Datang ke lokasi syuting dengan sandal. Sutradara baru yang tidak masuk akal

Peristiwa yang terjadi pada suatu hari dalam rapat rutin dewan direksi.

Rapat dewan direksi hari itu merupakan rapat penting yang dihadiri pula oleh para presiden perusahaan mitra. Meskipun suasana rapat itu begitu megah dan khidmat, seorang presiden perusahaan kontraktor pondasi tiba-tiba berubah raut wajahnya dan berteriak dengan suara nyaring, “

“Siapa sih manajer baru itu!? Pas kita lagi ngecor beton, dia malah datang ke lokasi pakai sandal! Dia foto-foto terus pulang begitu aja!? Dia meremehkan kita, ya!”

Dengan tinggi sekitar 190, postur tubuh seperti beruang, tangan sebesar sarung tangan, serta tatapan tajam layaknya pemburu yang sedang memburu mangsanya, presiden perusahaan kontraktor tersebut terkenal sebagai sosok yang sangat merepotkan jika dimarahi. Rapat dewan direksi memang berakhir tanpa insiden, tetapi presiden perusahaan itu tetap sangat marah, dan hari itu seluruh kantor pun dipenuhi pembicaraan mengenai hal tersebut.

Suatu hari, atasan yang tiba-tiba muncul entah dari mana itu berkata dengan lemah kepadaku.

“Kamu sudah membuat presiden perusahaan kontraktor utama marah, Takict... Ini tidak bagus...”

Benar. Sutradara baru yang membuat presiden perusahaan itu sangat marah itu, tak perlu dirahasiakan lagi, tak lain adalah saya sendiri (tertawa).

Ingin meminta maaf, tapi tidak bisa bertemu! Rasa cemas sudah mencapai puncaknya

Saat masih bekerja sebagai pengrajin, saya membedakan penggunaan alas kaki: Crocs untuk di luar ruangan, dan sepatu pengaman untuk di dalam ruangan.

Memang, sejak menjadi sutradara, saya biasanya memakai sepatu, tetapi karena ada sandal Crocs di dalam mobil, tanpa sadar—karena kebiasaan saat naik mobil—saya mengganti sepatu dengan sandal Crocs itu, lalu langsung pergi ke lokasi syuting.

Masalah memang sering datang bertubi-tubi; kebetulan saat itu saya kehabisan kartu nama, dan karena ada instruksi agar saya segera kembali ke kantor setelah mengambil foto, saya pun meninggalkan lokasi tanpa sempat berpamitan dengan layak. Yang paling parah dari semuanya adalah, hari itu presiden perusahaan juga sedang bekerja di lokasi.

Meskipun merupakan mitra kerja yang penting bagi perusahaan, hubungan kami justru dimulai dengan kesan yang sangat buruk.

Setelah itu, dengan maksud meminta maaf langsung kepada presiden perusahaan, saya berkali-kali mengunjungi berbagai lokasi pekerjaan pondasi, tetapi saya tak kunjung bisa menemuinya dan waktu pun terus berlalu begitu saja. Yang saya dengar dari desas-desus yang beredar hanyalah bahwa dia masih sangat marah.

Suatu ketika, saya ditugaskan sebagai pengawas pembangunan sebuah rumah, namun ternyata saya mengetahui bahwa pekerjaan pondasi di sana dikerjakan oleh perusahaan sang presiden.

“Wah, gawat... Aku harus segera meminta maaf...”

Justru saat ingin menunda, jangan menyerah dan segera bertindak!

Terkadang dalam hidup, ada saat-saat di mana kita harus tiba-tiba mengambil keputusan. Meskipun saya mengira sudah siap secara mental, “saat itu” yang saya takuti tiba-tiba datang.

“Itu presiden perusahaannya. Ayo, sapa dia.”

Di tempat yang ditunjuk oleh atasan yang sedang berkeliling lokasi bersama saya, tampak seorang pria bertubuh raksasa yang suaranya menggelegar dan seolah-olah mampu mengalahkan beruang dengan tangan kosong—seperti tokoh dalam komik. Lagipula, hari itu dia tampak sangat kesal, dan entah mengapa tubuhnya pun terlihat semakin besar.

Meskipun dia adalah orang yang sangat ingin kutemui, begitu dia ada di hadapanku, aku justru sulit mengumpulkan keberanian. Setiap orang pasti ingin menghindari dimarahi, dan itu memang hal yang tidak menyenangkan. “Baiklah, kita tunda saja sampai lain kali...” Kalimat-kalimat seperti itu pun berputar-putar di kepalaku.

Namun, pada saat-saat seperti itu, saya memutuskan untuk “menyerah”.

Sekilas hal ini cenderung dipandang negatif, namun sebenarnya perasaan ini berguna di lapangan. Di lapangan, masalah pasti selalu muncul, baik besar maupun kecil. Baik masalah dengan tetangga maupun dengan pelanggan, selalu ada saja masalah tak terduga yang muncul. Jika kita menghindar pada saat itu, pekerjaan di lapangan akan terus berlanjut dengan masalah tersebut, dan pada akhirnya masalah itu akan muncul ke permukaan sebagai masalah besar di kemudian hari.

Meskipun situasinya berbeda, pada saat-saat seperti ini saya berusaha untuk tidak menyerah dan terus melangkah maju.

Meski begitu, lawannya terlalu besar dan menakutkan. Kalau dipukul dengan tangan sebesar itu, aku pasti akan terlempar jauh ke tempat yang tak terjangkau seperti di komik. Sambil memikirkan hal itu, aku menguatkan hati dan berjalan menghampirinya untuk menyapa.

Sikap yang tulus dalam menerima kegagalan

“Selamat bertemu, Pak Presiden. Saya Takict, karyawan baru.”

Begitu ia mengatakannya dan menyerahkan kartu namanya, raut wajah presiden perusahaan langsung berubah drastis, dan dengan tatapan tajam yang seolah-olah matanya akan melotot, ia berteriak.

“Kamu, ya! Berani-beraninya datang ke lokasi kerja orang lain pakai sandal saat kami sedang bekerja. Padahal kamu cuma karyawan baru, tapi berani banget, ya! Dengan muka apa sih kamu berani datang ke sini! Baiklah, aku bakal hajar kamu!”

Semangatnya luar biasa. Wajahnya sangat dekat. Tapi aku tidak mundur. Kalau aku mundur di sini, kita tidak akan bisa bekerja sama lagi di masa depan.

“Saya sangat menyesal atas kejadian saat itu.”

Saya membatasi ucapan saya hanya pada satu kalimat itu saja, dan dengan sepenuh hati terus menanggung kemarahan presiden perusahaan sendirian. Saya tidak ingat berapa lama waktu yang berlalu, tetapi setelah saya selesai menyampaikan semua yang ingin saya sampaikan, nada suaranya sedikit mereda, dan dia pun menerima kartu nama saya.

“Jadi, ada urusan apa hari ini?”

Itu adalah saat badai telah berlalu. Berkat situasi tersebut, saya pun berhasil mengajukan permintaan pekerjaan itu tanpa hambatan.

Dunia para pembangun adalah dunia yang sangat serius hingga terasa menakutkan, di mana banyak para ahli yang tangguh dan telah berjuang keras memamerkan keahlian mereka. Oleh karena itu, pihak pengelola pun harus menghadapi situasi ini dengan semangat yang sama; jika tidak, hal itu akan dianggap tidak sopan. Kali ini, meskipun saya dimarahi karena kesalahan saya yang sangat konyol, saya menyadari bahwa dengan menguatkan tekad dan menghadapi kesalahan tersebut, saya justru memperoleh banyak hal berharga.

Masa depan yang dibuka oleh “Takict si Pemakai Sandal”

Pada hari itu, ketika saya menunjukkan sikap yang rela menerima teguran dan berani menghadapi kemarahan atas kemauan sendiri, tanpa disadari presiden perusahaan mulai memanggil saya dengan julukan “Takict si pemakai sandal”.

Seiring berjalannya waktu, permintaan pekerjaan yang bisa dibilang mustahil maupun permintaan egois pun—meski tentu saja sambil dimarahi dan dikritik—akhirnya mulai dipenuhi. Kini, saya berada di masa depan yang sama sekali tak pernah terbayangkan saat dia masih menunjukkan raut wajah seperti setan itu.

Meskipun diteriaki atau dimarahi, jika kita tetap bersikap teguh dan menghadapi mereka secara langsung dengan penuh ketulusan, terkadang mereka pun akan gentar (tertawa). Menurut saya, kepercayaan dengan para pengrajin itu tumbuh dari dinamika seperti itulah.

Hal ini ingin saya sampaikan kepada para manajer konstruksi muda yang akan memikul masa depan.

Di dunia saat ini, karena kita semakin jarang dimarahi atau diteriaki dengan sungguh-sungguh, mungkin kita tidak akan pernah terbiasa dengan hal itu. Namun, setidaknya dalam dunia arsitektur ini, sebaiknya kita ingat bahwa “masa-masa dimarahi dan diteriaki adalah masa-masa terbaik” dan “saat dimarahi dan diteriaki adalah kesempatan untuk berkembang”.

Saat dimarahi, jangan gentar dan jangan lari, tetapi hadapi dengan tegar. Setelah berhasil melewati hal itu dan bekerja sama sebagai satu kesatuan untuk menghasilkan hasil kerja yang baik, barulah kita dapat melihat daya tarik sesungguhnya dari manajemen konstruksi.