Saat ditugaskan ke lokasi proyek, penempatan tenaga kerja dilakukan dengan mempertimbangkan nilai kontrak pekerjaan serta volume pekerjaan. Hal ini terkadang menyebabkan terjadi pembalikan posisi di beberapa lokasi proyek, di mana kepala teknisi berusia 20-an, sedangkan teknisi pelaksana berusia 40-an.
Hal itu persis seperti yang terjadi di lokasi proyek pembangunan bandara yang saya tangani sebagai subkontraktor di masa lalu.
Saya, yang paling muda, ditunjuk sebagai insinyur kepala (perwakilan lapangan)
Karena ini merupakan proyek subkontrak, dan saya pernah menangani proyek serupa di masa lalu, maka dalam rapat internal diputuskan bahwa saya akan menjabat sebagai insinyur kepala (perwakilan lapangan).
Dari situ, kami harus memutuskan berapa banyak personel yang akan dikerahkan dan siapa saja yang akan ditempatkan, tetapi pendapat saya diabaikan begitu saja, dan pembicaraan berlanjut sesuai dengan pendapat pihak perusahaan dengan alasan, “Orang ini dan orang itu sedang tidak bertugas saat ini.”
Akibatnya, saya sebagai kepala teknisi (saat itu berusia 26 tahun) dan beberapa karyawan senior (dua orang berusia 30-an, satu orang berusia 40-an, dan satu orang berusia 60-an) ditugaskan ke sana.
Saat itu, saya belum tahu bahwa ada karyawan yang sifatnya begitu unik.
“Kalimat perpisahan yang tiba-tiba” Pertemuan pertama yang mengejutkan
Saya tiba di kantor lapangan lebih dulu daripada siapa pun, lalu menyiapkan berbagai perlengkapan seperti meja, kursi, mesin cetak, dan sambungan internet serat optik. Setelah menyelesaikan semua pekerjaan tersebut, saya tinggal menunggu karyawan senior datang ke kantor lapangan untuk perkenalan.
Orang pertama yang tiba di lokasi adalah seorang pria berusia 40-an. Kemudian, memanfaatkan kesempatan karena tidak ada orang lain di sana, ia mulai berteriak dengan suara keras, mengatakan hal-hal seperti ini.
“Kenapa aku harus jadi teknisi penanggung jawab proyek subkontraktor dan harus mengurus manajemen konstruksi (pekerjaan yang biasanya dilakukan oleh staf muda)? Di lokasi proyek sebelumnya, sebagai teknisi pengawas di kontraktor utama dengan nilai proyek puluhan miliar yen, tugasku hanya mengelola keuangan saja.”
Mungkin dia ingin mengeluh kepada saya. Meskipun saya merasa kesal, karena saya memang tipe orang yang biasanya gugup, saya jadi ciut nyali dan tidak bisa berkata apa-apa.
Tak lama setelah itu, dua orang berusia 30-an dan satu orang berusia 60-an juga datang, sehingga kami pun memulai pertemuan perkenalan. Setelah saling menyapa sebentar, saya menjelaskan secara garis besar alur proses penyampaian salam kepada kontraktor utama sebelum dimulainya pekerjaan, serta alur pelaksanaan pekerjaan secara umum, lalu mengakhiri hari pertemuan pertama tersebut.
Dimulainya pekerjaan konstruksi pada siang dan malam hari
Selama saya menjabat sebagai insinyur kepala (perwakilan lapangan), saya harus mempertimbangkan penempatan tenaga kerja dan pengendalian biaya.
Kami memutuskan untuk menugaskan seseorang berusia 40-an yang memiliki kepribadian yang kuat dan seseorang berusia 60-an untuk menangani pekerjaan siang hari, sementara dua orang berusia 30-an bertugas pada shift malam, dan saya akan mengawasi keseluruhan proses sebagai koordinator umum.
Pekerjaan siang hari
Sebelum pekerjaan malam dimulai, diperlukan pengiriman dan pemasangan elemen PPC tunggal, pengencangan batang baja PC, serta pengisian grout PC. Karena pekerjaan hingga tahap pengencangan batang baja PC tidak terlalu sulit, saya tidak terlalu mempermasalahkannya, namun pekerjaan pengisian grout PC-lah yang menjadi masalah.
Biasanya, sebelum melakukan pekerjaan grouting pada PC, kita menimbang semen dalam kemasan untuk menentukan takaran air per satuan, namun kebetulan orang yang melakukan tugas tersebut adalah seorang pria berusia 40-an yang memiliki sifat yang cukup unik.
Ketika saya pergi ke lokasi, saya melihat alat ukur dan papan tulis, lalu berdiri dengan tatapan kosong.
Ketika saya bertanya, “Ada apa?”, dia menjawab, “Saya tidak tahu cara menimbang (metode pengelolaan) semen kemasan,” jadi saya kembali ke kantor sebentar, mencetak buku panduan dan lembar catatan penimbangan semen kemasan, lalu membawanya ke sana, dan memutuskan untuk menimbang bersama orang berusia 40-an itu.
Meskipun pekerjaan itu sendiri dapat diselesaikan tanpa kesalahan, pria berusia 40-an itu tiba-tiba menjadi kesal. Rupanya, dia sangat tidak suka harus belajar dari orang yang lebih muda darinya.
Bahkan sampai-sampai dia berkata, “Apakah kamu menganggapku bodoh?” Saat itulah saya menyadari bahwa saya mungkin tidak akan pernah bisa saling memahami dengan orang yang sangat unik ini seumur hidup.
Masalah yang terjadi selama pekerjaan malam hari
Dalam pekerjaan malam hari, pelat NC yang sudah terpasang akan diangkat menggunakan alat angkut all-terrain berukuran besar, kemudian pelat PPC yang telah disambung menjadi tiga bagian akan dipasang.
Saat melakukan pemasangan, saya menemukan beberapa panel PPC yang dilengkapi dengan lampu (lampu penunjuk arah), dan saya menyadari bahwa salah satu di antaranya dipasang di tempat yang salah.
Hal ini terungkap berkat masukan dari perusahaan mitra. Mereka mengatakan, “Dowel bar (slip bar) yang menghubungkan dua unit PPC tidak bisa digeser, berapa pun kali kami mencobanya.”
Termasuk saya sendiri, petugas jaga malam segera melakukan pengecekan. Setelah memastikan bahwa dowel bar tidak bergeser, dan memeriksa gambar bersama petugas jaga malam, kami menyadari adanya kesalahan penempatan pada versi PPC.
Segera hentikan pekerjaan. Kembalikan lokasi kerja ke kondisi yang memungkinkan pesawat beroperasi, lalu segera cari penyebabnya.
Pencarian Penyebab
Kami segera memeriksa seluruh papan PPC yang telah dipasang untuk memastikan tidak ada kesalahan penempatan lainnya, dan menemukan bahwa terdapat dua papan yang salah penempatannya.
Kami telah meminta maaf kepada kontraktor utama mengenai hal tersebut dan menyerahkan langkah-langkah pencegahan agar hal serupa tidak terulang. Malam itu, kami melakukan pemindahan konfigurasi versi PCC, dan akhirnya masalah tersebut dapat diatasi.
Penyebab terjadinya masalah
Saya langsung tahu mengapa masalah itu terjadi.
Para pekerja yang bertugas pada siang hari telah mencetak nomor susunan papan PPC yang akan dipasang pada papan tersebut agar dapat dikenali meskipun dalam kondisi gelap, namun ternyata penyebabnya adalah dua lembar cetakan tersebut terbalik.
Dan, orang berusia 40-an yang memiliki kepribadian unik itulah yang salah menyebutkan nomor urut tersebut.
Pada malam hari ketika dia mengetahui bahwa pekerjaan malam itu dibatalkan karena kesalahannya sendiri, sepertinya dia minum-minum untuk melampiaskan kekesalannya, sehingga keesokan paginya dia datang ke kantor dengan wajah bengkak dan masih dalam keadaan mabuk.
Sebagai pemimpin lapangan, saya ingin mengatakan, “Tolong jangan masuk kerja dalam keadaan bau alkohol!”, tetapi pada akhirnya saya tidak jadi mengatakannya.
Permintaan maaf dari seorang karyawan senior yang memiliki sifat yang unik
Proyek tersebut hampir selesai, dan karena seorang pria berusia 40-an telah mendapatkan proyek berikutnya sebagai teknisi pengawas, maka diputuskan untuk mengadakan pesta perpisahan.
Karena ini adalah kali terakhir, orang itu tampaknya masih merasa ada yang belum tuntas, sehingga ia mengatakan hal ini di hadapan semua orang.
“Kali ini, rasa bangga saya justru menjadi penghalang dan membuat orang-orang di sekitar saya repot. Mengalami hal yang belum pernah saya alami sebelumnya, saya teringat kembali masa-masa awal saya sebagai karyawan baru. Saat masih baru, saya menyerap segala hal dengan penuh semangat, tetapi seiring bertambahnya pengalaman dan usia, saya justru melupakan semangat awal itu. Kali ini, saat bekerja di bawah seorang insinyur kepala (wakil lapangan) yang masih berusia 20-an, saya sempat berpikir, ‘Mengapa saya harus bekerja di bawah anak muda seperti itu?’ Namun, kesalahan kali ini membuat saya menyadari bahwa saya telah melupakan semangat awal itu. Ke depannya, saya ingin berusaha untuk tidak melupakan semangat awal tersebut.”
Setelah mengatakan hal itu, dia minum sake sampai mabuk berat, dan pada akhirnya benar-benar tak terkendali hingga berada dalam kondisi seperti ”setelah pertandingan Joe of Tomorrow” (tertawa).
――Di lokasi konstruksi, terdapat orang-orang dari berbagai usia dan dengan berbagai peran.
Saya rasa, ketika berada dalam posisi seperti saya kali ini—yaitu harus memberikan arahan atau mengawasi rekan kerja yang lebih tua—siapa pun pasti akan merasa canggung. Sejujurnya, hal itu memang sulit dilakukan.
Saya rasa banyak di antara Anda yang pernah mengalami situasi serupa, tetapi ketika posisi Anda menjadi lebih tinggi daripada senior atau orang yang lebih tua, bagaimana Anda menanganinya di tempat kerja? Jika ada cara agar suasana kerja berjalan lancar dan harmonis, mohon bagikan kepada kami.
