nhưng bất lực”, “có ý thức và có năng lực” và “vô thức nhưng có năng lực”.
Mô hình 4 giai đoạn học tập
Việc nhận thức được mình hiện đang ở giai đoạn nào sẽ giúp xua tan nỗi lo lắng về việc “tại sao mọi việc lại không suôn sẻ”, và
Bạn có thể tiến hành việc học (hoặc công việc) một cách hiệu quả.
Đặc biệt là khi lần đầu tiên thực hiện một công trình (loại công việc) nào đó, chắc hẳn bạn sẽ cảm thấy vô cùng lo lắng.
Hãy cùng suy nghĩ về vấn đề này để giải quyết nó và đảm bảo việc quản lý thi công được thực hiện một cách chặt chẽ.
① Vô thức và bất lực
Giai đoạn mà bản thân người đó chưa nhận ra rằng mình “chưa làm được”
Các tình huống thường gặp tại công trường có mặt dốc
- Mặc dù độ dày lớp phun chưa đủ nhưng lại nói rằng “Cũng tạm được chứ”
- Việc thiếu số lượng cọc neo để gia cố lưới thép và thiếu độ chồng lớp của lưới thép vẫn không gây cảm giác bất thường ngay cả khi không đạt tiêu chuẩn.
- Mặc dù góc khoan bị lệch nhưng lại không nhận ra điều đó.
- Dù việc thay dây an toàn có cẩu thả đến đâu thì cũng “luôn luôn như vậy mà”
Điểm nguy hiểm
- Bản thân người đó nghĩ rằng mình đang làm việc một cách nghiêm túc
- Đây chính là nơi nảy sinh “mầm mống” của tai nạn và sai sót thi công
- Có tỷ lệ tai nạn và tỷ lệ phải làm lại cao nhất
Khi hướng dẫn,
- ❌ Không được quát mắng một cách vô lý rằng “Không được đâu!”!
- ⭕ Trình bày qua hình ảnh, sơ đồ và số liệu; tất cả đều được thể hiện và giải thích thông qua sách, các công trình đã thi công và quá trình thi công thực tế
- Hình ảnh so sánh giữa cách thi công sai và cách thi công đúng của chính người đó
- Hiển thị các thông số như góc, chiều dài, v.v. dưới dạng số.
👉 Việc “giúp người khác nhận ra” là điều vô cùng quan trọng!
② Sự bất lực có ý thức
Giai đoạn mà bản thân đã nhận ra những điều mình chưa làm được
Tình hình tại hiện trường
- “Tôi sợ phải đo kích thước thành phẩm…”
- “Tôi không chắc mình đã chỉ dẫn rõ ràng về góc khoan và chiều dài khoan hay chưa”
- “Tôi đang làm đúng như được chỉ dẫn, nhưng vẫn chậm quá”
- Khi quan sát công việc của các tiền bối, tôi cảm thấy “hoàn toàn khác…”
- Nôn nóng
- Mất tự tin
- Muốn che giấu sai lầm
Khi hướng dẫn,
❌ “Còn phải nói bao nhiêu lần nữa?” Cách nói cắt ngang như vậy chỉ là hành vi lạm dụng quyền lực mà thôi
⭕ “Hiện tại chưa làm được là chuyện bình thường” (Nếu làm đi làm lại nhiều lần thì sẽ làm được)
Các biện pháp cụ thể:
- Phân chia công việc thành các bước nhỏ
- Chuẩn bị → Xác nhận → Thực hiện → Kiểm tra
- Nếu đặt ra một chủ đề mỗi ngày thì sẽ ít mắc lỗi hơn
- “Hôm nay chỉ cần kiểm tra kỹ góc khoan và chiều dài khoan thôi nhé”
👉 Đừng tự trách mình vì “không làm được”(Ban đầu ai cũng không làm được mà!)
③ Năng lực có ý thức
Giai đoạn mà nếu chú ý thì có thể thực hiện đúng quy định
Tình trạng tại công trường dốc
- Nếu vừa kiểm tra vừa thi công thì vẫn có thể thực hiện được
- Có thể tự đo lường những chỗ chưa đạt yêu cầu và chỉ đạo thợ điều chỉnh
- Thực hiện thi công trong khi liên tục kiểm tra góc khoan và chiều dài khoan
- Thực hiện việc thay dây an toàn một cách cẩn thận
Những điểm vẫn còn chưa ổn định
- Khi bị thúc ép, tôi dễ mắc lỗi (bị những tình huống bất ngờ làm cho lúng túng)
- Khi điều kiện thay đổi, cấu trúc này dễ bị sụp đổ
- Khi số lượng công việc phải thực hiện cùng lúc tăng lên, khả năng tập trung sẽ giảm sút
Khi hướng dẫn,
- Không đòi hỏi tốc độ
- Cố định quy trình dưới dạng “mẫu”
- Giải thích lý do tại sao lại áp dụng tiêu chuẩn đó
- Tại sao lại cần góc đó?
- Tại sao vị trí này lại quan trọng?
👉 Nhờ sự lặp lại“Khả năng tái hiện”Giai đoạn nâng cao
④ Năng lực tiềm ẩn
Giai đoạn mà cơ thể tự động hành động mà không cần suy nghĩ (nghệ nhân)
- Quản lý thi công công trình gia cố taluy – Đỉnh cao trong sự nghiệp của một thợ thủ công
- Có thể nhận ra bằng trực giác những chỗ chưa hoàn thiện hoặc có vấn đề
- Có thể nhận ra ngay lập tức những sai sót hoặc độ chính xác của góc khoan
- Bề mặt được dán giấy lót trông rất đẹp
- Mắt vô thức sẽ tự động hướng về những điểm nguy hiểm hay những vị trí then chốt tại hiện trường
Cạm bẫy (Những điều thường gặp ở người có kinh nghiệm)
- “Nhìn là biết ngay mà.”
- “Hãy ghi nhớ bằng trực giác”
- Cách giảng dạy trở nên cẩu thả
Những điều quan trọng đối với công ty trong tương lai
- “Hình ảnh hóa” kỹ năng của người này
- Lập danh sách kiểm tra
- Video và ảnh
- Việc diễn đạt các tiêu chuẩn định lượng bằng ngôn ngữ
👉 Biến kiến thức ngầm thành kiến thức rõ ràng(Nếu không có tài liệu hóa và nêu rõ điều này thì sẽ chỉ dựa vào cảm tính)
Mình đang ở vị trí nào?
Các cấp dưới và đồng nghiệp trẻ mà mình đang hướng dẫn đang ở vị trí nào?
Việc nắm vững các yếu tố này sẽ giúp nâng cao độ chính xác trong thi công và quản lý thi công.
Tôi nghĩ điều này thực ra cũng có thể coi là một hình thức tự đánh giá.
Tôi đã thử lập bảng dưới đây để xem bản thân mình đang ở đâu?
Hãy cùng suy nghĩ về điều này.
Người hướng dẫn sẽ đứng ở vị trí ⑤ (dù không ghi ra)
Sự phát triển của công ty chuyên thi công mái dốc là
① → ② → ③ → ④ Nghe nói nhất định phải tiến hành theo thứ tự này!
✔ Việc lo lắng về điểm ② là điều bình thường
✔ Nếu tiến tới bước ③ thì tình hình tại hiện trường sẽ ổn định
✔ Điểm ④ là sự tổng hòa của “kỹ thuật + phán đoán + kinh nghiệm”
Có rất nhiều mục khác nhau tùy theo cách suy nghĩ, nhưng bạn có thể thử sáng tạo để tạo ra chúng.
Hẹn gặp lại nhé.
