Kamusta kayong lahat.

Ito si Enta.

Noong isang araw, sumulat ako tungkol sa hitsura ng site.

Sa tingin ko, susulat ako muli tungkol diyan.

 

Bakit mas mabuti na maging kaakit-akit?

Naisip mo na ba iyon?

Isang malinis na lugar ng trabaho, maayos na pagkakagawa, at maayos na pagkakaayos ng mga papeles.

Noong bata pa ako, hindi ko sana pinansin ang dokumentong ganito, hindi ba?

Dati, iniisip ko ang mga bagay na tulad ng, 'Sino ba ang nagmamalasakit sa mga bagay na ganito?'

Gayunpaman, nang tingnan ko ang mga dokumentong inihanda ng aking nakatatandang kasamahan at ng pangunahing kontratista, nakita kong inihanda ang mga ito nang may lubos na pag-iingat at pansin sa bawat detalye.

Ang kanilang mga papeles at ang kanilang trabaho sa lugar ay talagang walang kapintasan!

Ang pamamahala sa konstruksyon ay maayos na nakaayos at walang nalalampasan.

 

Sa tingin ko, mga panahong iyon nang nagsimula akong maging lubos na maselan sa paraan ng paggawa ko ng mga dokumento.

Ganoon din sa lugar ng trabaho.

Maayos ang mga inspeksyon sa isang malinis na lugar.

Hindi nakakagulat, nakakakuha ng napakataas na marka ang mga taong ito sa site, at binibigyan sila ng mga inspektor ng kanilang buong pag-endorso, na nagsasabing, 'Magaling!'

Nagsisimula ang proseso ng inspeksyon sa pagsusuri ng dokumento.

Kapag natapos na ang pagsusuri ng mga dokumento, pupunta na kami sa site.

 

Una sa lahat, susuriin ang iyong mga dokumento, at sa yugtong iyon ay ganap na magkaiba ang impresyon ng inspektor sa iyo.

Naghihinala na ba sila ng anumang bagay sa yugtong ito!? Ramdam ko talaga na nagtitiwala sila sa akin.

Sa tingin ko, ito ay isang bagay na talagang mauunawaan mo lang kung naranasan mo na ang mga inspeksyon para sa mga trabahong ipinasa-subkontrata at sa pangunahing kontratista, lol.

 

Una, kapag maayos at malinis ang mga papeles (at madaling basahin), karaniwang mabait ang inspektor.

Kung hindi ganoon, medyo naiinis ako, lol

 

Iyon mismo ang tinatawag na Batas ni Mehrabian, hindi ba?

Ano ang Batas ni Mehrabian?

Kapag iniintindi ng mga tao ang damdamin at saloobin ng iba,

① Mga visual na pahiwatig (mga ekspresyon ng mukha at mga kilos) 55%

② Impormasyong pandinig (tonada ng boses) 38%

③ Impormasyong lingguwistiko (laman ng pagsasalita) 7%

Isang prinsipyong sikolohikal na nagsasaad na may epekto ito sa proporsyon ng

 

Isinasaalang-alang ang Batas ni Mehrabian mula sa praktikal na pananaw

Sa madaling sabi mula sa praktikal na pananaw, sa halip na magtanong ng 'Anong trabaho ang isinagawa?', ang tanong ay: 'Paano nagmukha ang trabaho, at paano ito naipakita sa panahon ng inspeksyon?'

Ganoon din sa mga patrulya.

 

① Impormasyong biswal (55 porsyento) — ang may pinaka-direktang epekto sa mga rating

Ang mga salik na hinuhusgahan “una at instinktibo” sa site ay

Ang kalagayan ng kaayusan at organisasyon sa buong site
(Ang paraan ng pag-iimbak ng mga materyales, ang pagtiyak ng malinaw na daanan, at ang pag-iingat sa mga pananggalang na hakbang)

Itsura ng mga manggagawa
(Paggamit ng helmet, damit at kagamitan pangkaligtasan)

Ang paglitaw ng mga karatula ng site at mga dokumento ng konstruksyon
(Posisyon, pagkakaayos ng teksto, presensya ng dumi, mga kulubot o palatandaan ng pagwawasto)

Ang kagandahan ng natapos na gawa
(Hindi pantay na patong na pinulbos, pag-aayos ng mga pahabang at pahalang na biga, pagtatapos ng mga gilid)

Kadalasan ng paggamit sa pamamahala ng mga larawan
(Pokus, komposisyon, maayos na organisadong talaan)

Isang maayos na organisadong lugar ng trabaho = isang lugar ng trabaho kung saan ka makakapagrelaks
Ibig sabihin nito ay madalas nabuo na ang impresyong ito bago pa man maibigay ang anumang paliwanag.

② Impormasyong pandinig (38 porsyento) — isang salik na nakakaapekto sa tiwala

Kahit pareho ang paliwanag, ang paraan ng paghahatid nito ay maaaring ganap na baguhin kung paano ito matatanggap.

Dami ng pagsasalita ng mga ahente at kawani sa site

Kalmadong paraan ng pagsasalita at bilis

Labis na paggamit ng mga teknikal na termino / Mga paliwanag sa simpleng wika (mga paliwanag na maiintindihan kahit ng mga hindi eksperto)

Walang pag-aatubiling mga sagot, isang malinaw at tiyak na paraan

Paano Tumugon sa Mga Reklamo at Kritisismo

Isang kumpiyansang tono (pagtatalos sa mga bagay nang tiyak; pagsisimula sa konklusyon)

Pagsalita nang maramot → pagkabalisa, hindi mapagkakatiwalaan

Kalma at maigsi → 'Maaari kong pagkatiwalaan ang taong ito!'

Kahit pareho ang nilalaman, ang “tunog” ay maaaring ganap na baguhin kung paano ito nararamdaman.

Sa prangkang pagsasabi, kahit medyo malabo pa ang sitwasyon, kung sasabihin mong 'Ayos lang!' nang buong kumpiyansa, baka dumaan na lang ito!?

Sa tingin ko naranasan na ninyong lahat ang ganitong bagay dati, lol

③ Impormasyong lingguwistiko (7 porsyento) — sa katunayan ang pinakamagaan

Kalinawan kaysa sa pagiging tama

Mga Nilalaman ng Mga Dokumento (Paano Sumulat ng Mga Plano sa Konstruksyon, Mga Dokumento ng Konsultasyon at Mga Ulat)

Mga nilalaman ng katitikan ng pulong (paglalahad ng mga salita, mga nakalakip na dokumento)

Mga detalye ng korektibong aksyon at paliwanag ng mga dahilan (kung malinaw man)

Pagpapakita ng mga bilang, pamantayan, at mga ebidensiyang sumusuporta (paghahanda ng mga datos na sumusuporta, atbp.)

Paliwanag sa mga pamamaraan at proseso ng konstruksyon (hindi sapat ang paliwanag lamang ng mga tagagawa)

Hindi alintana kung gaano ka-tumpak ang naisulat mo, kung magulo ang iyong sulat-kamay, mahirap basahin, o kulang ka sa kumpiyansa sa iyong pagsusulat,Hindi madaling tumaas ang mga rating.papunta sa

Ang 'reversal phenomenon' na karaniwang naoobserbahan sa site.

Napakahusay ngunit magulo ang lugar ng trabaho → Mababang rating

Karaniwan ang pagkakagawa, ngunit maayos sila at nagbibigay ng masusing paliwanag → Mataas ang rating

Hindi ito mukhang ligtas.

Mukhang hindi ligtas na pag-uugali ito.

Nabahala ako sa pagbibigay ng malabong sagot.

Sa pananaw ng kabilang tao (ang inspektor o ang pulis na nagpapatrolya), baka magkamali sila ng akala na ayaw nila sa akin? Haha.

 

Ebalwasyon ng Konstruksyon: Hindi ito tinutukoy ng teknikal na kakayahan lamang.

Ang trabahong konstruksyon ay hindi lamang tungkol sa 'as-built' na kondisyon, kundi

Hinuhusgahan ang mga tao batay sa kanilang hitsura, paraan ng pagsasalita, at istilo ng komunikasyon; 93 porsyento ng impresyong ito ay nakabatay sa mga pahiwatig na biswal at pandinig.

Ang nilalaman ng mga dokumento (impormasyon sa wika) ang bumubuo sa huling 7 porsyento.

Hindi sapat ang 'mahusay na ginawa'!

Mahalaga na maganda ang itsura ng iyong trabaho at maiparating ito nang mabuti!!

 

Ang punto ay mahalagang higit pang ipakita ang trabaho sa konstruksyon.

Gawing mundo ng libangan ang lugar ng trabaho!

 

Magkita tayo mamaya.