नमस्ते सबैलाई।

यो एन्टा हो।

केही दिनअघि एक परिचितले मलाई एउटा यस्तो शब्द परिचय गराए जुन मैले कहिल्यै सुनेको थिइनँ। के तपाईंले 'ग्यासलाइटिङ'बारे सुन्नुभएको छ?
यो त यस्तै हो, 'यो आखिर के हो त??' होइन र? हाहा
मैले यो पहिलो पटक आफैं थाहा पाएँ।

तर त्यो मुख्य कुरा होइन।

यस लेखमा, म कार्यस्थल सम्बन्धहरूको सन्दर्भमा 'ग्यासलाइटिङ' शब्दको अन्वेषण गर्न चाहन्छु।

ग्यासलाइटिङ वास्तवमा के हो?

अनुसन्धान गर्दा 'ग्यासलाइटिङ' लाई मनोवैज्ञानिक हेरफेरको एक प्रविधि भनेर परिभाषित गरिएको छ, जसमा व्यक्ति बारम्बार तथ्यहरूभन्दा फरक जानकारी दिन्छ वा अर्को व्यक्तिको स्मृति र धारणालाई निरन्तर अस्वीकार गर्छ, ताकि उनीहरूलाई 'सायद मसँग केही गडबड छ' भन्ने विश्वास दिलाउन सकियोस्।

यसको व्युत्पत्ति सन् १९४० को दशकको विदेशी फिल्म 'ग्यासलाइट' बाट आएको भनिन्छ, र यो स्पष्ट रूपमा एउटा दृश्यमा आधारित छ जहाँ पतिले निरन्तर प्रकाशको व्यवस्थामा हेरफेर गरेर आफ्नी पत्नीलाई आफ्नै मानसिक सन्तुलनमा शंका गर्न बाध्य बनाउँछ।

हेरस्मेन्टसम्बन्धी तालिम दिने विभिन्न स्रोतहरूले यसलाई मनोवैज्ञानिक हेरस्मेन्टको एक प्रकार वा मनोवैज्ञानिक घरेलु हिंसाको एक रूपको रूपमा वर्णन गरेका छन्।

जटिल कुरा के हो भने यो प्रहार गर्नु वा लात हान्नु जस्तो स्पष्ट हिंसा होइन, बरु यो बिस्तारै अर्को व्यक्तिको आत्मविश्वासलाई क्षय गराउने तरिका हो, र,

पारखीहरूले कसैलाई चोट लागेको छ भनेर थाहा पाउन गाह्रो हुन्छ!

के यो एकदमै डरलाग्दो छैन!?

गत वर्ष मैले आफूलाई यस्तै परिस्थितिमा पाएँ।

एक निश्चित साइटमा यस्तो घटना भयो जहाँ उपस्थित सबैले त्यो कुरा सुनेका भए तापनि, जिम्मेवार व्यक्तिले सुरक्षा सम्बन्धी चिन्ता उठाएको कुरा पूर्ण रूपमा अस्वीकार गर्दै भने, 'मैले त्यस्तो केही भनेको थिइनँ।' (एक प्रमुख सामान्य ठेकेदारको साइट प्रबन्धक)

त्यतिबेला सबै स्तब्ध थिए, तर तथ्यहरूको अस्वीकार गर्ने यस्तो तरिका पनि ग्यासलाइटिङको एक क्लासिक रणनीति हो।

त्यतिबेला मैले केवल हाँसेर 'ठीकै छ, लोल' भनेर बेवास्ता गरें, तर अहिले फर्केर हेर्दा मलाई थाहा भयो कि त्यो वास्तवमै तथ्यहरूको पूर्ण अस्वीकृति थियो। (म यति अनभिज्ञ थिएँ कि मैले यो पनि महसुस गरिनँ :;)

हेरस्मेन्टसम्बन्धी तालिम दिने केही स्रोतहरूले बताएअनुसार, यस्ता घटनाहरू प्रायः त्यस्ता सम्बन्धहरूमा बढी हुने गर्छन् जहाँ पदक्रममा भिन्नता हुन्छ, जस्तै प्रबन्धक र अधीनस्थबीच, वा वरिष्ठ र कनिष्ठ सहकर्मीबीच।

साइटमै गरिने काम उमेर, अनुभवका वर्ष र मुख्य ठेकेदार तथा उपठेकेदारबीचको सम्बन्धमा आधारित स्पष्ट श्रेणीबद्धताले विशेषता पाएकोले, मलाई लाग्छ यस्तो संरचना उदय हुनका लागि यो उपजाऊ मैदान हुन सक्छ...

साइटमा हुन सक्ने चार रणनीतिहरू

मैले अनलाइनमा जे पत्ता लगाएको छु, त्यसअनुसार ग्यासलाइटिङका विभिन्न ढाँचाहरू हुने भनिएको छ।

म चारवटा उदाहरणहरू सूचीबद्ध गर्नेछु जुन वास्तविक संसारको सन्दर्भमा सजिलै सम्बन्धित गर्न सकिन्छ।

• तथ्यहरूको अस्वीकृतिभएको वा भनिएको कुनै कुरा कहिल्यै नभएको जस्तो बहाना गर्नु। उदाहरणका लागि, 'मैले त्यस्तो निर्देशन कहिल्यै दिएको थिइनँ।'
• सानातिना उत्पीडनका कार्यहरूअर्को व्यक्तिलाई चिन्तित बनाउने उद्देश्यले बारम्बार गोप्य रूपमा हुने उत्पीडनका कार्यहरूमा संलग्न हुनु, जस्तै वस्तुहरू लुकाउनु वा अनुमति बिना सार्नु।
• भावनाहरूको तुच्छीकरणअर्को व्यक्तिको रिस वा चिन्तालाई 'अति प्रतिक्रिया दिइरहेको' वा 'धेरै संवेदनशील' भनेर लेबल लगाएर बेवास्ता गर्नुहोस् र त्यसमा संलग्न हुन अस्वीकार गर्नुहोस्।
• एकाकीपन: 'तिमी वरिपरिका मानिसहरू भन्छन् तिमी अनौठो हौ'—अस्पष्ट सत्य भएका कथनहरू प्रयोग गरी अर्को व्यक्तिलाई अलग पार्ने।

प्रत्येक कुरा केवल एक क्षणिक टिप्पणी वा सानो कार्य जस्तो देखिन सक्ने भएकाले, प्राप्त गर्ने व्यक्तिले 'सायद मैले मात्र कल्पना गरिरहेको छु' भनेर त्यसलाई बेवास्ता गर्ने प्रवृत्ति हुन्छ।

तर यदि यो बारम्बार दोहोरिँदै गयो भने, तपाईं क्रमशः आफ्नै निर्णयमा विश्वास गुमाउन थाल्नुहुन्छ।

अन्ततः, साइटमा हुनु भनेको निरन्तर निर्णयहरूको शृंखला हो, होइन र?

 

'सानातिना उत्पीडन' को कुरा गर्दा, म व्यक्तिगत रूपमा विश्वास गर्छु कि यो साना समुदायहरूमा बढी सम्भावना हुन्छ।

हाम्रो साइटमा पनि, हामीले विदेशी प्राविधिक प्रशिक्षार्थीहरू र विशिष्ट दक्ष कामदारहरूसँग सँगै काम गर्ने अवसरहरू दिनानुदिन पाइरहेका छौं, तर,

म कहिलेकाहीँ आफूलाई यस्तो सोच्दै पाउँछु कि सम्भवतः केही त्यस्तै कुरा हामी जापानीहरूले थाहा नपाउने तरिकाले भइरहेको हुन सक्छ।

तर, यो मैले आफैंले पुष्टि गर्न सकेको कुरा नभएकाले, यो केवल व्यक्तिगत अनुमान मात्र हो कि 'यस्तो हुन सक्छ'।

भाषाको अवरोध पनि छ, र इमान्दारपूर्वक भन्नुपर्दा, म यसलाई पूर्ण रूपमा बुझ्न सक्दिनँ, त्यसैले यसको मूल्याङ्कन गर्न गाह्रो छ।

 

यस विषयमा अनुसन्धान गर्दा मैले महसुस गरेँ कि म पनि सायद 'ओभरथिङ्किङ' भन्ने वाक्यांश—जुन 'भावनाहरूलाई तुच्छ ठान्ने' प्रक्रियाको एक हिस्सा हो—आफ्नै काममा प्रयोग गरिरहेको छु, र मैले यसलाई एउटा पाठको रूपमा लिएको छु।

आंशिक रूपमा म यति आशावादी भएकाले, अरूको लागि कठिन परिस्थिति हुँदा पनि म आफ्नै मापदण्डअनुसार कुराहरूलाई हल्का रूपमा लिने गर्छु।

यो एउटा क्षेत्र हो जहाँ मलाई आफैं विशेष सावधानी अपनाउनु पर्छ, किनकि यसले ठूलो चुनौती प्रस्तुत गर्छ।

 

ध्यान दिनुपर्ने अर्को वाक्यांश हो 'सबैले एउटै कुरा भनिरहेका छन्', जुन प्रायः 'एकाकीकरण' रणनीतिमा प्रयोग गरिन्छ।

यो केवल मैले एक परिचितबाट सुनेको कथा हो, र यो आधिकारिक रूपमा प्रमाणित जानकारी होइन, तर,

स्पष्ट रूपमा, धेरै अवस्थामा वास्तवमा केवल दुई वा तीन जनाले मात्र यो भनिरहेका हुन्छन्, र मुख्य कुरा यो हो कि यसलाई सुन्ने व्यक्तिलाई यो 'बहुमतको सहमति' हो भन्ने विश्वास दिलाइन्छ।

खैर, यो अलि त्यस्तै हो जब वयस्कहरूले त्यस्ता कुराहरू भन्छन् जुन प्रायः बच्चाहरूले भन्छन्—'सबैले त्यही भन्छन्!'—र अन्ततः त्यसैले नियन्त्रित हुन्छन्… (यदि यस्तै कुरा चलिरह्यो भने)

साइटमा देख्दा कसरी प्रतिक्रिया दिने

हामीले अहिलेसम्म प्रयोग गरिएका विधिहरू हेरेका छौं, तर यदि तपाईंले वास्तविक जीवनमा कसैले यी गतिविधिहरू गर्दै गरेको देख्नुभयो भने तपाईंले वास्तवमा के गर्नुपर्छ? मलाई लाग्छ यो जान्नका लागि सबैभन्दा महत्वपूर्ण कुरा हो।

चाहे तपाईं निशानामा हुनुहुन्छ वा अरू कसैलाई त्यस्तो हुँदै गरेको देख्नुभएको छ, सबैभन्दा पक्का उपाय भनेको पहिले त्यसको अभिलेख तयार गर्नु हो।

उत्पीडनसम्बन्धी समस्याहरूका लागि सहयोग सेवाहरूको विवरण दिने स्रोतहरूमा समेत मानिसहरूलाई बारम्बार मिति र समय, टिप्पणीहरूको विषयवस्तु र उपस्थित व्यक्तिहरूको नाम टिपोट गर्न सल्लाह दिइएको देखिन्छ।

म अनुमान गर्छु कि तपाईंहरू मध्ये धेरैले स्थलमै हुँदा आफ्नो क्षेत्रका नोटबुकमा बिहानका ब्रिफिङ र बैठकका विवरणहरू टिप्ने बानी राख्नुहुन्छ; यी नोटहरू आफैंमा अभिलेखको रूपमा उपयोगी साबित हुनेछन्।

जब विवाद 'उसले भन्यो, उनले भनिन्' भन्ने बहसमा परिणत हुन्छ, अभिलेखको अस्तित्व वा अभावले बहसको तौल पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्न सक्छ।

कुरा आफैँमा नराख्नु, बरु कम्पनीभित्र वा बाहिरको कुनै विश्वसनीय व्यवस्थापक वा सहयोग सेवालाई भन्नु महत्त्वपूर्ण छ।

कार्यालयहरू प्रायः घनिष्ठ समूहमा सञ्चालन हुने भएकाले, मलाई लाग्छ वरिपरि रहेका मानिसहरूले केही अलि अचम्म लाग्दा त्यसलाई महसुस गर्न सक्ने कि नसक्ने कुरा अत्यन्तै महत्वपूर्ण छ।

यो पनि भनिन्छ कि पीडितहरूले सायद आफूलाई दोषी ठान्ने प्रवृत्ति हुन्छ।

ठ्याक्कै त्यसैले मलाई लाग्छ कि कहिलेकाहीँ केवल 'के त्यो अलि अनौठो जस्तो लाग्दैन?' भनेर सोध्नु नै हाम्रो वरिपरि रहेका मानिसहरूका लागि सहयोगको स्रोत बन्न सक्छ।

मलाई लाग्छ कि यसबारेमा मात्र सचेत हुनुले पनि हामीलाई सबैले सहज रूपमा काम गर्न सक्ने कार्यस्थल सिर्जना गर्न अलि नजिक पुर्‍याउन सक्छ।

 

र त्यसपछि,यद्यपि पर्यवेक्षकले केही गल्ती गरे पनि, निर्माण टोलीले त्यसलाई समाधान गर्नै पर्छ!

यही त सार हो, हाहा।

जब म सानो थिएँ, मैले धेरै कुशल कारीगरहरूबाट धेरै सहयोग पाएँ।

मैले गल्ती गर्दा उनीहरूले धेरै पटक मेरो बचाउ गरे।

त्यसोभए अब मेरो पालो हो, होइन र?

कृपया हाम्रा कारीगरहरूसँग निःसंकोच कुरा गर्नुहोस्!

उनीहरूले पक्कै पनि तपाईंलाई मद्दत गर्नेछन्।

र कुराहरू पक्कै पनि ठीक हुनेछन्!

मलाई नै गर्न दिनुहोस्!

साँचो भन्नुपर्दा, म आफैं विशेषज्ञ नभएकोले यो ग्यासलाइटिङ हो कि होइन भनेर निर्णय गर्ने स्थितिमा छैन।

मैले यहाँ लेखेको कुरा केवल मैले अनलाइनबाट सङ्कलन गरेका विभिन्न जानकारीका टुक्राहरूको मेरो आफ्नै सारांश मात्र हो।

तर मलाई लाग्छ कि यस्ता शब्दहरू अस्तित्वमा छन् भन्ने मात्रै जानकारीले आफूमा वा वरिपरिका मानिसहरूमा केही अटपटो महसुस हुँदा त्यसलाई पहिचान गर्न सजिलो बनाउँछ।

काम गर्दा घडीमा नजर राख्ने जस्तै, म साइटको वातावरण र पारस्परिक सम्बन्धहरूमा पनि उचित ध्यान दिन चाहन्छु। (विशेष गरी हामी जापानीहरू कोठाको माहोल पढ्नमा निकै सिपालु हुन्छौं, हाहा।)

म आशा गर्छु कि यो काममा होस् वा तपाईंको व्यक्तिगत जीवनमा, केही हदसम्म सहयोगी साबित हुनेछ।

र यो त्यस्तो कुरा हो जुन म आफैं गर्दिनँ।

विशेष गरी अधिकारमा रहेकाहरू!!

मैले गरेको भए, म गएर माफी माग्छु!!

 

फेरि भेटौँला।

जबसम्म उनीहरूको काम नहोस्, तबसम्म सहयोग गर्न अस्वीकार गर्ने कारीगरहरू!? आखिर किन?