Kenyataan yang hanya diketahui oleh konsultan konstruksi yang masih aktif
Saat ini, saya bekerja di sebuah perusahaan konsultan konstruksi yang sebagian besar mengerjakan proyek-proyek pekerjaan umum sipil yang belum terlalu dikenal.
Bahkan sebagai ahli konstruksi, saya pun pernah membaca berbagai artikel yang membahas masalah dan keluhan terkait hasil kerja konsultan konstruksi, namun ketika mengetahui kenyataannya, terkadang saya melihat hal-hal yang aneh.
Oleh karena itu,Sebagai seorang konsultan konstruksi, saya ingin menulis tentang hal-hal yang menurut saya aneh di perusahaan konsultan konstruksi.
Orang-orang yang tidak mengetahui dan tidak melihat kondisi di lapangan
Karena ini adalah perusahaan konsultan konstruksi, tentu saja ada karyawan yang memiliki kualifikasi insinyur profesional; namun, kecuali satu orang yang berusia pertengahan 40-an, semua insinyur profesional di perusahaan saya adalah orang-orang lanjut usia yang berusia 70-an hingga 80-an. Karyawan tingkat menengah lainnya bekerja dengan kualifikasi RCCM.
Karena saya hanya memiliki lisensi arsitek, sistem organisasi kami mengatur agar saya bekerja di bawah pengawasan seorang insinyur teknis atau pemegang sertifikat RCCM yang bertindak sebagai teknisi pengawas. Para insinyur teknis yang sudah lanjut usia umumnya bekerja sebagai teknisi pengawas, namun kendalanya adalahTernyata banyak orang yang tidak begitu memahami kondisi di lapangan, begitulah.
Tentu saja ada juga yang telah berpengalaman di lapangan hingga saat ini, namun mengingat karakteristik perusahaan saya yang banyak menangani proyek di daerah terpencil, kesempatan untuk pergi ke lapangan pun terbatas. Bahkan untuk melakukan survei lapangan, sering kali ada lokasi yang membutuhkan waktu 2 jam perjalanan dengan mobil hanya untuk satu arah, sehingga (meskipun saya menyadari hal ini sangat dipengaruhi oleh kebijakan perusahaan) mengingat biaya yang harus dikeluarkan, saya tidak bisa sering-sering pergi ke sana.
Selain itu, ada pula orang yang menjalankan tugasnya dengan sepenuhnya mengandalkan dugaan tanpa dasar, seperti mengatakan “mungkin begini” atau “dulu seperti ini”, tanpa melihat kondisi di lapangan….
Mungkin hanya terjadi di perusahaan saya saja, tetapi dalam situasi seperti ini, kami terpaksa melakukan pekerjaan desain hanya berdasarkan dokumen yang ada, sehingga ketika tiba waktunya untuk memulai konstruksi, sering kali muncul ketidaksesuaian antara gambar dan kondisi di lapangan.Akibatnya, muncullah apa yang disebut sebagai “desain yang tidak berguna”.
Di era sekarang ini, meskipun ada seruan untuk mendorong digitalisasi industri konstruksi melalui DX dan sejenisnya, kenyataannya hal tersebut masih terdengar seperti masa depan yang sangat jauh bagi usaha kecil dan menengah.
Atasan yang tidak berminat membina bawahan
Perusahaan saya terdaftar sebagai kantor arsitek, tetapi saya bukan arsitek pengelola. Dengan kata lain, ada atasan saya yang berprofesi sebagai arsitek. Di perusahaan ini, hanya ada dua orang yang memiliki kualifikasi arsitek, yaitu atasan saya dan saya, sehingga jika ada pekerjaan yang berkaitan dengan arsitektur, tugas tersebut akan dibagikan kepada salah satu dari kami.
Atasan saya, yang merupakan seorang arsitek pengelola, tidak memiliki semangat dalam bekerja, dan sebagian besar tugas yang menjadi tanggung jawabnya mengalami penundaan tenggat waktu. Karena tempat duduk kami berjauhan, saya tidak tahu persis bagaimana cara kerjanya, tetapi karena ia hampir tidak pernah berkomunikasi (atau lebih tepatnya, tidak berusaha berkomunikasi) dengan petugas pemerintah daerah, ketika tiba waktunya penyerahan dan pemeriksaan, hasil kerjanya sering kali tidak sesuai dengan maksud pemesan sehingga harus terus-menerus direvisi.
Faktanya, meskipun tenggat waktu sudah diperpanjang hingga setengah tahun, sampai sekarang pun tidak ada tanda-tanda pekerjaan itu akan selesai; sungguh memalukan.
Karena dia juga senior saya di bidang arsitektur, kadang-kadang saya mengajukan pertanyaan teknis kepadanya, tetapi dia selalu menjawab, “Saya belum pernah melakukannya, jadi saya tidak tahu.” Justru saya malah kagum, bagaimana dia bisa bertahan bekerja sampai sekarang. Padahal, pulang tepat waktu adalah hal yang biasa baginya… Mungkin semua orang sudah pasrah saja.
Masalah-masalah yang dihadapi perusahaan konsultan konstruksi
Karena ini hanya berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya yakin akan ada berbagai pendapat, namun menurut saya, masalah yang dihadapi perusahaan konsultan konstruksi adalah hal-hal seperti berikut ini.
- Tidak membayangkan masalah yang mungkin terjadi di lapangan, terlalu banyak berasumsi
- Cenderung menyalin dan menempelkan kasus serupa di masa lalu
- Tidak menjalin komunikasi secara aktif dengan pihak pemberi pesanan
- Mereka cenderung membiarkan hal-hal teknis yang tidak mereka pahami begitu saja, dan memaksakan pengalaman masa lalu
Sebagai seseorang yang pernah bekerja sebagai pihak pemesan di masa lalu, saya merasa stres setiap hari karena cara kerja mereka yang cukup sembarangan.
Meskipun isinya terdengar seperti keluhan, saya tidak bermaksud menyalahkan perusahaan konsultan konstruksi. Ada juga orang-orang yang bekerja dengan baik, dan ada pula perusahaan yang bersikap tulus.
Berdasarkan pengalaman saya sebagai pihak yang memesan jasa, memang ada beberapa perusahaan konsultan yang sama sekali tidak memberikan kabar apa pun, lalu tiba-tiba saja membawa hasil kerjanya. Meskipun mungkin ada masalah internal di perusahaan tersebut, akhir-akhir ini saya mulai berpikir bahwa pada akhirnya mungkin ini semua soal karakter seseorang…
Bagaimana dengan perusahaan Anda semua? Saya akan sangat menghargai jika Anda dapat membagikan informasinya sebagai referensi.
