Ide-ide yang Berguna untuk Perekrutan Tenaga Kerja Berpengalaman
Saya mendengar bahwa perusahaan kontraktor umum menengah tempat teman saya bekerja berencana merekrut 2–3 manajer konstruksi melalui perekrutan tenaga kerja berpengalaman.
“Belum lagi soal seperti apa orang yang kita cari, kita bahkan belum tahu apakah akan ada yang melamar atau tidak. Memang benar ada kekurangan tenaga teknis, tapi bukan berarti kita bisa menerima siapa saja. Di sisi lain, hanya dengan melihat CV atau riwayat pekerjaan saja, kita tidak bisa mengetahui apa-apa!” katanya. Mendengar itu, saya pun menjawab, “Saya punya ide yang sangat bagus!”
Jika Anda ingin memilih kandidat yang sesuai dengan perusahaan dari sejumlah pelamar rekrutmen tenaga kerja berpengalaman, ide ini pasti akan berguna. “Ini adalah metode yang sangat efektif untuk memilih kandidat yang tepat dari kalangan yang berpengalaman di bidang manajemen konstruksi!” ujarnya.
Cara yang dimaksud adalah dengan memperlihatkan berbagai foto dari lokasi kerja, lalu menanyakan, “Apa pendapat Anda mengenai hal ini?” Cara ini bisa dikatakan jauh lebih efektif daripada sekadar bertukar pertanyaan dan jawaban yang biasa-biasa saja dalam wawancara.
Sambil mengamati dan mendengarkan reaksi lawan bicara, kita menilai apakah orang ini cocok untuk perusahaan atau tidak berdasarkan isi pembicaraannya. Foto apa pun dari lokasi kerja boleh saja, tetapi orang yang berpengalaman pasti akan menyadari berbagai hal dari foto apa pun, atau bahkan ada yang akan menyebutkan contoh serupa atau langkah-langkah perbaikan.
Bahkan orang yang belum terlalu berpengalaman pun pasti akan menyampaikan pendapatnya masing-masing; daripada menilai tingkat pengetahuan atau pengalamannya berdasarkan isi pembicaraan, kita justru dapat melihat kemampuan komprehensifnya—yang tidak hanya sebatas pengetahuan—melalui cara berbicara, cara menyampaikan, gaya bicara, ekspresi wajah, serta cara ia berinteraksi dengan rekan kerja, pekerja lapangan, dan karyawan muda di tempat kerja.
Hal-hal yang dapat diketahui dari foto lokasi
Tujuan dari kegiatan ini adalah menyiapkan beberapa foto lokasi, meminta mereka menyampaikan pendapat atau kesan mereka mengenai foto-foto tersebut, mendengarkan dengan saksama, serta menangkap informasi yang mencakup sisi kemanusiaan mereka. Dalam hal ini, salah satu cara yang dapat dilakukan adalah mewawancarai beberapa orang secara bersamaan untuk mengamati tingkat kerja sama dan tingkat keberanian mereka dalam menyampaikan pendapat masing-masing.
Misalnya, dari foto penandaan setelah pengecoran beton pembuang, saya rasa garis tengah pondasi—yang merupakan dasar paling mendasar dalam konstruksi—terlihat di sana. Oleh karena itu, titik awal pengecoran garis tengah yang paling dekat dengan batas sudut lahan adalah yang paling penting, dan cara paling umum adalah memperluas titik awal dari posisi tersebut! Apakah hal seperti ini akan dibahas atau tidak?
Pasti akan ada yang mengatakan bahwa tidak cukup hanya dengan memukul sesuai urutan garis tengah! Ada pula yang akan membahas soal tenaga kerja yang bertugas menandai garis, mesin yang digunakan, maupun pengalaman pribadi mereka! Dari foto tersebut, kemungkinan besar juga akan dibahas mengenai kondisi sekitar, hubungan dengan bangunan di sekitarnya, rute pengangkutan dari jalan utama, serta kebutuhan akan petugas keamanan untuk itu.
Sebaliknya, mungkin ada juga orang yang pendiam, jadi cukup tanyakan hal-hal yang penting saja. Tidak selalu orang yang banyak bicara itu berarti hebat. Pasalnya, ada juga orang yang hanya memikirkan cara menonjolkan diri di sesi wawancara.
Pemasangan tulangan dasar, bekisting, dan pengecoran beton segar merupakan pekerjaan utama dalam proyek konstruksi, sehingga pasti ada banyak hal yang ingin ditanyakan. Namun, saya sengaja akan memfokuskan pembahasan pada tiga hal tersebut—tulangan, bekisting, dan pengecoran beton segar—dengan menampilkan foto-foto dan mengajukan pertanyaan. Akan ada berbagai macam tanggapan; ada yang memberikan pendapat positif, ada pula yang mencari-cari kesalahan dengan sikap negatif.
Terakhir, sebaiknya kita juga menyiapkan foto-foto yang menampilkan hal-hal seperti pemasangan kusen, persiapan permukaan dinding dalam dan luar, serta pelindung untuk penyelesaian lantai.
Apa saja kriteria perekrutan?
Namun, metode seleksi ini hanya berlaku bagi pelamar berpengalaman yang direkrut dari luar perusahaan. Jika pelamar tersebut berpengalaman, perusahaan tentu mengharapkan kontribusi langsung, sedangkan jika pelamar tersebut lulusan baru, perusahaan mengharapkan potensi perkembangan di masa depan.
Jika yang dimaksud adalah manajer konstruksi berpengalaman—yang paling dicari oleh perusahaan kontraktor umum—maka, karena kekurangan tenaga teknis, mereka cenderung mengandalkan isi riwayat pekerjaan yang tercantum dalam CV dan, kecuali ada hal-hal yang benar-benar menjadi alasan penolakan, kemungkinan besar akan langsung mempertimbangkan untuk merekrutnya sejak awal.
Hal yang paling penting untuk dipertimbangkan saat wawancara bukanlah seberapa luas pengetahuan atau seberapa banyak pengalaman seseorang, melainkan apakah orang tersebut dapat bekerja sama dengan baik bersama rekan-rekannya setelah bergabung dengan organisasi tersebut, dengan memahami cara kerja organisasi, norma-norma yang berlaku, serta cara pelaksanaan proyek di organisasi tersebut.
Jika itu adalah kontraktor umum, jenis bangunan apa yang menjadi fokus utamanya? Apakah orang tersebut mampu menyesuaikan diri dengan kebijakan perusahaan dan cara kerja yang diterapkan? Jika perusahaan tersebut menangani proyek-proyek infrastruktur publik, kesadaran akan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan juga sangat penting; sedangkan jika menangani gedung, apartemen, atau rumah tinggal berskala relatif kecil, kemampuan untuk berinteraksi dengan pemilik proyek, melakukan diskusi mendetail dengan perancang, serta menyampaikan hasil diskusi tersebut kepada para pekerja di lapangan juga diperlukan.
Dibandingkan dengan mereka yang berpengalaman dalam manajemen konstruksi umum, manajer konstruksi yang memiliki pengalaman yang sesuai dengan proyek bangunan yang ditangani perusahaan tersebut akan lebih berguna. Jika perusahaan kontraktor umum tempat pelamar bekerja sebelumnya memiliki skala, jenis pekerjaan, dan kualitas bangunan yang serupa dengan yang dikerjakan perusahaan tersebut, maka tidak akan ada perbedaan persepsi yang signifikan antara pihak pemberi kerja dan pelamar. Namun, jika ada perbedaan yang signifikan, kemungkinan akan terjadi ketidakcocokan karena perbedaan pemahaman umum yang dimiliki masing-masing pihak.
Selain itu, orang yang memiliki pengalaman mengelola proyek sendirian di lapangan dan yang tidak memiliki pengalaman tersebut memiliki pengetahuan tentang cara menjalankan proyek di lapangan serta perencanaan kerja yang sama sekali berbeda. Meskipun pihak pemberi kerja menginginkan karyawan tersebut dapat mengelola proyek sendirian di lapangan, tanpa pengalaman tersebut, seberapa pun hebatnya orang tersebut, akan sulit baginya untuk langsung melakukannya.
Menjelaskan kebijakan perusahaan dengan jelas dan menilai apakah seseorang sesuai dengan persyaratan tersebut menjadi hal yang lebih penting daripada pengetahuan, pengalaman, atau kualifikasi; namun, pihak yang melakukan wawancara juga manusia, sehingga mustahil bagi mereka untuk selalu membuat penilaian yang objektif dan adil! Tentu saja, penilaian subjektif akan ikut berperan, dan ada juga preferensi pribadi.
Menurut saya, kriteria penilaian terpenting adalah apakah seseorang mampu mengatakan, “Saya tidak tahu jika memang tidak tahu! Saya tidak tahu jika memang tidak tahu!” Sebagai pemicu pembicaraan, memanfaatkan foto-foto dari lokasi kejadian merupakan ide yang tidak buruk.
Jika para pembaca memiliki saran mengenai metode seleksi yang efektif, mohon sampaikan melalui kolom komentar.
