Pagdating sa pamamahala ng kaligtasan sa lugar ng trabaho, nakatagpo ka na ba ng mga taong halos mawalan na ng pasensya dahil 'hindi sinusunod ng mga manggagawa ang mga manwal o mga pamamaraan'?
Walang duda na kapag may mga problema o aksidente, karaniwang iniisip ng mga tagapamahala, 'Ito ay paglabag sa mga patakaran' o 'Kailangan nating mas mahigpit na sundin ang mga pamamaraan'.
Gayunpaman, sa larangan ng resilience engineering, mayroon kaming ibang pananaw kaysa sa pamamaraang nakatuon lamang sa mga naturang 'pagkabigo'.
Ang susi na termino na samakatuwid ay mahalaga para sa pag-unawa sa mga realidad sa lupa ay 'WAI'.とIto ay 'WAD'.
Ano ang WAI at WAD?
-
WAI (Gawaing-Tulad-Ng-Inaakala)
-
Ito ang paraan ng pagtatrabaho na nasa isip ng mga tagapamahala at taga-disenyo kapag iniisip nila, 'Ganito dapat ito' o 'Ganito dapat itong gawin'.
Ito ay tumutukoy sa perpektong estado na nakasaad sa mga manwal ng pamamaraan, mga manwal, mga gabay, mga plano, at iba pang katulad na dokumento. -
WAD (Gawaing Natapos: aktwal na gawain)
Ito ang aktwal na pamamaraan ng trabaho na ginagamit ng mga manggagawang nasa lugar, na iniangkop sa mga kalagayan at limitasyon sa panahong iyon.
-
Sa lugarHalos palaging may 'agwat' sa pagitan ng WAI (ang ideal) at WAD (ang realidad).。
Bakit nagkakaroon ng mga puwang? 'Mga pagsasaayos sa pagganap' sa aktwal na sitwasyon
Ang mga manwal (WAI) ay palaging isinusulat batay sa palagay ng mga karaniwan at tipikal na senaryo.
Gayunpaman, sa aktwal na operasyon sa larangan, may iba't ibang isyu tulad ng 'kulang sa oras', 'kakulangan sa tauhan', 'kakulangan sa kinakailangang kagamitan' at 'di inaasahang paglala ng lagay ng panahon', gaya ngMga limitasyon at pagbabagoBahagi lang talaga iyon ng trabaho.
Hindi dahil sinusubukan ng mga manggagawa sa site na magpadali sa trabaho sa pamamagitan ng pagbalewala sa mga patakaran; sa halip, sa harap ng mga limitasyon at pagbabagong ito, bumubuo sila ng mga nababaluktot na pamamaraan batay sa kanilang sariling karanasan at kaalaman upang sa anumang paraan ay maabot ang kanilang mga layunin at matapos ang trabaho.
Ito ay kilala bilang 'performance tuning'.
Sa madaling salita, ang WAD ay bunga ng pagsusumikap ng on-site na koponan na ayusin nang husto ang sistema upang gumana ito nang maayos, atDahil sa kakayahang mag-coordinate sa mismong lugar, maayos na maayos ang takbo ng aming araw-araw na operasyon.Ganito nga ang kaso.
Paano natin magagamit ang mga puwang na ito upang mapabuti ang pamamahala ng kaligtasan?
Sa ilalim ng karaniwang pamamaraan ng pamamahala ng kaligtasan, tuwing may natukoy na hindi pagkakatugma sa pagitan ng WAI at WAD, itinuturing itong 'paglabag sa mga patakaran' at tinanggal, at lalo pang pinalakas ang mga patakaran.
Gayunpaman, magdaragdag lamang ito ng pasanin sa mga kawani sa lugar at hindi magbibigay ng pangunahing solusyon. Ang kinakailangan para sa pamamahala ng kaligtasan sa hinaharap ay isang pamamaraan tulad ng sumusunod.
-
Huwag punahin ang mga pagkakaiba; subukang unawain ang konteksto: Sa halip na punahin ang isang tao sa pamamagitan ng pagtatanong, 'Bakit hindi mo sinunod ang manwal?', hinahangad naming maunawaan kung bakit kinakailangan ang pagsasaayos na iyon (ano ang mga kahirapan o limitasyon na umiiral sa aktwal na sitwasyon).
-
Pag-aalis ng mga mapanganib na pagsasaayos at pag-aampon ng mga mabubuting pagsasaayos: Kung matukoy namin ang anumang 'mapanganib na alternatibong paraan' na napipilitan gamitin ng mga kawani sa lugar, aaksyunan namin ang mga kalagayang pumipilit sa kanila na gawin ito (tulad ng kakulangan sa tauhan o presyur sa oras).
Sa kabilang banda,Ang mga 'mabuting pagsasaayos' (makabagong solusyon) na inihanda sa mismong lugar ay isinasama naman sa manwal (WAI), kaya't naia-update ito upang maging mas naaayon sa realidad ang mga pamamaraan.Ipagpapatuloy ko iyon.
Bilang pangwakas
Sa pag-alis sa kaisipang 'ang pagsunod sa manwal ay katumbas ng kaligtasan' at sa pagtutok sa agwat sa pagitan ng WAI at WAD, matutukoy natin ang mga tunay na panganib na nakatago sa sahig ng pabrika, pati na rin ang kahanga-hangang kakayahang umangkop at katatagan nito.
Bakit hindi simulan ang unang hakbang sa aming bagong inisyatiba sa kaligtasan hindi lamang sa pamamagitan ng 'pagtitiyak ng pagsunod sa mga patakaran' kundi pati na rin ng 'paghahatak ng mga realidad sa lupa (WAD) at pag-aangkop nito sa manwal (WAI)'?
Opisina ng Konsultasyon sa Kaligtasan sa Trabaho ng Ilog Dojima
