Di suatu tempat kerja di seluruh negeri, hari ini pun para karyawan baru pasti sedang melakukan berbagai kesalahan dan dimarahi oleh atasan mereka.
Jika mengalami kegagalan, beredar berbagai informasi negatif, seperti dicap sebagai orang yang tidak berguna oleh perusahaan atau kehilangan kepercayaan dari para pengrajin.
“Pekerjaan ini melelahkan,” “Saya ingin berhenti bekerja”—mungkin kamu pernah berpikir seperti itu. Namun, sebagai seseorang yang telah mengalami banyak kegagalan, satu hal yang bisa saya katakan dengan pasti adalahKegagalan bisa menjadi harta berhargaBegitulah.
“Kemampuan untuk ”menikmati kegagalan” merupakan kunci utama yang akan mendorong pertumbuhan diri dalam karier sebagai manajer konstruksi.
Hari ini, saya ingin menulis tentang kesalahan besar yang saya lakukan dan pelajaran yang saya petik darinya.
Kepala Lokasi yang baru pertama kali ditugaskan
Saya pertama kali ditugaskan sebagai kepala lokasi saat berusia 30 tahun.
Proyek ini merupakan proyek sungai, tepatnya proyek penguatan tepi sungai. Semua ini merupakan pengalaman pertama bagi kami; setelah menyusun anggaran pelaksanaan, proyek pun akhirnya dimulai.
Saya ingat, saat itu, meskipun kami telah menyusun anggaran operasional, anggaran tersebut tidak diperiksa sama sekali; pihak petinggi hanya berkata, “Jadi, ini bisa dijalankan, ya?”, dan tanpa dasar yang jelas, saya pun menjawab, “Akan saya lakukan.”
Singkatnya, kerugiannya sangat besar.
Tarif tenaga kerja yang saya perkirakan ternyata sangat berbeda saat pelaksanaan proyek; ditambah lagi, pengeluaran untuk bagian sementara lebih besar dari yang saya perkirakan; dan sebagai puncaknya, karena kesalahan perencanaan saya, pasokan bahan terhenti, sehingga jadwal pengerjaan menjadi sangat terlambat dibandingkan yang direncanakan.
Akibatnya, biaya membengkak, sehingga alih-alih menghasilkan laba, justru harus mengeluarkan uang sendiri, dan akhirnya mengalami kerugian besar.
Kata-kata yang diucapkan saat meminta maaf
Saat itu, saya merasa sangat sedih. Saya kecewa karena menyadari betapa buruknya diri saya, dan karena telah mengalami kerugian.
Akhirnya, pekerjaan itu pun selesai, dan saya pun pergi ke kantor pusat untuk meminta maaf kepada petinggi perusahaan.
“Saya sungguh-sungguh meminta maaf atas kejadian kali ini”
Dengan tekad untuk menerima apa pun yang dikatakan, ia menundukkan kepalanya. Namun, jawaban yang diterima dari petinggi perusahaan ternyata di luar dugaan.
“Aku sudah tahu bahwa ini akan merugi, dan karena sudah ditutupi oleh proyek lain, jadi tidak ada masalah. Namun, tinjau kembali anggaran operasionalmu kali ini dan pahami dengan baik apa yang menjadi masalahnya.”
Merefleksikan kesalahan sendiri
Sesuai yang disarankan, saya mencoba meninjau kembali anggaran pelaksanaan dan cara pelaksanaan pekerjaan saya. Hasilnya, berbagai masalah pun mulai terlihat satu per satu.
Biaya tenaga kerja dalam anggaran pelaksanaan yang saya susun sama sekali tidak tercermin dalam jadwal pekerjaan. Meskipun dalam daftar tarif pekerjaan tercantum bahwa jenis pekerjaan tertentu diselesaikan 100 m² per hari, namun ketika saya menghitung mundur berdasarkan jadwal pekerjaan, ternyata terdapat banyak bagian yang jumlah harinya tidak sesuai.
Selain itu, karena pada tahap perencanaan proses kerja tidak dilakukan koordinasi yang cermat dengan para tukang, urutan pelaksanaan pekerjaan ternyata berbeda dari yang saya bayangkan, sehingga menyebabkan keterlambatan pengiriman bahan bangunan, dan berbagai masalah lainnya pun bermunculan satu demi satu.
Saya menyadari bahwa hal-hal yang sama sekali tidak dapat saya pahami secara rasional sebelum pekerjaan dimulai, justru berkat kegagalan tersebut, kini saya dapat memahami dengan lebih jelas apa yang seharusnya saya lakukan.
Para insinyur muda, jangan malu gagal
Tidak hanya di bidang konstruksi, tetapi dalam pekerjaan apa pun selalu ada tanggung jawab. Jika terjadi kegagalan, tanggung jawab tersebut akan jatuh ke pundak kita sendiri.
Terkadang, mungkin kamu juga akan mengalami malu yang memalukan di depan banyak orang, seperti yang pernah kualami. Namun, aku ingin kamu memahami bahwa semakin besar kegagalan yang kamu alami, semakin besar pula dampaknya bagi pertumbuhan dirimu.
Aku sangat memahami perasaanmu yang tidak ingin dimarahi atau harga dirimu terluka. Namun, pemikiran seperti itu harus kamu buang.
Tentu saja, kita perlu merefleksikan diri saat mengalami kegagalan, tetapi jika kita mampu mengembangkan mentalitas yang memungkinkan kita untuk bersyukur atas kegagalan tersebut, kecepatan pertumbuhan kita pasti akan meningkat secara signifikan.
Yang terpenting adalah apa yang terjadi setelah mengalami kegagalan. Jika kita benar-benar memahami alasan mengapa kita mengalami kegagalan, kita dapat melakukan pencegahan dan mengambil langkah-langkah penanggulangan pada proyek berikutnya.
Semakin banyak orang yang memiliki pengetahuan tersebut, semakin besar pula kemampuan mereka untuk menangani situasi darurat tanpa panik. Saya sendiri, setelah pernah mengalami kerugian besar di lapangan, kini tidak lagi merasa takut—dalam arti yang positif.
Tidak ada orang yang sengaja gagal. Memang kita semua ingin menjalani hidup tanpa kegagalan, tetapi menurut saya, tidak pernah mengalami kegagalan justru merupakan bukti bahwa kita tidak pernah berani mengambil tantangan apa pun.
Saya rasa hal ini tidak hanya berlaku di industri ini, tetapi juga di industri atau bidang usaha lainnya; bukankah keterampilan baru itu diperoleh seiring dengan upaya kita dalam menghadapi tantangan?
Jika kebetulan ada karyawan baru yang belum pernah mengalami kegagalan dalam pekerjaannya, justru sebaiknya ia merasa waspada. Kegagalan bukanlah hal yang memalukan.
Selain itu, bagi para senior yang bekerja di industri konstruksi dan pernah mengalami kegagalan besar, mohon beritahu saya di kolom komentar. Hal ini tidak hanya akan menjadi motivasi bagi para junior, tetapi juga bagi saya sendiri, jadi saya menantikan komentar-komentar Anda (tertawa).
