नमस्ते सबैलाई।
यो एन्टा हो।
आज तेस्रो दिन हो।
म बियर बेच्ने मान्छे हुँ।
पूर्ण रूपमा फरक उद्योगमा काम गर्नु साँच्चै थकाउने हुन्छ, होइन र? हाहा
यो एउटा सरल काम हो—बस बियर पस्किनु र पैसा लिनु—तर यो थकाउने काम हो।
मलाई साँच्चै लाग्छ कि के म क्याटरिङ व्यवसायका लागि उपयुक्त नै छैन?
मैले निष्कर्ष निकालेको छु कि यो सम्भवतः यसकारण हो कि म सामान्यतया यति धेरै विविध मानिसहरूसँग सम्पर्कमा आउँदिन।
सबैभन्दा थकाउने ग्राहकहरू ती मध्यम उमेरका पुरुषहरू हुन् जो पैसा मात्र बुझाउँछन् र एक शब्द पनि बोल्दैनन्! हाहा
यो सबैभन्दा खराब हो, होइन र?
जस्तै, 'लौ, बियर निकाल त!' हाहा
यस्ता अवस्थाहरूमाके तपाईं चिया लिनुहुन्छ?म एकपटक प्रयास गरेर सोध्छु, हाहा।
जब म त्यसो गर्छु, उनीहरूले दिक्क लागेको स्वरमा 'बियर!' भन्छन्।
जब म त्यस्ता मानिसहरू देख्छु, मलाई उनीहरूको लागि अलिकति दया लाग्छ।
मलाई लाग्छ कि उनीहरूलाई काममा वा घरमा धम्क्याइँदै छ कि छैन…
के त्यो प्रकारको कुरा हो—त्यो निराशा स्टलधनीमाथि पोख्ने?
जब तपाईं यसबारे सोच्नुहुन्छ, स्टलधनी हुनु निकै गाह्रो काम हो, होइन र?
त्यस्तो अवस्थामा पनि तिमीले अनुहारमा मुस्कान कायम राख्न सक्छौ, होइन र!
म तपाईंलाई सम्मान गर्छु।
मेरो मामलामा त म अन्ततः चिया पस्किन्छु र ठट्टा गर्छु, हाहा।
म यो स्वयंसेवकको रूपमा गरिरहेको छु, तर मलाई अझै धेरै टाढा जान बाँकी छ...
यो मेरो मुख्य काम नभए पनि यसलाई म गम्भीरतापूर्वक लिइरहेको छैन भन्ने होइन, तर के ग्राहकहरू साँच्चै 'देवता' हुन्?
म त्यो वाक्यांशलाई घृणा गर्छु!
अन्ततः, पसललाई आफ्ना देवताहरू छनोट गर्ने अधिकार छ।
जब म ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्ने तरिकाहरू खोज्दैछु, मैले पत्ता लगाएँ कि कुनै कारणले केही ग्राहकहरू बारम्बार फर्किन्छन्।
सोच्दा, हामीसँग धेरै पटक आउने ग्राहकहरूसँग बढी अन्तरक्रिया हुन्छ।
अर्डर लिनुहोस्, पैसा सङ्कलन गर्नुहोस्, सामान हस्तान्तरण गर्नुहोस्।
यी सबै अन्तरक्रियाहरूमा अलिकति बढी कुराकानी गर्ने ग्राहकहरू फेरि आउन पाउँदा खुसी हुनेछन्।
अर्को बियर, कृपया! मलाई लाग्छ अलिकति पिएपछि पनि यो भाग हो।
एक शब्द पनि नबोली चुपचाप हस्तान्तरण गर्नुको सट्टा केही बोलेर हस्तान्तरण गर्नुहोस्।
यति मात्रले त तिमीलाई नियमित बनाउँछ, होइन र? (यद्यपि सधैं १०० प्रतिशत होइन।)
यो रोचक छ, होइन र!
के तपाईंलाई थाहा छ हामी हाम्रो मुख्य ठेकेदारबाट काम कसरी पाउँछौं?
के तपाईंले कहिल्यै सोच्नुभएको छ कि उनीहरू हाम्रो घरमा किन आए?
सबैभन्दा माथि, के त्यहाँ धेरै सञ्चार छैन?
तिमीहरू सबैले सबैसँग संवाद गर्न प्रयास गरिरहेका छौ, होइन र?
विपरीत दृष्टिकोणमा पनि यही लागू हुन्छ।
जति बढी तिमीहरू एकअर्कालाई चिन्छौ, त्यति नै बढी एकअर्कातर्फ आकर्षित हुन्छौ, होइन र?
मलाई लाग्छ यही कुराले बारम्बार व्यापार हुन मद्दत गर्छ!
काम जे भए पनि, हामी सबै रोजगारदाताले रोजेको भूमिकामा हुन चाहन्छौं!
सेल्स असिस्टेन्टको रूपमा काम गर्दा मलाई त्यो कुरा साँच्चै महसुस भयो।
म आफूलाई प्राथमिक रोजाइ बनाउने तरिकाले काम गर्ने र नाफा कमाउने तरिकाले काम गर्ने बीच सन्तुलन कायम गर्न चाहन्छु।
फेरि भेटौँला।
रोचक तथ्य
「जब साझेदार छान्ने कुरा आउँछ… तपाईंलाई सबैभन्दा 'महत्त्वपूर्ण' कुरा के हो जस्तो लाग्छ?
जियोर्ना जियोभान्ना…यो 'विश्वास' हो, जियोर्नो जियोवाना!
जब मानिसहरूले अरूलाई छान्छन्, सबैभन्दा महत्वपूर्ण कुरा 'विश्वास' हो।
त्यसको तुलनामा, चतुर वा प्रतिभाशाली हुनु भनेको—
यो क्र्याकरको कुनै काम लाग्दैन…」
*जोजोको विचित्र साहसिक यात्रा: भाग ५ – गोल्डेन विन्ड* बाट: ”पोर्पो“शब्दहरू"
