Halo semuanya.

Ini Enta.

Saya sudah berada di Osaka sejak beberapa hari yang lalu.

Tentu saja saya datang ke sini untuk urusan kerja, hehe, tapi saya mendengar berbagai cerita yang menarik.

 

Konon, di lokasi kejadian tersebut diberlakukan aturan lalu lintas bergantian satu arah.

Konon, dia sedang makan roti di sana saat jam makan siang.

Tentu saja saat ini sedang diberlakukan pembatasan, jadi kami bekerja dan beristirahat di tengah situasi tersebut.

 

“Apakah peraturan itu diberlakukan hanya untuk memberi makan roti!?”

Katanya, ada keluhan yang masuk ke kantor pemerintah, hahaha

 

Ini benar-benar kacau, ya? lol

Katanya, cuma karena makan roti saja sudah ada yang mengeluh.

Tentu saja pihak pemerintah juga akan menghubungi kontraktor utama (yang tadinya cuma nganggur itu ternyata perwakilannya) lol

Aku nggak tahu persis apa yang dia katakan, tapi apa dia bilang jangan makan roti?? w

 

Saat bekerja di lapangan, kami sering menerima berbagai keluhan.

Kami memang bekerja dalam rangka proyek publik demi keamanan kota, tetapi tentu saja ada sekelompok orang yang tidak menyetujui hal itu.

Saya selalu heran mengapa mereka tidak menyukainya, tapi mungkin karena dulu pernah terjadi berbagai masalah dan sejak saat itu orang-orang itu jadi suka mengomel, atau mungkin memang sejak awal mereka itu orang-orang yang tidak baik.

Sangat sensitif? Kebisingan? Getaran??

Ada berbagai macam orang.

Bagi kami para pelaku usaha konstruksi, hal yang penting adalah menjalin hubungan dan berinteraksi dengan orang-orang seperti itu, bukan?

Dulu, saya juga pernah tinggal di sebelah rumah yang penghuninya selalu mengeluh.

Padahal jelas hasilnya akan lebih baik daripada sekarang, dan pengerjaannya pun tidak sampai tiga bulan, tapi dia terus-terusan mengeluh soal apa saja, haha (pekerjaan di lereng curam)

Pihak kantor pemerintah memang juga merasa kesulitan, tetapi karena saya juga bertindak sebagai wakil, saya tidak bisa hanya berdiam diri begitu saja; jadi, sambil mengambil langkah-langkah penanggulangan, saya berusaha untuk menyapa mereka setiap pagi.

Saya berusaha sebisa mungkin untuk menyapa mereka, ya.

 

Pada akhirnya, dia mulai menyampaikan keluhannya langsung kepada saya, dan akhirnya kami bisa berbincang-bincang santai seperti biasa.

Pada akhirnya, saya menyadari bahwa orang yang akrab tidak akan mengatakan hal-hal yang tidak menyenangkan, sehingga sejak saat itu, keluhan-keluhan yang saya hadapi di tempat kerja terasa bisa diselesaikan dengan komunikasi.

Pengalaman saat itu masih terasa hingga kini.

Pada akhirnya, kita memang kurang berdiskusi.

Kami belum pernah bertemu langsung dan berbicara.

Tentu saja ada orang yang tidak cocok. Namun, hal itu sebaiknya diputuskan setelah melakukan komunikasi yang baik.

Sekilas saja, saya sama sekali tidak bisa tahu apakah saya suka atau tidak suka orang itu.

Berbicara dengan sungguh-sungguh, atau mulai bercakap-cakap sedikit demi sedikit untuk perlahan-lahan mempererat hubungan.

Sebagai hasil dari upaya tersebut, saya rasa kita mulai bisa memahami mengapa pihak lain mengajukan keluhan, serta apa yang mereka rasakan.

 

Meskipun berbagai teknologi TI dan DX (Transformasi Digital) terus berkembang, pada akhirnya inilah intinya, ya.

Kalau dipikir-pikir, ke depannya mungkin saja gaya pelayanan ala Showa yang sederhana dan tulus justru akan disukai, ya w

Saya memang tipe orang yang menganggap hal-hal seperti itu merepotkan, tapi berdasarkan pengalaman masa lalu, mungkin hal ini layak dipertimbangkan?

Semakin sering kita berkomunikasi, semakin membaiklah keadaan, sehingga pekerjaan pun menjadi lebih mudah dilakukan.

Hal ini membuat saya menyadari betapa pentingnya komunikasi di antara sesama karyawan, sesama mitra bisnis, dan sesama rekan.

 

Sampai jumpa lagi