“Maaf-maaf!!! Bolehkah saya mengambil foto?!!!”
Di depan ujung terowongan, saya berteriak. Lawan bicara saya berada di atas alat berat. Di dalam terowongan sangat bising, sehingga suara teriakan saya hampir pasti tidak akan terdengar. Namun, karena pengambilan gambar harus dilakukan agar pekerjaan dapat dilanjutkan, saya tetap berteriak. Ketika saya kira dia akhirnya menyadari keberadaan saya, yang saya terima hanyalah satu kalimat.
"Cepatlah!!"
Di lokasi kejadian, dilarang berlari. Itu adalah hal pertama yang diajarkan kepada siapa pun. Namun, pada saat itu, hal itu sama sekali terlupakan.
Saya berlari secepat kilat ke ujung kelas, meletakkan papan tulis besar di lantai, memotretnya, lalu menggendong papan tulis itu dan berlari kembali. Saat itu belum ada papan tulis elektronik.
“Sudah selesai memotret!! Terima kasih banyak!!!”
Sambil menundukkan kepala seperti itu, dalam hati saya berpikir begini.
――Sudah berakhir, katanya.
Inilah hari biasa saya sebagai “kontraktor utama” yang pertama kali terlibat dalam proyek terowongan NATM pegunungan pada tahun pertama.
Foto di saat-saat terakhir: Langkah-langkah untuk mengambil satu foto
Jika dijelaskan dengan tenang langkah demi langkah, alurnya seperti ini.
Setelah peledakan dilakukan, material galian yang keluar dimuat ke truk dump besar menggunakan wheel loader. Setelah penyapuan selesai, langkah berikutnya adalah menggunakan pemecah batu untuk melepaskan batu-batu yang longgar, yang biasa disebut “kosoku”. Saya hanya bisa memotret kondisi ujung terowongan pada sekejap saja, yaitu setelah proses pengangkutan material galian pasca-kosoku selesai dan sebelum proses penyemprotan dimulai.
Karena di dalam cukup ramai, saya akan menunggu terlebih dahulu sekitar 50 meter di belakang alat berat tersebut. Begitu operator bisa melihat posisi saya, saya akan memberi isyarat dengan melambaikan tangan lebar-lebar. Jika dia menyadarinya, dia akan menghentikan alat beratnya, lalu saya akan berkata, “Maaf, bolehkah saya mengambil foto?” Jika dia berkata, “Cepat pergi saja,” saya akan berlari sambil membawa papan tulis. Saya akan berpose sendirian dan mengambil foto, lalu segera menyimpan papan tulis setelah selesai memotret, sambil berkata, “Sudah saya ambil, terima kasih,” dan mundur dari tepi galian.
Akhirnya, ini adalah satu adegan.
Sebagai catatan, berlari di lokasi kerja sebenarnya tidak boleh dilakukan, dan sekarang saya pasti tidak akan melakukannya. Selain itu, justru kami lah yang menghentikan pekerjaan di bagian terowongan yang berbahaya. Jika dipikir-pikir sekarang, wajar saja jika para penambang merasa kesal dan berkata, “Cepatlah!” Namun, saat itu saya sama sekali tidak punya waktu untuk memikirkan hal-hal seperti itu...
Jika tidak mengucapkan "Maaf" terlebih dahulu, bahkan kontraktor utama pun tidak bisa mengambil satu foto pun
Ketika mendengar istilah “manajemen konstruksi kontraktor utama”, Anda mungkin membayangkan posisi yang bertugas menggerakkan lokasi proyek berdasarkan gambar dan perencanaan. Saya pun berpikir demikian saat pertama kali bergabung.
Namun, pada kenyataannya, yang bisa saya lakukan hanyalah menundukkan kepala kepada para penambang dan memohon agar mereka mengatur segalanya, serta bertindak hati-hati agar tidak membuat mereka kesal.
Bahkan untuk sekadar mengambil satu foto pun, saya tidak bisa melanjutkan tanpa mengucapkan “Maaf” terlebih dahulu. Gelar sebagai kontraktor utama sama sekali tidak memiliki pengaruh apa pun di sini.
Kalau dipikir-pikir sekarang, pasti ada banyak momen di mana saya—sebagai karyawan tahun pertama yang belum berpengalaman—tanpa sadar telah merepotkan rekan-rekan di lapangan. Namun, saat itu, saya begitu sibuk hanya untuk menyelesaikan tugas sehari-hari sehingga tidak sempat memikirkan hal tersebut.
Suasana di tim galian dan tim pelapis benar-benar bertolak belakang
Namun, ini bukanlah gambaran keseluruhan dari lokasi proyek. Meskipun berada di terowongan yang sama, susunan anggota tim di bagian ujung terowongan dan tim pelapis dinding terowongan sangat berbeda, dan suasana di lokasi proyek pun sangat bertolak belakang.
Tim di terowongan itu, sejujurnya, sangat melelahkan. Para penambang masing-masing punya kebiasaan sendiri-sendiri, dan apa pun yang saya lakukan, saya selalu dimarahi. Seharusnya, secara prosedur, saya tidak langsung berurusan dengan mereka, melainkan melalui perusahaan mitra tingkat pertama, tetapi saya sama sekali tidak bisa bekerja sama dengan mandor di sana. Bahkan, pernah juga saya diberi penjelasan yang menurut saya tidak lebih dari kebohongan.
Namun, mungkin saja itu hanya cara pandang saya yang saat itu masih di tahun pertama. Kurangnya pemahaman atau cara penyampaian yang kurang tepat mungkin juga turut menyebabkan saya merasa demikian. Namun, bagi saya saat itu, memang ada kejadian-kejadian yang membuat saya merasa seperti itu.
Yang paling parah adalah saat upacara pagi pukul 6, di mana saya pernah dituduh dengan cerita yang tidak pernah terjadi—“Orang itu bilang begini, lho”—dan kemudian dipermalukan di hadapan semua orang. Istilah “eksekusi publik” adalah yang paling tepat untuk menggambarkan situasi itu. Meskipun saya membantah dengan mengatakan, “Saya tidak pernah mengatakan itu,” hal itu tidak mengubah apa pun saat itu.
Di sisi lain, tim pelapisnya berbeda. Mandornya benar-benar orang yang kompeten dan selalu mendengarkan apa yang kami katakan. Meski begitu, saya masih tahun pertama. Saya berulang kali salah membaca ketinggian saat melepas cetakan dan saat mengatur pusat, sehingga dimarahi habis-habisan. Kalau dipikir-pikir sekarang, saya memang pantas dimarahi karena hal-hal yang seharusnya sudah jelas, tapi saat itu saya benar-benar panik.
Pekerjaan pelapisan merupakan proses yang panjang, dengan lebih dari 100 blok dalam proyek tersebut. Seiring bertambahnya frekuensi pertemuan tatap muka, pada paruh kedua proyek kami sudah bisa bekerja sama dengan sangat akrab.
Yang menarik adalah, bahkan dalam tim pemasangan lapisan penutup ini pun, pada akhirnya saya dan mandor akhirnya berkomunikasi secara langsung tanpa melalui kontraktor utama.
Petugas pelapisan dari kontraktor utama hanya berdiri di sudut lantai dua gedung Centur dan menatap ke arah kami sambil bergumam, “Hmm,” tanpa melakukan apa pun. Baik tim yang baik maupun yang buruk, orang yang seharusnya turun tangan untuk menengahi dan menyelesaikan masalah itu pada akhirnya tidak bisa diandalkan.
Tempat kerja yang dulu saya anggap sudah cukup, kini justru menjadi landasan bagi saya saat ini
Ada satu hal yang saya pelajari dengan jelas di lokasi proyek ini. Betapapun tepatnya gambar kerja dan tahapan prosesnya, jika para pekerja tidak bisa bekerja sama dengan baik, proyek di lapangan tidak akan berjalan lancar.
Selain itu, “orang” tersebut tidak mau bekerja sesuai dengan struktur hierarki perusahaan mitra tingkat pertama. Pada akhirnya, saya tidak punya pilihan selain membangun hubungan kepercayaan secara langsung dengan mandor.
Bahwa suasana di lokasi kerja bisa berubah total tergantung pada tim yang bertugas, hal itu berubah menjadi keyakinan saya setelah terlibat dalam beberapa proyek terowongan. Sejujurnya, dalam hati saya masih ada perasaan yang kuat bahwa “sudah cukup dengan terowongan”.
Itu terjadi hampir 10 tahun yang lalu, jadi mungkin sekarang situasinya sudah jauh berbeda. Papan tulis elektronik kini sudah menjadi hal yang biasa, jadi mungkin kita tidak perlu lagi berlari terburu-buru seperti dulu.
Meski begitu, pemahaman tentang “bagaimana cara memotivasi orang” yang ditanamkan dalam diri saya setiap hari saat itu kini menjadi landasan bagi diri saya saat ini.
Meskipun pada tahun pertama rasanya terlalu melelahkan, namun jika dipikirkan kembali, pengalaman di lapangan itu jelas merupakan aset berharga bagi saya.
