皆さんこんにちは。
エンタです。
先先日、吊り式削孔機のロッドが折れました。
で、まぁメーカーに電話しますよね～
「ロッドが折れたんですよ！しかも、削孔3.5mを50本くらいで！」
と、まぁ俗に言うクレーム的な感じになっちゃうんですけどｗ
削孔ロッド折れたのでその日は段取りだけで半日で終了したんですが、
後日の昨日、横浜からトラックに乗って平戸横浜株式会社の社長がわざわざ持ってきてくれました！
普通あり得ませんよ！
ビックリです！！！
ホントありがたいです。（こんな事は殆ど無いと思いますのでかなりレアですよ！）
こんな事されちゃうともう他に頼めないって思っちゃうくらい感謝しちゃいます。
しかもですね、もしもそのロッドが折れた場合の事も考えて頂いてて、
予備のロッドも置いていってくれました。（当然使用しなければお返しします笑）
それとそれ用のビットも！！（当然使用しなければお返しします笑笑）
我々の現場において最も大事な事は現場を止めない！事！
しかし、どうしても機械の不調などで止まってしまう事はあります。
現場が変われば機械の調子も変わるんです。
それをどうフォローするかが大事です。
今回の様に平戸横浜さんが持ってきてくれたので止まったのは1日で済みました。
しかも、朝一に直送して頂いたので朝一から削孔出来ました。
現場を止めたくないって気持ちを分かってくれる業者さんとは長い付き合いをお願いしたいです！
今後ともよろしくお願いいたします笑
ありがとうございました！
今回はホント感謝感謝で、コレはブログに書きたいと思って忘れないうちに書きましたｗ
それではまた。
横浜市保土ヶ谷区峰岡町1-3-4
TEL : 045-333-5427
FAX : 045-333-7907
北日本事業所
仙台市宮城野区福室5丁目2番7号
TEL : 022-352-3163
FAX : 022-352-3164