Kamusta kayong lahat.
Ito si Enta.
Akala ko, 'Tapos na ang grout mixer!', pero nang sinubukan ko, napagtanto kong sira pala ang remote control!!
I-o-order ko ang remote control sa Biyernes...
Mukhang kailangan nating ikonekta ito kapag nadala na natin ito sa site.
Ngunit hindi iyon ang punto.
Noong isang araw, dumalo ako sa isang kumperensya sa kaligtasan sa isang partikular na kumpanya.
Mayroong talakayan tungkol sa komunikasyon doon.
Kaya gusto kong ibahagi ang ilan sa mga bagay na pumasok sa isip ko at ang mga kaisipang nagkaroon ako.
Batas ni Mehrabian
Isang konsepto na iminungkahi noong 1971 ni Albert Mehrabian, isang sikolohista sa University of California, Los Angeles (UCLA).
Ang konsepto na nabubuo ang unang impresyon ng isang tao sa loob ng unang 3 hanggang 5 segundo ng pakikipagtagpo sa kanila, at karamihan sa impormasyong ito ay nagmumula sa mga 'visual cues'.
Ayon sa konseptong iminungkahi ni Mehrabian, ang proporsyon ng impresyon ng isang tao na nabubuo sa unang pagkikita ay,
Ang biswal na impormasyon gaya ng 'itsura, ekspresyon ng mukha, kilos-gesti, at pakikipag-ugnayan sa mata' ay umabot sa 55%.
Ang impormasyong pandinig gaya ng 'kalidad ng boses, bilis ng pagsasalita, lakas at tono ng boses', atbp., ay umabot sa 38%.
Impormasyon tungkol sa wika na may kinalaman sa 'kahulugan ng mga salita mismo/ang nilalaman ng pag-uusap, atbp.': 7%Sinasabing...
93%
Ibig sabihin nito ay 93 porsyento ang naipapahayag sa pamamagitan ng kilos ng katawan, tono ng boses, at intonasyon.
Kaya ang sinasabi mo ay halos hindi na kailangan magsalita, tama ba?
Ang kakayahan ng tao ay tunay na nakakamangha.
Mga kilos na karaniwang ginagamit sa lugar
Pag iisipin mo nga, gumagamit din naman tayo, mga slope worker, ng mga kilos-kamay at galaw ng katawan para makipag-usap sa mga kasamahan na malayo, hindi ba?
'Iturn up ang air, iturn down, dalhin mo ang mga sangkap, kung magpapabaya ka, tapos na lahat, kumain na ba tayo?, isang batch na lang ang i-mix, atbp…'
Ganyan lang, nagpapatuloy ang trabaho sa site nang walang anumang talakayan.
Kapag may kaunting pag-uusap na isinasama, mas nagkakaintindihan tayo, hindi ba?
Sa tingin ko, iyan ang kahulugan ng pagiging propesyonal, hindi ba?
Talagang iyan ang diwa ng komunikasyon, hindi ba?
Ang Pinakamahalagang Bagay: Unang Bagay sa Umaga
Sa umaga, pag gising mo pa lang, maglaan ng sandali upang obserbahan ang mga mukha, kilos, at paraan ng pagsasalita ng iyong mga katrabaho upang malaman kung sino sila.
May kakaiba ba rito?
Napansin mo ba ang anumang kakaibang komento o kilos?
Kung ang paggawa lamang ng ganito ay makakapigil sa aksidente sa araw na iyon, kung gayon,
Simulan natin ang umaga sa pamamagitan ng pagmamasid sa ating mga kaibigan!
Sa katunayan, mayroon na tayong kakayahang makaramdam ng isang bagay tungkol sa ating kapwa na may 93 porsyentong katiyakan!
Talagang superpower iyan!! Psychic ka, hindi ba!!!
Magkita tayo mamaya.
