मैले पहिले सार्वजनिक क्षेत्रमा सिभिल इन्जिनियरको रूपमा काम गर्दाका आकर्षण (सकारात्मक पक्षहरू) बारे एउटा लेख लेखेको थिएँ।
यहाँ म विपरीत दृष्टिकोण अपनाएर सार्वजनिक क्षेत्रमा सिभिल इन्जिनियरको रूपमा काम गर्दाका “अँध्यारो पक्ष” बारे लेख्न चाहन्छु, जहाँ कम रमाइला पक्षहरूमा केन्द्रित गरिएको छ। अवश्य पनि, स्थानीय निकाय र विभागअनुसार अवस्था फरक हुन्छ, त्यसैले कृपया यसलाई केही ठाउँमा यस्तो हुन सक्छ भन्ने उदाहरण मात्रको रूपमा लिनुहोस्।
हामी 'कोर सिटी' जस्तै आकारको एउटा शहरको परिकल्पना गर्दैछौं।
सार्वजनिक क्षेत्रमा सिभिल इन्जिनियर हुनुका बेफाइदाहरू
ठूला संगठनहरूमा, सार्वजनिक होस् वा निजी, केही साझा पक्षहरू हुन्छन्। पहिलो आधा भागले सामान्यतया सरकारी कर्मचारीहरूलाई समेट्छ, भने दोस्रो आधा भागले सिभिल इन्जिनियरहरूमा केन्द्रित हुन्छ।
मैले मेरो सीप विकास गर्न सक्दिनँ किनभने मलाई निरन्तर सरुवा गरिन्छ।
कर्मचारी रोटेशन सामान्यतया प्रत्येक दुईदेखि चार वर्षमा हुन्छ, र जागिर परिवर्तन गर्दा जस्तै जिम्मेवारीहरूमा यति ठूलो परिवर्तन हुनु असामान्य होइन। यदि तपाईंले जतिसुकै अध्ययन गरे पनि हरेक पटक सरुवा हुँदा आफूलाई फेरि सुरुवाती बिन्दुमा फर्केको महसुस गर्नुहुन्छ भने, निराशा र व्यर्थताको भावना हुनु स्वाभाविक हो। व्यक्तिगत रूपमा, म यद्यपि यी सरुवाहरूबाट वास्तवमै खुसी छु। मैले विकास गरेका सीपहरू निरर्थक छन् भन्ने मलाई लाग्दैन, र म विश्वास गर्छु कि “ज्ञान एउटा यस्तो सम्पत्ति हो जसलाई तपाईंबाट कसैले खोस्न सक्दैन”, त्यसैले म ती सीपहरूलाई थोरै-थोरै गरेर अझ बढाउँदै लैजाने मनसाय राख्छु।
म सार्न चाहने विभागहरू क्रमशः हराउँदै गइरहेका छन्।
हरेक वर्ष सरुवा प्राथमिकताहरूबारे सर्वेक्षण हुन्छ, तर म जति लामो समयदेखि निजामती सेवामा काम गर्दैछु र यसको भित्री कामकाज बुझ्दैछु, त्यति नै कम विभागहरू छन् जुन म साँच्चै सामेल हुन चाहन्छु। साँच्चै अचम्मको कुरा हो, किनकि मैले निजामती सेवामा यस्ता सपना र आशाले भरिएर प्रवेश गरेको थिएँ… यसले देखाउँछ कि प्रत्येक विभागको आफ्नै “अँध्यारो पक्ष” हुन्छ।
कुनै छटनी नभएको र उनीहरूको जागिर सुरक्षित भएकोले काम नगर्ने कर्मचारीहरू छन्।
मलाई लाग्दैन कि त्यहाँ कुनै कर्मचारी छन् जो बिलकुलै काम गर्दैनन्, तर पक्कै पनि केही त्यस्ता छन् जो अपेक्षाअनुसार काम गर्दैनन्—चाहे उनीहरूको सीप कमजोर भएकाले र कामको बोझ अत्यन्तै हल्का भएकाले होस्, वा उनीहरू काममा लापरवाह भएकाले। म विशेष गरी एकजना वृद्ध व्यक्तिबाट स्तब्ध भएँ, जो अवकाशको उमेर नजिकिँदै थिए—जो स्वाभाविक रूपमा कम्प्युटर चलाउन सक्दैनथे—तर फोटोकपीयर पनि चलाउन सक्दैनथे। कसरी गर्ने भनेर देखाउँदा पनि उनीहरूले त्यो गर्न सक्दैनन्। अन्ततः उनीहरूको कामको कमी उनका सहकर्मीहरूले नै पूरा गर्नुपर्छ (यद्यपि मलाई लाग्छ निजी क्षेत्रमा पनि यस्तै हुन्छ, होइन र?)।
・नागरिक सेवकहरूप्रति शत्रुता राख्ने धेरै मानिसहरू छन्। उनीहरू जनताका लागि एक प्रकारको निशाना बन्न पुगेका छन्।
आजकल निजामती कर्मचारीहरूमाथि गरिने आलोचनाको तीव्रता साँच्चै असाधारण छ। मलाई लाग्छ कि दिनानुदिन धेरै मानिसहरूले निजामती कर्मचारीहरूलाई जे मन लाग्छ त्यही भन्न सकिन्छ भन्ने सोच्न थालेका छन्। जब तपाईं यसबारे शान्तिपूर्वक सोच्नुहुन्छ, कुनै पेशासँग यति धेरै आलोचकहरू हुनु स्पष्ट रूपमा असामान्य हो। वास्तविक संसारमा, आफ्नो पेशा बताउँदा कहिलेकाहीँ मानिसहरूले 'आहा, उनीहरू त आखिरमा राम्रै मानिस रहेछन्' भनेर सोच्न सक्छन् र तपाईंलाई आश्वासन र विश्वास मिल्छ; तर अनलाइनमा, विशेष गरी, तपाईंले प्रायः आलोचकहरूबाट विचारहीन टिप्पणीहरू सुन्नुहुन्छ। आफ्नो पेशाको विरोधी मानिसहरूसँग जुझ्न साँच्चै संघर्षपूर्ण हुन्छ।
उनीहरूले अन्य विभागहरूसँग जिम्मेवारी एकआपसमा पन्छाइरहेका छन्।
यद्यपि प्रशासनिक जिम्मेवारीहरू विभाजित भए तापनि, कुन विभाग वास्तवमा जिम्मेवार हो भन्ने कुरा अस्पष्ट हुने थुप्रै अवस्थाहरू छन्। वास्तविकता यो हो कि कर्मचारीहरू सामान्यतया यस्ता कार्यहरू लिन अनिच्छुक हुन्छन्, किनकि यसले उनीहरूको कार्यभार बढाउँछ। थोरै प्रबन्धकहरूले संगठनको समग्र हितमा केन्द्रित दृष्टिकोण अपनाउँछन्। तथापि, उनीहरूले प्रायः आफ्नै अनुकूल बनाउन अन्य विभागहरूको कार्यभार बढाउँछन्, वा नियमहरूको कडाइपूर्वक पालना गर्न अत्यधिक जोड दिन्छन्। यो पार्किन्सनको पहिलो नियम हो, होइन र? विभागहरूबीचको सम्बन्ध किन यति कमजोर छ?
म सधैं अरूले फाल्दा फोहोर सफा गर्नुपर्छ।
म अनुमान गर्छु कि विभिन्न कारकहरूले भूमिका खेलेका छन्, तर मलाई यस्तो लाग्छ कि अरू कसैले छोडेको कामका टुक्राहरू सधैं म नै उठाउनुपर्छ (मलाई थाहा छ यसो भन्नुले मलाई अलि घमण्डी देखाउन सक्छ, तर साँच्चै मलाई यस्तै महसुस हुन्छ, कृपया मलाई यसो लेख्न दिनुहोस्)। ती विगतमा उक्त काममा संलग्न कर्मचारीहरू, मेरा पूर्ववर्तीहरू, सहकर्मीहरू, ठेकेदारहरू आदि हुन्। अब यस्तो अवस्था आएको छ कि म 'हामी सबैले गल्ती गर्छौं, त्यसैले हामी सबै एउटै डुङ्गामा छौं, होइन र?' भन्न पनि सक्दिनँ… मलाई लाग्छ संस्थाभित्र काम गर्दा यस्ता कुराहरूको लागि तयार रहनु पर्छ।
काम सुरु गर्दा तलब कम हुन्छ।
कनिष्ठ कर्मचारीहरूको तलब कम छ। उनीहरूले वार्षिक तलब वृद्धिको लाभ पाउँदै जाँदा, ३० वर्षको उमेर पार गर्दासम्म उनीहरूको तलब मनमा केही शान्ति दिने गरी पर्याप्त हुनेछ, तर भविष्यको बारेमा सोच्दा उनीहरू विलासी जीवनयापन गर्न सक्दैनन्। हालको कार्यशैली सुधारहरूसँगै उनीहरूले ओभरटाइम भुक्तानीमा पनि भर पर्न सक्दैनन्, त्यसैले मलाई लाग्छ दस वर्षभन्दा कम अनुभव भएकाहरू निकै आर्थिक दबाबमा छन्।
ओभरटाइमको भुक्तानी पूरा रूपमा दिइँदैन।
यति विकसित युगमा पनि धेरै स्थानीय सरकारी कार्यालयहरूमा ओभरटाइम भुक्तानी गरिँदैन। मलाई लाग्छ साँझ ७ बजेपछि काम गरेबापत धेरै कार्यालयहरूमा ओभरटाइम दिइँदैन। यो त संस्था वा विभागको संस्कृति मात्र हो र यो रातारात परिवर्तन हुने कुरा होइन। मेरो कार्यालयमा हामीले अब ओभरटाइम भुक्तानी दाबी गर्न सफल भएका छौं, तर अझै पनि केही प्रबन्धकहरू ओभरटाइम मन पराउँदैनन् र बिना भुक्तानी ओभरटाइम काम गर्ने संस्कृति कायम छ।
・बाढी रोकथाम तयारी, विपद् प्रतिक्रिया र आपतकालीन प्रतिक्रिया
जब मौसम चेतावनी जारी गरिन्छ, हामीले आपतकालीन प्रक्रियाहरू लागू गर्नैपर्छ। केही विभागहरूका लागि छुट्टीका दिनहरूमा बिदा योजना बनाउन सजिलो हुँदैन। थप रूपमा, सामान्य समयमा पनि, हामीले सिभिल इन्जिनियरिङ पूर्वाधारको हेरचाह गर्न मर्मतसम्भार र सुरक्षा व्यवस्थाहरू लागू गरेका छौं। मेरो मोबाइल नम्बर सिभिल इन्जिनियरिङ विभागहरू, मुख्य कार्यालयको रात्री पहरा, प्रहरी र दमकल सेवालाई थाहा छ, र म ड्युटीमा हुँदा त मध्यरातमा पनि फोन आउँछ। गोपनीयता वा व्यक्तिगत जीवनको त कुरै छैन (रिस उठेको)। ओभरटाइम भुक्तानी घटनास्थलमा घटनाको प्रतिक्रिया दिन खर्चिएको समयका लागि मात्र हुन्छ। यस प्रकारको 'सार्वजनिक सेवाप्रति निःस्वार्थ समर्पण' नै हामीबाट अपेक्षित छ।
विशेषज्ञताको फराकिलो दायरा आवश्यक पर्दछ
तपाईं 'प्राविधिक भूमिका'मा हुनुहुने भएकाले, तपाईंबाट विशेषज्ञ सीपहरूको अपेक्षा गरिन्छ। स्वाभाविक रूपमा, योजना, डिजाइन, लागत अनुमान र निरीक्षणका लागि विशेषज्ञ ज्ञान आवश्यक पर्छ। समस्या यो हो कि, तपाईंबाट विविध विशेषज्ञ सीपहरूको अपेक्षा गरिए पनि, तपाईंलाई लगभग तुरुन्तै पूर्ण रूपमा फरक क्षेत्रमा सरुवा गरिन सक्छ। यसले कहिलेकाहीँ सहकर्मी र ठेकेदारहरूलाई असुविधा पुर्याउन सक्छ। मलाई लाग्छ तपाईंले प्रायः यसलाई निकै निराशाजनक पाउनुहुन्छ।
सम्बद्ध रकम ठूलो भएकाले, फलस्वरूप उच्च स्तरको जिम्मेवारी आवश्यक पर्दछ।
नागरिक इन्जिनियरिङ परियोजनाहरूमा ठूलो रकम संलग्न हुने भएकाले, कुनै गल्ती भएमा जोखिमहरू पनि उल्लेखनीय हुन्छन्। उदाहरणका लागि, इबाराकी प्रान्तको हिताची-ओटा शहरमा एक घटना भयो, जहाँ ढल प्रणालीमा भएको डिजाइन त्रुटिका कारण ४० करोड येन अतिरिक्त निर्माण लागत लाग्यो। मलाई विश्वास छ कि एक कर्मचारीले उपलब्ध गराएको डिजाइन विनिर्देशहरू गलत थिए। त्यस अवसरमा, सबै शहरका कर्मचारीहरूको तलब कटौती गरेर लागतहरू व्यहोर्यो। डिजाइन र निर्माण कार्यको दायरा बाहिर पनि, विकास अनुमति वा निर्माण स्वीकृति सम्बन्धी गल्तीहरू भएमा व्यक्तिहरूले ठूलो क्षतिको दाबीको सामना गर्नुपर्ने जोखिम हुन्छ।
डिजाइन त्रुटिका कारण ढलनाबाट फोहोर पानी ओभरफ्लो हुँदा ४०० मिलियन येनको नोक्सान भएको छ; घाटा पूर्ति गर्न 'सबै शहर कर्मचारी'को तलब कटौती गर्ने निर्णय… शहर परिषद्ले अनुमोदन गरेको : योमियुरी शिम्बुन
मानिसहरूलाई यसमा सामान्यतया के कुराले दिक्क लाग्छ?
मैले भर्खरै मेरो दिमागमा आएका धेरै कुराहरू टिपोट गरें—अरू सबै के सोचिरहेका होलान्?
कसैले यो X मा पोस्ट गरेको थियो, त्यसैले म यसलाई यहाँ उद्धृत गर्दैछु। छलफल प्रतिक्रिया खण्डमा जारी छ।
कृपया यसलाई सन्दर्भको रूपमा स्वतन्त्र रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्।
त्यसमा पनि धेरै राम्रा कुराहरू छन्।
मैले साँच्चै एकछिन झर्किएँ (हाहा)
त्यसमा मलाई मन नपर्ने धेरै कुरा छन्, तर केही मानिसहरू अझै पनि छोड्दैनन् भन्ने तथ्यले खराबभन्दा राम्रा पक्ष बढी हुनुपर्छ र यो त्यति असह्य पनि छैन भन्ने संकेत गर्छ, मलाई लाग्छ। खैर, आधुनिक समाजमा 'काम' भन्ने अवधारणा नै निकै कठिन छ, होइन र?
मैले तलको लेखमा राम्रा पक्षहरूको बारेमा लेखेको छु।
मलाई लाग्छ स-साना राम्रा कुराहरू वा आफूलाई मन पर्ने कुराहरूमा ध्यान दिँदै काम गर्नु राम्रो विचार हो।
फेरि भेटौँला।
