के तपाईं साँच्चै सोच्नुहुन्छ कि एउटा मात्र कागजको टुक्राले दुर्घटनाहरूको संख्या घटाउन सक्छ?
म अहिले प्लान्ट स्थलमा छु। म जिम्मेवार रहेको निर्माण र सिभिल इन्जिनियरिङको काम लगभग पूरा भइसकेको छ।
यद्यपि साइटमा निर्माण र सिभिल इन्जिनियरिङको काम वास्तवमा आफ्ना उपठेकेदारहरू मार्फत सञ्चालन गर्ने सुपर–जनरल ठेकेदारहरूले गरिरहेका छन्, मैले सुनेको छु कि हालै दुर्घटनाहरूको लहर चलेको छ, जसको अन्त्य देखिँदैन, र यसको परिणामसँग जुध्न मुख्य कार्यालय अराजकताको अवस्थामा छ।
मैले त्यो भन्नै नपाउँदै अर्को दुर्घटना भएको खबर पाएँ।
मैले वर्षौंदेखि धेरै सामान्य ठेकेदारहरूसँग काम गरेको छु, तर अहिलेको साइटमा जस्तो ठेकेदार मैले कहिल्यै देखेको थिइनँ, जसले हरेक दुर्घटना हुँदा नयाँ नारा, पोस्टर र सूचनाहरू तयार गर्छ। त्यसबाहेक, तिनीहरू ती सबै साइट कार्यालय र बैठक कोठाहरूमा प्रदर्शन गर्छन्, र आउने–जाने ठेकेदारहरूलाई तिनीहरूको सामग्री अवलोकन गर्न लगभग बाध्य पार्छन्।
बैठक कोठाका चारै भित्ताहरू अहिले नयाँ बनाइएका सूचनाहरूले ढाकिएका छन्।
साइटमा रहेका कर्मचारीहरूलाई पनि मुख्य कार्यालयबाट 'यसलाई अक्षरशः पालना गर!' भन्ने कडा आदेश दिइएको जस्तो देखिन्छ, र उनीहरूले कामदारहरूलाई बारम्बार उही निर्देशन दोहोर्याइरहेका छन्।
साँचो भन्नुपर्दा, म दिक्क भइसकेँ।
यदि एउटा मात्र कागजको पानाले दुर्घटनाहरूको संख्या घटाउन सक्छ भने, यो भन्दा सजिलो केही हुन सक्दैन।
हामी कडा नियमहरूको जालमा फँसेका छौं!
परिस्थितिहरू एक स्थानबाट अर्को स्थानमा फरक हुन्छन्। मुख्यालयले जति बढी 'सबैका लागि एउटै समाधान' अपनाउँछ—डेस्क पछाडि बसेर बनाइएका नियमहरूको आधारमा 'यो गर, त्यो गर' वा 'यो नगर, त्यो नगर' भनेर निर्देशन दिन्छ—त्यति नै मैदानमा काम गर्नेहरूले आफूलाई हातखुट्टा बाँधिएको जस्तो महसुस गर्छन् र परिवर्तनशील परिस्थितिहरूमा लचकतापूर्वक प्रतिक्रिया जनाउन असमर्थ हुन्छन्।
यद्यपि पेशेवरको रूपमा उनीहरूले दिइएका निर्देशनहरूलाई सूक्ष्म रूपमा परिमार्जन गरी सुरक्षा उपायहरू लागू गर्नुपर्छ र जहाँ उपयुक्त हुन्छ आफ्नै सिर्जनशीलता थप्नुपर्छ। तर यदि निर्देशनहरूलाई शब्दशः नमान्ने भन्दै उनीहरूको आलोचना गरियो भने, कामदारहरूलाई अन्ततः केवल रोबोटजस्तै व्यवहार गरिनेछ।
अझ, अनुभवहीन कामदारहरू विशेष गरी आफैंले सोच्दैनन्; साइटमा जे परिस्थिति भए पनि, उनीहरू दिइएका निर्देशनहरू मात्र पूरा गर्नमै अत्यधिक दबाबमा पर्छन्। उनीहरूले आफैंले सोच्न छोडिदिन्छन् र अन्ततः जे भनिएको छ त्यही मात्र गर्छन्। र यो कुरा सुरक्षामा मात्र होइन, उनीहरूको समग्र काममा पनि लागू हुन्छ।
सुरक्षाको मूल सिद्धान्त भनेको आफ्नो सुरक्षा आफैं हेरचाह गर्नु हो; अरूले जे भने पनि, यदि तपाईंले 'यो खतरनाक छ—मैले केही गर्नैपर्छ!' भनी सोच्नुभयो भने, त्यस विचारअनुसार काम गर्नुहोस् र काम यस्तो तरिकाले सम्पन्न गर्नुहोस् जसले तपाईं आफैं सन्तुष्ट हुनुहुन्छ।
पक्कै पनि यी सुरक्षा उपायहरूको ठूलो भाग समयको बर्बादी सावित हुन्छन्। तर त्यो ठीकै छ। साइट सुपरिवेक्षकहरूले कुनै पनि परिस्थितिमा 'तिमी किन यति धेरै झन्झट गरिरहेका छौ?' भनेर कामदारहरूको आलोचना गर्नु हुँदैन। यदि त्यसो गरे भने कामदारहरूले आफ्नो पहल गर्ने भावना गुमाउनेछन्। उनीहरूले कामदारहरूलाई स्पष्ट रूपमा भन्नुपर्छ कि यी सावधानीहरू अपनाउनु ठीकै छ, चाहे ती सफल नहुन्।
हामीले साइटमा काम गर्ने कामदारहरूलाई पेशेवरको रूपमा चिन्नुपर्छ र सबैभन्दा पहिले उनीहरूको स्वायत्तता र विचारहरूको सम्मान गर्नुपर्छ। हाम्रा विचारहरू एकतर्फी रूपमा थोपर्नुको सट्टा, हामीले ती कामदारहरूले राखेका विचारहरूलाई सर्वोच्च प्राथमिकता दिनुपर्छ, जो स्थलगत अवस्थासँग सबैभन्दा परिचित छन्।
सिद्धान्ततः विस्तृत निर्देशनहरू पछि दिनुपर्छ। सुरुमा, सतर्कताका आधारभूत बुँदाहरूमा मात्र सीमित रहनुपर्छ।
मुख्य ठेकेदारको मुख्य कार्यालयबाट आएका प्रस्तावहरू राम्रा त हुन्, तर ती प्रत्येक पटक कामदारहरूलाई स्वीकार्य हुनुपर्छ।
यद्यपि म प्रायः सुरुदेखि नै विस्तृत निर्देशनहरू दिन्छु, मूल सिद्धान्त भनेको सधैं आधारभूत क्रमलाई मनमा राख्नु र कामदारहरूलाई आफैं सोच्न प्रोत्साहित गर्ने मार्गदर्शन प्रदान गर्नु हो।
महँगो सुरक्षा उपायहरू स्थगित गरिँदैछन्
जसरी मैले पहिले नै भनेँ, कामदारहरूलाई पेशेवरको रूपमा व्यवहार गर्नुपर्छ। यस मानसिकता बिना दुर्घटनाहरूको संख्या कहिल्यै घट्ने छैन।
कति सावधान भए पनि केही दुर्घटनाहरू अवश्यै हुन्छन्, तर ती पनि चेतावनी संकेतहरूले पहिले नै संकेत दिन्छन्। यदि तपाईंले ती संकेतहरू देख्न असफल हुनुभयो भने, दुर्घटना अवश्य नै हुनेछ।
तर प्रस्ताव सुरक्षा विभागबाट होस् वा कामदारहरूबाटै, वरिष्ठ व्यवस्थापन प्रायः खर्चमा कटौती गर्छ, 'यो त अति भयो। हामीलाई त्यति टाढा जानु पर्दैन, होइन र?' भन्दै, र निर्णय प्रायः स्थगित गर्छ। 'सुरक्षा पहिलो' भनी मुखले मात्र समर्थन गरे पनि, लागत बढ्दा वा उत्पादन तालिका अवरुद्ध हुँदा मुख्य कार्यालय कहिल्यै खुसी हुँदैन।
यो पूर्ण रूपमा कम्पनीको अडानमा निर्भर छ, र सञ्चालन स्तरमा हामी यसबारे केही गर्न सक्दैनौं। यदि सुरक्षा अधिकृत ठेकेदार हुन् भने, हाम्रा चासोहरू अझ बढी बेवास्ता गरिने सम्भावना हुन्छ।
विभिन्न प्रकारका कम्पनीहरू हुन्छन्, तर मलाई लाग्छ कि जहाँ धेरै वरिष्ठ कार्यकारीहरू कारखानाको तल्लो तहबाटै पदोन्नति भएका हुन्छन्, त्यस्ता कम्पनीहरूले अग्रपंक्तिका कर्मचारीहरूको विचारलाई बढी महत्त्व दिन्छन्, जबकि अन्य अवस्थाहरूमा नाफालाई पहिलो प्राथमिकता दिने दृष्टिकोण हावी हुन्छ र कारखानाका कर्मचारीहरूको आवाजलाई प्रायः बेवास्ता गरिन्छ। अनुरूपताको बलियो संस्कृति छ, जसमा यस्ता तर्कहरू सुनिन्छन्: 'अरू साइटहरूले त्यस्तो गर्दैनन्', 'हामी मात्र त्यस्तो गर्ने साइट हुन सक्दैनौं', वा 'हामी कानूनको पूर्ण पालना गरिरहेका छौं; त्यसभन्दा बाहिर जे पनि अत्यधिक विशिष्टीकरण हो'।
सुरक्षा, अन्ततः, प्रत्येक व्यक्तिगत स्थलमा भविष्यमा उत्पन्न हुनसक्ने सम्भावित खतराहरूको पूर्वानुमान गरी आवश्यक उपायहरू अपनाउनु हो। त्यसैले, यद्यपि आधारभूत सिद्धान्तहरू मिल्दोजुल्दो हुन सक्छन्, यसलाई अन्य स्थलहरूसँग तुलना गर्न मिल्दैन। ती सिद्धान्तहरू साँच्चै एउटै भए पनि, त्यो केवल संयोग मात्र हो। त्यसैले कुनै स्थल अर्कोसँग उस्तै हुनु स्वीकार्य छ भन्ने विचार नै बेतुकको हो।
सुरक्षित कार्यस्थल सिर्जना गर्दा सबैभन्दा महत्वपूर्ण कुरा भनेको काम गर्नेहरूले 'यो खतरनाक छ!' भन्ने महसुस हुँदा बोल्न सक्ने वातावरण सुनिश्चित गर्नु र उनीहरूको चासोहरू साइट प्रबन्धकसम्म स्पष्ट रूपमा पुर्याउनु हो, जसले त्यसपछि सुनेर उपयुक्त कदम चाल्छन्।
